测 试 导 语
人际关系对我们是如此的重要，甚至人本主义心理学大师阿尔弗雷德·阿德勒都说过：“一切烦恼都来源于人际关系。”
那么，你知道自己的人际沟通能力如何吗？下面就让一起通过测试题目，来看看我们的人际沟通能力如何吧！
测 试 题 目
如下每题只能选择一个答案。
1.在说明自己的重要观点时，别人却不想听你说，你会：
A.马上气愤地走开。
B.于是你也就不说完了，但你可能会很生气。
C.等等看还有没有说的机会。
D.仔细分析对方不听自己说的原因，找机会换一个方式去说。
2.去参加老同学聚会回来，你很高兴，而你的朋友对聚会的情况很感兴趣，这时你会告诉他（她）：
A.详细述说从你进门到离开时所看到和感觉到的以及相关细节。
B.说些自己认为重要的。
C.朋友问什么就答什么。
D.感觉很累了，没什么好说的。
3.你正在主持一个重要的会议，而你的一个下属却在玩弄他的手机并有声音干扰会议现场，这时，你会：
A.幽默地劝告下属不要玩手机。
B.严厉地叫下属不要玩手机。
C.装着没看见，任其发展。
D.给那位下属难看，让其下不了台。
4.你正在跟老板汇报工作时，你的助理急匆匆地跑过来说有你一个重要客户的长途电话，这时你会：
A.说你正在开会，稍后再回电话过去。
B.向老板请示后，去接电话。
C.说你不在，叫助理问对方有什么事。
D.不想老板请示，直接跑去接电话。
5.去与一个重要的客人见面，你会：
A.像平时一样随便穿着。
B.只要穿得不要太糟就可以了。
C.换一件自己认为很合适的衣服。
D.精心打扮一下。
6.你的一位下属已经连续两天下午请了事假，第三天上午快下班的时候，他又拿着请假条过来说下午有要事请假，这时你会:
A.详细询问对方因何要请假，视原因而定。
B.告诉他今天下午有一个重要会议，不能请假。
C.你很生气，但是什么都没说还是批准了他的请假。
D.你很生气，不理会他，不批假。
7.你刚应聘到一家公司就任部门经理，上班不久，你了解到本来公司中就有几个同事想就任你的职位，老板不同意，才招了你。对这几位同事你会:
A.主动认识他们，了解他们的长处，争取成为朋友。
B.不理会这个问题，努力做好自己的工作。
C.暗中打听他们，了解他们是否具有与你进行竞争的实力。
D.暗中打听他们，并找机会为难他们。
8.和不同身份的人讲话，你会：
A.对身份低的人，你总是漫不经心的说。
B.对身份高的人说话，你总是有点紧张。
C.在不同的场合下，你会用不同的态度与之讲话。
D.不管是什么场合，你都是一样的态度与之讲话。
9.你在听别人讲话时，你总是会：
A.对别人的讲话表示感兴趣，记住所讲的要点。
B.请对方说出问题的重点。
C.对方老是讲些没必要的话时，你会立即打断他。
D.对方不知所云时，你就很烦躁，就去想做或做别的事。
10.在与人沟通前，你认为比较重要的是，应该了解对方的：
A.经济状况、社会地位。
B.个人修养、能力水平。
C.个人习惯、家庭背景。
D.价值观念、心理特征。
得 分 标 准
如下是每道题的分数，将10道测验题的得分加起来，就是你的总分。
1、A-1分 B-2分C-3分D-4分
2、A-4分 B-3分C-2分D-1分
3、A-4分 B-3分C-2分D-1分
4、A-4分 B-3分C-2分D-1分
5、A-1分 B-2分C-3分D-4分
6、A-4分 B-3分C-2分D-1分
7、A-4分 B-3分C-2分D-1分
8、A-1分 B-2分C-3分D-4分
9、A-4分 B-3分C-2分D-1分
10、A-1分 B-2分C-3分D-4分
测 试 结 果
11-20分
因为你经常不能很好地表达自己的思想和情感，所以你也经常不被别人所了解；许多事情本来是可以很好解决的，正是你采取了不适合的方式，所以有时把事情弄得越来越糟；你需要严格地训练自己以提升沟通技能。但是，只要你学会控制好自己的情绪、改掉一些不良的习惯，你随时可能获得他人理解和支持。
21-30分
你懂得一定的社交礼仪、尊重他人；你能通过控制自己的情绪来表达自己，并能实现一定的沟通效果；但是，有较多地方需要提高，你缺乏高超的沟通技巧和积极的主动性，许多事件只要你继续努力一点，你就可大功告成的。
31-40分
你很稳重，是控制自己情绪的高手，所以，他人一般不会轻易知道你的底细；你能不动声色的表达自己，有很高的沟通技巧和人际交往能力；只要你能明确意识到自己性格的不足，并努力优化之，定能取得更好的成绩。但要记住：沟通艺术无止境。
