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高档小区和枫雅居每天水管爆裂每天停水
已办理城建投诉
一*** -09-06 08:43
尊敬的市长：我是一名玉兰和枫雅居业主，物业和嘉和逸景一样同属于一个物业小区管理，收取高档小区的物业费，然而就是这样的所谓高档小区近期来几乎天天停水，原因大部分都是说水管爆裂未修好，每天他们都在抢修，抢修完一天接着又爆裂又停水，而且每次停水都没有提前通知，严重影响小区居民最基本的生活需求，建议领导与供水协调让和枫雅居单独一个供水管线，并督促改进供水公司水管线天天爆裂的真正原因，居民最起码的供水要保障
回复单位：濮阳市自来水公司
网友您好：接到网友留言后，我公司工作人员立即电话联系用户。据了解，网民所在和枫雅居小区，属于玉兰花园小区内部的三栋楼所形成的高层子小区，和我公司实行大表计量结算水费，供水设施维修和收费均由物业负责管理，该小区供水管网直接接入到玉兰花园内的供水管线，没有单独接入到城市供水管线。内部管线设计和管线质量都存在很大缺陷，造成维修停水事件较多。由于供水设施的管理方在物业，关于管线改造均需要该物业和业主代表协商，想单独接入到城市供水主管网，需要到我公司管网科电话4634024办理接入手续，并依照现场情况制定的可行的技术方案。我公司工作人员将情况都详细做了解释并告知，用户表示理解和满意。欢迎您继续关注濮阳的发展，并对我们的工作及时提出宝贵意见和建议。
回复时间：-09-09 17:10
小区想接通自来水，解决最基本的民生问题
已办理城建求助
W*** -09-07 17:23
你好:敬爱的杨市长，濮阳市中原路玉门路交叉口中玉小区为什么一直喝肮脏的地下井水，水锈多，烧开得水表面飘一层油油的东西，不能饮用到干净的自来水！！！我们都知道水对于人类的重要性，饮用脏水危害又有多么大！为什么那么多人给咱们濮阳政府反映这个吃水问题好几年都得不到实质性的解决。一个小区接通自来水到底应该是谁出资呢？开发商？物业？业主？其他的小区怎么就不用业主自己出钱接通自来水管道？都是买了房子直接就可以吃到干净的自来水！唯有中玉这么特殊。老百姓真的想吃到自来水，口口声声说百姓之事无小事，希望政府真正给百姓做实事，给中玉的业主办实事，如果解决的中玉小区的吃水问题，在此感激不尽
回复单位：濮阳市自来水公司
网友您好：接到网友来信后，我公司工作人员立即电话联系用户。经调查，中玉小区目前使用的是地下井水，用户主要反应中玉小区的地下水水质差、以及咨询改造接入丹江水费用的事项。网民所指小区是中原路与玉门路交叉口的中玉小区属于原油田供水区域，但没有纳入到油田供水管网里。属于各小区自行抽取地下井水，直接供给用户，由物业管理和收费的小区。供水设施疏于日常管理和维护，所供地下水水质不佳、物业又不给解决而产生的问题。我公司建议该小区业主和物业沟通解决。关于接自来水的问题，建议业主代表征得全体业主协商同意后，可由业主代表到我公司管网科（联系电话4634016）申请办理相应的接水事宜。关于近期有多起关于中玉小区用户反映地下水水质差希望改造进入城市供水管网，据我们前期实地对该小区的调查现有物业和部分居民用户明确反对接入自来水，目前我公司管网科也尚未接到该小区物业或业主代表的接水申请。建议该小区的业主尽快关于是否接入能够达成一致意见，并尽快办理相应手续。关于改造费用数额还范围需要在改造方案完成好进行协商。我公司工作人员将情况都详细做了解释并告知，网友表示理解和满意。
回复时间：-09-09 17:09
银堤漫步小区没有居委会
已办理政务建言
l*** -08-28 20:34
杨市长，我是示范区银堤漫步小区业主。我们小区8月底交房，现在已经2年了。目前小区入住户有三分之一多，且隔壁汇龙湾小区基本上也是这个情况。但至今我们小区所在区域没有居委会，居民落组织关系、计划生育关系、孩子上学开证明等等非常不方便。希望领导关注这个问题，尽快成立居委会，解决这几个小区居民的不便和困难。
回复单位：示范区管委会
网友你好：接到人民网留言后，示范区高度重视你反映的问题，现将情况回复如下：一、调查情况示范区开州街道办事处与濮阳市中房万合置业有限公司（银堤漫步）于9月19日签订了社区服务用房移交协议书，协议规定12月31日前将社区服务用房无偿移交我区永久管理使用。签订协议后，示范区成立了社区筹备组，积极筹备社区工作。由于万合置业有限公司未按规定移交社区服务用房，经我区多次催促未果，导致社区居委会无法入住，正常工作无法开展。为了尽快入住社区，满足群众日常服务，在示范区的协调下，办事处于8月27日再次发函，督促其于9月15日前移交社区服务用房。待社区服务用房移交后，即可正常开展工作。二、向来信人反馈情况已和来信人取得联系，告知了处理意见，来信人表示认可。欢迎您继续关注濮阳的发展，并对我们的工作及时提出宝贵意见和建议。
回复时间：-09-09 17:13
信息来自：人民网地方领导留言板
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