01
宋梅拆开快递包装盒，一件红底金花的衣服显现出来，拿出来一瞧，竟是一件长衫立领的旗袍。
“哇，没想到你还喜欢这种风格的衣服。”几个要好的同事围过来，伸手摸摸后，不住夸赞这旗袍的质感不错。
一个戴眼镜的胖同事却咋呼道：“这怎么看着像……是给死人穿的？”
这一声，让众人连退两步，宋梅的笑也僵在脸上。一来自己确实没买这件衣服，二来细细一瞧，这旗袍确实怪怪的。
当宋梅看到内盒上“冲喜寿衣”四个字时，立马将衣服塞进盒子，扔进柜子，强装镇定地露出一丝微笑。
众人像躲瘟疫一般纷纷离去，弄得宋梅一脸尴尬。
待确认无人后，宋梅又悄悄俯身去看，可盒子上除了自己的名字之外，连快递单都没有。刚才是外卖小哥送来的快递，她本来就有些诧异，没想到还真有问题。
之前新闻曾报道过，有人因为给商家差评而收到寿衣的，宋梅没想到这事会发生在自己身上。
她打开手机去查看，双十一只买了7单货，除了1个中评，其余全是好评。而中评那单也是如实描述买的辅食不符合女儿的口味，没有丝毫批斗的意思。
难道不是网购的原因？是某些人的恶作剧？可她一个小小的内勤员工，工作生活中都没曾得罪过人，实在想不通是何人所为。
下班路上，宋梅特意绕远，把寿衣扔进一处垃圾堆中，好似这样才能把晦气甩得远远的。然后她去母亲那接上女儿，带着一股怨气返回家中。
隔了半个小时，老公李乐回来了，看着空空的餐桌，他抱怨宋梅怎么没做晚饭。
宋梅没有回应，李乐这才瞧见她脸色不对，忙坐过来问道：“谁惹老婆大人生气了？”
宋梅便将心中的怒气一顿诉说，可李乐表示也许送错人了，然后嚷嚷着点了份外卖。
宋梅气难消，躺在床上翻来覆去睡不着，老想把这背后的恶人给揪出来。正在思忖中，她脑中灵光一闪，忙打开灯，把李乐的手机抓在手中。
李乐瞬间惊醒了，迷糊着问道：“你动我手机干什么？”
宋梅并不解释，而是点开购物软件，翻找一番，而后眼中冒出熊熊烈火。她终于确认，那件寿衣绝对是这无德商家发来的！
02
那是双十一之前，宋梅的女儿正好还差十天就满周岁了。她认为再买一罐2段的奶粉，孩子肯定喝不完，恰好李乐手机上送了张优惠券，于是她便买了2盒试用装的奶粉。
谁知到货后，快递盒子一点没坏，里面奶粉的包装盒却是又破又脏，一盒上面还有个大脚印子。
这样的奶粉谁敢给孩子喝，宋梅当即找商家理论，对方却把责任推卸给快递。宋梅气不过，几番争吵下来，对方只表示给3元红包了事。
宋梅强烈要求退货，对方说来回15元的运费都需要她承担。这凭什么？明明是商家发的货不行，凭什么自己要承担快递费？
对方理论不过，干脆装鸵鸟，无论宋梅发什么信息，都只回个笑脸。宋梅自认倒霉，又从实体店花了400多买了一罐奶粉。
因为是个小网站，宋梅连投诉的地方都没找到，最终她把事情的前因后果，加上图片，给了个大大的差评！
事后商家又找来，诉说着自己的不对与不容易，让她把差评删了，可宋梅懒得再看。现在拿起手机一看，果然最后几条留言，全是威胁和恐吓的信息。
这下铁证如山，翌日宋梅请了半天假，直接去了附近的派出所。可接待的民警告诉她，光凭几张截图是不能立案的，况且也没有了物证。
等宋梅急匆匆地返回昨日的垃圾堆时，寿衣却早已没了踪影。
被人骑到头上欺负，当然不能就这样算了。宋梅又直奔外卖站点，找到了送货的小哥，得到的消息却是客户匿名下单，他是从一超市储物柜拿到的包裹，然后送去的。
看来这下遇到对手了，宋梅决定跟这恶人周旋到底。
中午时分，宋梅约了李乐一起吃饭，因为她要用手机跟那商家来一场你死我活的战争。
03
“敢作敢当，寿衣是不是你寄的？”宋梅直奔主题。
不到两分钟，对方再次发来一个笑脸，这是默认了，更是赤裸裸的挑衅。宋梅恨不得顺着网络信号，跨越千山万水，来到对方面前，给她一个大大的耳光。
可正因为是虚拟的网络，对方才会这般肆无忌惮。
宋梅又义正言辞地发了一长串话过去，对方却只回了一句：我可是知道你姓名、手机、家庭住址的吆。
宋梅一下像被人拿住了七寸，气得差点把手机摔了。她没有丝毫胃口，打车便去了同学的侓师事务所。
可同学却表示目前并没有相关的立法，况且缺少关键证物，而证词只凭几句聊天对话，连打官司的资格都没有，况且连告谁都不清楚。
宋梅不寒而栗，目前除了一个店铺名，其他一无所知，而对方却好似知道了自己的一切。
明明自己是受害方，反而无处使力，只得看着对方气焰嚣张地践踏自己。宋梅简直要气炸了，却只能打掉牙齿往肚子里咽。
下午回到公司，宋梅自嘲着跟同事们把寿衣事件说了出来，一来想博取点同情，二来看看大家有没有高招。
可大家除了嘴上的声讨，也没有别的办法，反而把各自曾看过的新闻说道一番，让宋梅心里着实害怕。原来给差评收到寿衣还是轻的，还有收到活蛇的，有商家拿着刀子来砍买家的，甚至还有被泼红油漆，说要血洗全家的。
种种暴力行径，让宋梅一阵后怕，只得将胸口的那颗苍蝇屎强行咽下。为了家人，更多的是为了女儿的安全，宋梅只能忍了。
可没想到一周后，对方竟然再次前来挑衅。宋梅看着微信里的好友请求，打开一看，赤裸裸的几个字，狠狠打在脸上——送你寿衣的女人。
上篇完
什么样的客服如此嚣张？
气愤的宋梅可以成功维权吗？
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《一条网购差评，诈出了老公的婚外不轨》
陆叨叨：一所小医院工作的妇科医生，宝妈一枚。拥有一对双胞胎儿女，日常混迹于各种女人堆和妈妈群。
曾经写过小说，写过剧本，也幻想着当作家。“医院里有常人看不到的人性冲突和撕裂。”她希望通过自己笔下的故事，让你离人性真相，再近一点。
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