张女士于6月19日在我司为丈夫陈先生投保了《富德生命福星高照A款终身寿险（分红型）》，附加《富德生命福相随重大疾病保险（A款）》保额10万，住院费用补偿医疗保险（D款）5000元/年，意外门急诊医疗保险 3000元/年，住院每日补贴医疗保险（A款） 100元/天。
5月，陈先生无明显诱因感到乏力伴腹泻，本以为是消化不良，曾自行购买中药服用，但效果不佳。于是前往湛江市第一中医院就诊，经血常规检查，白细胞增多、血红蛋白浓度大幅下降，医生建议转至湛江中心人民医院做进一步详细检查。经住院全面检查，陈先生确诊患有急性髓系白血病，湛江中心人民医院建议到广州做进一步治疗。
因疫情的影响，张女士一家销售海鲜的生意早已亏损严重，家中积蓄所剩无几，突如其来的疾病让这个原本幸福美满的家庭笼罩上了一层阴影，高额的治疗费用和丈夫的病况，更让张女士几近崩溃。
这时候，张女士突然想起自己为丈夫购买的商业保险，便拿起电话告知代理人。在陈先生转院至广州后，张女士拿着湛江中心人民医院的病历资料前来我司进行索赔。经核实，陈先生所患疾病属于我司保险责任，6月22日张女士获得理赔款106600元。
张女士收到理赔款后非常感动，遂为我司送上锦旗——“情系客户，信守承诺”。正如该锦旗所示，富德生命人寿始终将客户放在首位，为客户抵御风险、保驾护航。
赔伴感悟
疫情期间，许多商户及个体经营者没有任何的收入来源，加上日常生活的支出，许多家庭已难以支撑。现复工不久，张女士投入的资金并没有产生任何的收益。如果张女士当时没有相信保险，没有做好财富的规划，面对丈夫这次突如其来的大病，家庭定会无法维持。可见，购买足够的保险，是一个家庭的防护墙，是一家之主应做的风险规划，即使面对再大的风雨，我们也能从容面对。
