督导检查
为督促落实民政部服务质量大提升行动要求,进一步排查整改问题隐患,保障好流浪乞讨人员合法权益,7月21日,由事业处处长王英梅带队,业务二科科长王明强、朱娜、东丽区社救科科张肇玮等组成的检查组一行五人来到我站,就服务质量大提升及民政重点工作落实情况开展专项检查。代站长赵秋菊及各业务科室负责人陪同检查。
检查组分别通过实地查看、座谈交流、查阅档案、登录三期系统等方式,对救助管理服务质量大提升专项行动开展、疫情防控、站内照料服务和站外机构监管、救助管理信息系统使用和寻亲服务开展、长期滞留人口落户安置和源头治理、安全管理情况等6大方面20余小项的检查内容逐一进行了对照检查。检查组对我站近一阶段的救助工作给予了肯定,同时也针对此次检查中存在的问题提出了整改建议。
接下来,我站将对检查中发现的问题立即进行整改,消除隐患,做到举一反三,不断精细化规范管理及服务流程,全面提升救助服务质量。