6月29日一早
王阿姨委托家属来到了白鹤分院，递上一面写有“医者仁心品德优 服务热忱似亲人”字样的锦旗，并千叮咛万嘱咐，一定要把锦旗送到家庭医生董萍萍手中。
原来，王阿姨一直是董萍萍的签约病人，几年下来双方建立了良好的医患关系。去年家住白鹤新村的王阿姨因为危楼拆除要搬回老家居住，开心之余王阿姨又担忧。今后找谁看病？新的医生能像董医生那样细心吗？如果搬家，董医生还会一如既往地关心我吗？这些困惑让王阿姨很揪心。董萍萍在了解到王阿姨的烦恼后，安慰她不要过于忧虑，自己还会随时关注她的健康。之后王阿姨一有头疼脑热都会电话问诊，而董萍萍不管多忙总会耐心细致的答疑。前天半夜王阿姨感觉胸闷、头晕，无助的她紧急电话董萍萍，董萍萍在认真询问病情后给出了合适的建议，1小时后，不放心王阿姨病情的她又电话回访，在了解到王阿姨的症状缓解后才安心。
对于收到锦旗，董萍萍谦虚地表示：把家医签约服务做到患者的心坎里，是自己的心愿和奋斗目标，也有信心和决心将签约服务做实做精做细，为辖区居民提供更优质的医疗服务。
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