我有个领导,特别会说话,情商极高。有次,我们去其他单位拜访两位副总。这两个副总,不但平级,而且彼此不对付。我们先找了A副总,然后再去找B副总。
结果没想到,刚进入B副总办公室,B副总就说话:“老刘来我这里,也不提前打个招呼,先去找老A,是看不起我吗?”
我一听B副总这话,夹枪带棒藏着话,回答不好,恐怕这个项目就要黄了。
我领导哈哈一笑:“B总你这是说哪里话,我先去找A总,那是因为工作,现在再来找你,那就是兄弟式的聊天,毕竟重要的都放在后面吗?再说,你看着时间,都到饭点了。我就是算准了时间,想要在酒桌上好好陪你喝几杯,咱们上次喝酒是什么时候了?”
领导几句话,让这个B副总不满情绪全都给打消,瞬间转移了话题。我一边听着,忍不住给我这领导竖了个大拇指!
晚上,公司招待。A副总和B副总都分别有一桌。不过A副总那桌子有其他人,而领导和我由B副总招待。
中途喝到一半,见B副总喝的晕晕乎乎不能再喝了,领导拉着我出去给A副总敬酒。
A副总见我们说到:“老刘啊,我坐在这里一直等你来,怎么这么久才来?你是故意躲着我不想和我喝?还是说我和你的关系不如那个B总?”
我边上一听,这A副总的话,也是酸不溜秋的,估计有人给他通风报信了。
领导哈哈一笑说道:“瞧您这这说的,B总喝了不少,他说今天晚上有点事,不能再多喝了。我呢,今天来咱们公司见到几位老大哥,心里开心,想多喝几杯,但是B总不给机会。我以前和A总喝过好几次,知道A总海量,之所以掐准现在这个点过来,因为我知道,A总你现在才刚热身,才开始进入状态。我先自罚一杯!”
A副总哈哈一笑,顿时酒桌气氛又热闹了起来。
这情商、这说话、这圆场,我真是服了,要是换我,恐怕就知道嘿嘿傻笑。
在回公司的路上,我对我这位领导是绞尽脑汁的拍了一路马屁,完全是出于真心佩服。
领导借着酒劲,半清醒半迷糊的说:“你这拍马屁的功夫,太臭了,不会拍就别拍!我告诉你,这人那,什么本事最重要?不是什么具体的技能、学历、专业,而是与人打交道功夫最重要。这个社会真正混的好的人,都特别会和别人打交道,俗话也叫做,情商高。你啊,差远了,还要多练练!”
这点,我深有感触,我就是一个情商不高、不太会说话的人,不知道这么和人打交道,经常说话得罪人。后来,我这位领导,推荐我买了一套关于心理、思维、人际、沟通、销售和情商的书。让我每天读一点,这才让我有所提升。
1.《超级心理学》:解读人性心理的密码。
2.《微表情心理学》:从表情看心理,非常准。
3.《拖延症心理学》:今天你拖延了吗?
4.《人际关系心理学》:如何才能受欢迎?
5.《社交心理学》:让你成为社交达人。
6.《最强大脑》:情商高手的大脑是如何修炼的。
7.《思维风暴》:赢在思维,胜在技巧。
8.《逆转思维》:思维不会逆转,事业就会逆转。
9.《思维导图》:超级思维路径。
10.《超级记忆术》:记忆力=情商力
11.《销售心理学》:顾客凭什么购买你的产品?
12.《顾客行为心理学》:金牌销售成功秘诀。
13.《所谓会销售,就是情商高》
14.《如何说,顾客才会听;如何做,顾客才会买》
15.《把话说到顾客心里去》:话到位,单到手。
16.《卡耐基魅力口才与说话技巧》:口才技巧。
17.《跟任何人都聊得来》:满满都是技巧和智慧。
18.《所谓情商高,就是会说话》
19.《别输在不会表达上》:会表达,你就赢了。
20.《演讲与口才》:一开口让所有人都喜欢你。