为稳步提升窗口工作效能，中大槐树街道便民服务中心近期开展业务培训及廉政教育，切实提高工作人员的理论水平和专业素养，努力打造业务熟练、作风优良的服务队伍。
中心负责人提出，要围绕群众所关心的问题，中心进一步优化服务流程、简化办事程序，通过发放便民服务卡等多种形式，公开工作人员岗位职责、服务承诺，自觉接受服务对象和群众的监督，提高服务质量。对所有窗口服务人员进行礼貌用语、业务技能等方面定期每月培训，促使每名工作人员养成良好的行为习惯，提升个人综合素质及窗口整体形象。
中心分管领导强调，中心工作人员要转变工作作风。好的作风塑造好的形象，好的形象彰显好的作风。在切实作好日常工作的同时，大家积极改进工作作风。着力纠正存在的“庸、懒、散”现象和门难进、事难办问题，努力实现“一窗受理”工作制度，做到微笑服务、规范服务、高效服务。
