文｜棒棒的妈妈
孩子犯了错，家长怒不可遏，关小黑屋、打手心、站墙角等。惩罚一过，孩子依然如故，怎么办？使用“温柔而坚定”的语言沟通法，让孩子既不需要忍受“皮肉之苦”，又能形成自我约束，亲子关系岂不更好!
孩子有了过失，使用惩罚是大人凭直觉立即想到的办法，见效很快，可是惩罚会让孩子产生敌意和报复心理，并不能阻止孩子不再犯错，只是犯错会更小心，更隐蔽，更加巧妙去掩饰。口服心不服的阳奉阴违，表面一套，背后一套。孩子这次说脏话你大声的训斥他，罚站，下次他就会不在你面前说脏话。在学校说脏话，在同学面前说脏话，看电影的时候说脏话。体罚孩子更加可怕，他会认为“暴力”是解决问题的唯一途径。再犯同样的错误的时候，他知道你的处理方法大不了是“暴打一顿”，受点皮肉之苦。但是暴力的种子却在孩子的心里悄悄的生根。惩罚只能暂时控制不良行为，却不能教给孩子正确的行为，他们甚至不以为错，不知错在哪里，一副满不在乎的样子。
现在的孩子，“家长制”作风和“暴力式压制”都难以奏效，用影响和鼓励的方式让孩子与我们合作才是春风化雨般的解决之道。孩子犯了错,用什么样的”怀柔政策”代替惩罚呢？作者给出了如下的方法：假如有这样的场景：孩子在老师的课堂上做鬼脸，博关注，引得全班同学哄堂大笑，打乱了老师的上课秩序。善于沟通的家长可以这么做：1、提出帮助家长可以这样说：“孩子，听说你今天上课大笑了，有什么好事让你这样大笑，给妈妈讲讲吧，我想听听”。当你这样说的时候，孩子知道，他的“恶作剧”你知道了，老师是不赞成的，这样做，还可以设身处地的知道，他的一个小小的恶搞，给别人造成了困扰。
2、表达强烈的不满老师正在上课，同学们正在认真听课，你一个人突然大笑，影响了其他同学正常听讲，打断老师的讲课思路，全班同学都给您行“注目礼“，这是浪费别人的学习时间。3、表达你的期望我希望下次上课的时候，如果实在有好笑的事情，就闭着嘴自己笑。或者下课后找个同学听，逗同学笑。4、告诉如何改正如果下次再上课的时候，你感觉有特别好笑的事情，你就把好笑的事情写在本子上，晚上回来的时候给妈妈讲。如果孩子爆粗口，话语不文明，我们也可以采取这样的处理方式。
示例如下：孩子：哦！该死的，我不会做这道数学题！大人：我一遍又一遍的警告过你，不要说粗话，再说脏话就嘴上贴上胶带。使用威胁性的惩罚，并无助于让孩子改掉坏的毛病。
你可以这样做：听的出来你很沮丧，如果你不叫骂，而是直接说出来会更好。（提出有帮助性的方法）这种话听了让我很不舒服。（表达你强烈的不满，但是不要做人身攻击）我希望你能采用别的方式让我知道你有多生气。（说出你的期望）我希望你能写在本子上，把你想要使用的粗话写出来。（告诉孩子如何改正）你可以骂自己，在心里说或者用一些无伤大雅的话来表示你的气愤。（提供选择）
如果我再听到那些话，我就不想再帮你做数学或者做“可乐鸡翅”了。（让孩子去体验行为的后果）当孩子犯错的时候，多用“胡萝卜”，“少用大棒”，用温柔而坚定的话告诉孩子具体的处理方法，不是孩子不想学好，是他真的不知道如何学好。少一些惩罚，多给一些方法，多同理，少评判。
你说出去的每一句话，要么是匕首，要么是春雨，犯错的孩子只是迷途的小羊，一个心平气和的妈妈，是家里最好的风水；不吼不叫，培养孩子的自我约束能力，功在今天，利在将来。一个融洽和谐的亲子关系，孩子心无挂碍，全心学习，好成绩是自然而然的事情。
