1、治疗性沟通是指(E)
A.了解服务对象的问题和需要
B.交流双方对服务对象的问题的看法
C.介绍社会工作机构的功能
D.交流对社会工作者角色的看法和期望
E.通过人与人的交流、沟通,达到一个人对其他人进行帮助的目的
2、在社会工作程序中预估处于(B)
A. 接案之前
B. 接案后,正式展开服务之前
C. 计划之后,介入之前
D. 介入服务后,评估之前
E. 结案之前
3、政策倡导属于社会工作介入系统中的(E)层次
A. 个人
B. 家庭
C. 小组/群体
D. 社区
E. 宏观社会系统
4、下列不属于社会工作介入行动的原则是(C)
A. 瞄准服务目标
B. 考虑经济效益
C. 坚守社会工作的价值中立性原则
D. 以人为本、服务对象自决
E. 个别化
5、社会工作实务的主要技巧是(C)
A. 计划
B. 督导
C. 咨询
D. 教育
E. 建立关系
6、按寻求服务时的意愿可以把服务对象分为(BD)几种类型
A. 主动求助者
B. 自愿性服务对象
C. 由他人转介而来者
D. 非自愿性服务对象
E. 由社会工作者通过外展工作主动接触而成为服务对象
7、接案阶段的主要工作和步骤包括(ABCD)
A. 了解服务对象的求助原因和求助过程
B. 初步评估服务对象的问题
C. 决定是否接案
D. 定立初步协议
E. 对服务对象的问题与需要作出解释
8、社会工作者在接案面谈时的技巧主要包括(ACE)
A. 主动介绍自己
B. 寻找双方感兴趣的话题
C. 沟通
D. 全面、鲜明地展示自己的观点和态度
E. 倾听
9、介入行动可以分为(ABCE)
A. 考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度
B. 总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平
C. 验证社会工作方法的有效性
D. 为对象的下一次服务做准备
E. 进行社会工作研究
10、社会工作常用的评估类型有(CE)
A. 预估
B. 手段评估
C. 过程评估
D. 目标评估
E. 结果评估