这世间的遇见,没有早晚,没有对错,珍惜,才是最美的拥有。
上段内容我说的是“平安财险理赔服务”,记得三年前嫌弃平安理赔服务不如安心、易安等互联网保险公司理赔便捷,咔嚓拍照上传理赔,所以我除了唏嘘,鄙视好像还有期盼~
前几天写了三家保险公司的“理赔服务”后台许多留言问问:买的平安住院保、平安意外险怎样理赔等等。今儿让我来告诉大家,我遇见的平安财险的理赔服务~
延伸阅读:
●太平洋保险理赔〡学平险〡意外险〡医疗险
●华泰保险理赔〡少儿疾病门诊险暖宝保
●.太平保险理赔〡学平险〡意外险〡医疗险. .
让我来告诉你,我遇见平安财理赔
遇见
,
没有早晚!
我们大家都知晓购买的保险产品承保与理赔是由保险提供服务(售后理赔服务),按照合同约定的事项进行理赔。
今年3月初陈陈妈妈在我朋友圈发的链接投保“平安少儿意外伤害保障计划”,在3月8日妇女节当天休息就带着3岁陈陈到东西区XX景点玩耍,下午2点多准备开车回家,陈陈滑倒车门踏上。陈陈妈妈打电话问:我给陈陈买平安意外险,滑倒胳膊外侧擦破皮,赔不赔。晕~我赶紧找出陈陈的电子保单查看:就诊要求医院二级或二级以上的公立医院,又赶紧上网搜了一下附近医院,告诉陈陈妈妈到距离你最近的东西区人民医院进行伤口处理……
那么什么是二级或二级以上的公立医院呢?
保险合同条款中对于就诊的医院是有要求,二级或二级以上公立医院,包括国家二级和三级医院。一级医院如社区医院;二级医院区级或是县级医院;三级医院是省级及国家级的医院。我们如何简单来判断二级或二级以上公立医院呢?可以通名医院名称如XX区人民医院,第X人民医院、某某县人民医院、省儿童医院、市妇幼等这些一般是二级或二级以上的公立医院。打开“bǎi dù bǎi kē”查询查看医院级别。
再来看平安保险理赔报案流程:
●点击:用服务→在线理赔
●上传清晰电子理赔资料
●3000元以下医疗案件免资料邮寄,3000元以上医疗案件,系统审核通过后,把所有的上传的电子理赔资料邮寄到保险公司。
注意事项,勿重复报案,以免影响理赔;微信自助报案不会弄,也可以95511转平安财险报案理赔。但我比较喜欢微信公众号自助理赔,这个随时随地在“理赔记录”功能里面查询案件进度和状态。
是不是感受到现在"平安理赔服务"十分便捷。移动互联时代,面对互联网对客户生活的全方位渗透,各家保险公司充分利用多项互联网技术,快速实现新型线上理赔服务,持续迭代优化,相信未来这一全流程、全自助、触点极简、一站式理赔服务有效地解决了客户理赔周期长、赔付慢、提交资料繁琐的痛点。
如果有从业人员抖落着“精神鸦片”卖保险给你,告诉你“理赔多么的难,小公司大公司理赔不一样,那么告诉你,TA从来没有看过保险合同条款,所以你还要找TA买保险,当然理赔就难上加难”。还有一种长期吸食“精神鸦片”从业人员卖保险是这样,简单讲,不问需求,不看收入,不看条款,抖落恐惧如不买保险就会怎样,那个明星年轻时候多么风光,年老时穷苦不堪等等……,就是不与你讲保险的是家庭财务规划,正确的保险消费观!