半年度工作会议
7月10日至11日，苏州福星医疗养老产业集团有限公司召开半年度工作会议。参加会议的领导有集团董事长田军、集团总经理袁继峰、集团常务副总经理刘俊秋、集团总顾问惠礽华等，另外，福星各机构院长、各职能部门负责人也悉数到场。
会议由运营中心负责人赵晓东主持。
7月10日中午始，会议特别安排了两场培训。首先针对目前集团连锁化发展现状，对连锁化经营及管理事务需要有专业的指引，因此特别邀请了信达风投资管理有限公司的郑舸老师为大家带来《连锁化服务企业经营模式及内控管理》课程。让大家了解了内控三把锁、内控五要素等专业知识。在互动环节，大家积极提问，郑老师一一做了详尽解答。
紧接着的第二场培训，是由江苏苏站律师事务所的主任律师倪晓敏带来的《民法典》解读。大家结合机构经营与运营实际情况做专题学习，受益匪浅。在问答环节，各机构、部门的同志针对工作中遇到的法律问题，向倪律师虚心讨教。
培训结束后，会议对二季度营销奖前两名进行表彰，他们分别是第一名“福元护理院”，第二名“梅李护理院”。
随后，针对《连锁化下的标准化与协同性》——“事业群之间协同与事业群之内协同”这一课题，大会分成“医疗护理”、“居家融合”、“综合营销”三个小组进行讨论并予以总结。
7月11日，会议继续进行，首先，医疗护理组的魏院长、居家融合组的周总、综合营销组的赵总分别代表三个小组，从自身的角度对《连锁化下的标准化与协同性》做汇报发言。他们对当前的优势、存在的问题、有待改善之处系统地做了梳理，大家对连锁化经营的标准概念与协同性有了进一步深刻的认识。集团总经理袁继峰在总结中指出，连锁化经营之路要走好，加强自身的学习尤为重要，他勉励大家在工作实践中只要用心学习、分析、体会，一定能找到我们养老事业连锁化发展的宝贵规律。
会议随后进入半年度工作报告阶段。各机构和各职能部门负责人用详实的数据、严谨的分析、生动的案例，对所在机构或部门的工作目标和发展前景以及存在的问题一一作出汇报。
苏州福星护理院副院长赵辉
新区居家康负责人查美芳
苏州福海护理院院长王伯勋
吴中区居家福负责人陈苏玲
苏州福元护理院副院长俞明霞
胥江银龄公寓负责人陈霖
姑苏区居家乐负责人陈岚
园区居家乐负责人谢莹
相城居家乐负责人陆萍
常熟福虞总院（含善家）院长朱继军
太仓居家乐负责人刘金德
沛县夕阳红护理院院长余浩
沛县家乐居负责人惠洪德
东莞福星女儿家（含家乐居）院长钟志勇
集团评估中心副主任林雪
集团培训中心副主任庞念英
集团信息中心负责人叶海萍
集团工程中心负责人韩玉尚
集团财务中心负责人徐娟
集团人力资源中心负责人王明锁
居家社区养老事业群（管理中心）负责人周志英
机构养老事业群（运营中心）负责人魏谋文
协同养老事业群（品牌中心）负责人张立俊
集团总顾问惠礽华对本次各部门的汇报做了点评，并提出对各板块事业发展的建议。在自由发言时间，大家围绕着如何更好的运营，纷纷表达看法和观点。随后，居家社区养老事业群（管理中心）负责人周志英、机构养老事业群（运营中心）负责人赵晓东向大会提交下半年目标业绩提案。
福星医养集团常务副总经理刘俊秋总结中指出，机构发展安全和效率为先；居家发展则要抓品质、抓服务，积极参与市场竞争；集团外拓的步伐要加快，注重规模、注重质量；同时，在推广上应注重抓热点、抓亮点，比如近期的“夜间照护养老服务”就是一大热点。
此外，他还提出了集团的发展问题。首先，管理要聚焦。机构、居家、外拓、协同等工作要清晰的认准下一步的方向。第二，业务要融合。运营中心和品牌中心的融合、居家和机构的融合，不仅产品上要融合，更重要的是思想上要融合。第三，资源要调动。集团3000余名员工，都是我们自己宝贵的资源，只要充分利用好这一资源，不仅有益于指标、业绩，更会对集团的品牌推广助一臂之力。第四，动作要标准。特别是各机构、各部门的窗口单位，话术、流程等一定要讲究标准化。第五，系统要覆盖。“智慧养老”要做到全面覆盖，全力支持各部门的工作，拉近机构与老人的距离，进一步，就是要实现家属随时可以了解老人现状。第六，人才要复制。发展的竞争，其实就是人才的竞争，我们要仔细研究人才复制的方法，各机构、各部门的带头同志特别要学会带人，特别要注重研究人才复制的学问。
福星医养集团董事长田军做最后发言，他表示，面对集团目前所处的二次创业窗口期，全体福星人要对行业前景、行业现状，以及我们的企业文化、信息化、标准化等做全面认识。弄清这些认识，目的就是要把我们的“机构、居家、社区”三位一体做到最高标准。寻求自我突破，与居家乐完美融合，把“三位一体”做到最好，大家齐心协力向前走，就一定能把我们福星打造成中国最出色的企业。
本次会议还宣读了《福星司发〔〕16号-关于周志英同志职务聘任的决定》。
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