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《人性的弱点》:洞悉人性才是人际交往中制胜的关键

时间:2022-02-03 15:57:41

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《人性的弱点》:洞悉人性才是人际交往中制胜的关键

最初看这本书,是被这个非常牛逼的书名给吸引了,但是买回来后才发现,这本书的英文名字是“How to Win Friends and Influence People”直译过来就是“如何去赢得朋友并影响他人。”说白了,就是一本人际沟通技巧的书籍。

不过看完内容才发现,也不算完全和名字不沾边。书中确实是告诉我们,如何了解人性的弱点,在日常的人际关系中趋利避害,并巧妙的利用这些弱点,让别人自愿为我们服务,让我们轻轻松松就获得一个好人缘。

01 待人处世的基本技巧

我们生活在这个世界上,每天都要与人交往,有的人人见人爱,走到哪都有一堆朋友,而有的人一辈子也没有几个朋友,处处不被人待见。其实,这就是待人处世方法的问题,我们要迎合人性,才能更好的和人相处。

l 不要批评、指责和抱怨。

伟大的心理学家席勒曾经说过:“我们总是渴望赞扬,同样我们也害怕指责。”批评指责的方法不但不会让人产生彻底的改变,被指责的时间下次依然会犯。反而会引起记恨。同时也会影响家人及朋友之间的感情。

我们指责他人的时候,作为人的本能,他们就会为自己进行辩护,反过来指责我们,这样事情就会变得越来越糟。当我们想要去指责别人的时候,先尝试站在对方的角度去想想,对方为什么会这么做,这样比直接批评指责来的更有意义。

l 真心的欣赏和赞美他人。

在我们的日常生活中,我们很少会主动去赞美他人。妻子为我们做了一顿可口的晚餐;丈夫工作获得了一笔不错的奖金;孩子从学校带回来一份不错的成绩等等,这些本该需要赞美的场合,我们却常常忘记称赞。

虽然不称赞并不会让对方觉得生气,但是失望肯定是会有的。如果你只是简单的一两句赞美,换来的就是妻子一整天的好心情,或者丈夫更加努力的工作,孩子更加努力的学习,那么你还会吝啬你的赞美吗?

l 了解他人的需求,并将这种需求激发至强烈。

著名的思想家、文学家爱默生有一天和儿子想要把一头小牛赶进牛棚,无论他们如何拉和推,小牛就是原地不动。一位女仆看到了,她把拇指伸进小牛口中,一边让小牛吮吸,一边慢慢的把它引进了牛棚。

为什么爱默生和儿子两个人费了半天劲都没办成的事情,女仆轻而易举就完成了呢?因为爱默生他们关心的是自己的需求,只想着如何将牛赶进牛棚,而女仆看到了小牛的需求,并满足了小牛的需求,所以才会不费吹灰之力就完成了爱默生他们看着很艰难的事情。

汽车大王亨利福特曾经说过一句至理名言:“如果说成功有什么秘诀的话,那就是站在对方的立场上看问题,如同从你的立场看一样。”这句话看起来很简单,我们一眼就能看出来其中的道理,但是却有90%的人都做不到。

02 如何赢得他人的喜欢

有时候我们明明觉得自己对别人都很好,可是却总是不能交到几个真心朋友。我们努力的想要给别人留下好印象,却常常弄巧成拙,最后只留下了一地尴尬。如何才能拥有人见人爱的好人缘呢?才能轻轻松松就赢得他人的喜欢呢?

l 对他人真诚的感兴趣。

著名的维也纳心理学家阿德勒曾经说过:“那些对别人不感兴趣的人往往命运多舛,甚至给别人带来伤害。”这句话其实并没有多么深奥,浅显的理解就是,我们生活在这个世上,凡事都需要与人打交道,那些对别人不感兴趣的人成功的几率也很小。

美国前总统罗斯福,他拥有着特别高的人气,上到政府人员,下到家里的佣人,都非常的喜欢他,他的人气并不是因为他是总统,而是因为他总是对他人表现出真诚的兴趣,不管对方是总统还是佣人。

每个人都喜欢被别人关注,尤其是这种非常真诚的关注。对别人真诚的感兴趣,不仅可以帮助我们赢得朋友,也可以帮助我们赢得客户和资源,所以,不要吝啬你的问候,主动去关注别人,和别人打个招呼吧。

l 不要忘记时刻保持微笑。

海底捞的服务是全国各地都公认的好,其实他们服务的好不在于他们服务周到,而是他们服务员那种发自内心的微笑,会让人觉得很放松,心情也会变得愉悦。如果你吃饭的时候,看到服务员一直板着个脸,你还会吃的开心吗?

随时保持微笑会让我们身上散发出一种让人感到开心的光芒,从而吸引别人和我们做朋友。

调查表明,那些经常对彼此微笑的夫妻,他们婚姻的幸福指数比起那些经常板着脸的夫妻,要高出很多;另外,那些经常保持微笑的人,他们不仅家庭比较幸福,而且事业上相对也会比较成功。

l 让他人认为自己很重要。

耶稣曾经说过:“你希望别人怎么样去对你,你就应该怎么样去对待别人。”我们在和人交往的过程中,想要让对方承认我们自己的价值,那么我们首先要认可别人的价值,让对方感觉到被需求和被尊重。

当我们在平时和人交流的时候,尽量用一些简短的礼貌用语,茹“很抱歉......”“请您......”“麻烦您了!”“谢谢您!”等,这些话看似简单,但他们就像我们日常生活的润滑剂,会为我们带来好的人缘和好的心情哦。

每个人都会认为自己比别人重要,所以如果想要赢得他们的心,那么就要巧妙的让他们意识到他们的重要性,而且是非常诚恳,而不是恭维。

03 幸福的婚姻也需要遵守原则

我们每个人在结婚的时候都是奔着白头到老去的,但是往往走到一半,就互相看对方不顺眼,每天都有好几次掐死彼此的冲动。很多人都不明白,为什么明明相爱的两个人,结婚后想要一直幸福却为什么那么难呢?其实幸福也是有迹可循,有原则可以参考的。

l 给对方自由,不要试图去改变对方。

英国著名政治家詹姆士曾经说过:“与人交往,第一件应该学的时候,就是不要干涉他们自己快乐的特殊方法,如果那些方法和我们不冲突的话。”如果我们想要家庭生活幸福快乐,那么首先要做的就是不要试图去改造我们的伴侣。

我们在成为对方的伴侣之前,首先是独立的自己。我们一开始喜欢上对方的,就是那个拥有自己个性的他,而结婚后,我们却总是想要去磨平对方的棱角,可是如果这样之后,那么他还是我们曾经喜欢的那个他吗?

不要尝试去改变任何人,即使对方是自己最亲密的伴侣也不行。想要婚姻幸福,就要学会包容彼此的个性,允许对方做自己,这是幸福婚姻的基础。

l 学会真诚的欣赏彼此,相互指责有害而无益。

之前看过这样一个故事,一个妻子每天在家都变着花样给丈夫做好吃的,无论好不好吃,她的丈夫都没有夸赞过一句。有一天,妻子拿了一堆草放到丈夫面前,丈夫很愤怒。妻子平静的说,我做什么你从来都不说话,我怎么知道你吃的不是草?

这个故事其实告诉我们,即使是每天为我们做饭的伴侣,她也需要我们的鼓励和称赞,如果她的饭做得好吃了,请不要吝啬你的赞扬,你随口的一句赞扬,可能会让她开心一整天。

赞美可以让对方获得一天的好心情,以及继续干活的动力。如果你的妻子做了一顿美食,请真诚的赞扬她;如果你的丈夫做了一次家务,即使做的不好,也请真诚的鼓励他。互相鼓励欣赏的伴侣,家庭的幸福指数会更高。

l 不要忽视生活中的小事。

中国离婚原因数据统计分析显示,有超过40%以上的伴侣,离婚的原因都是生活中的一些琐事。很多人都以为离婚一定是因为出轨或者家暴等这样的原则性问题,但其实大多数的婚姻,最后都死于那些看似微不足道的小事。

同事离婚了,原因是她老公虽然老实,但是除了挣钱,家务从来不做,而且从来不会给她送礼物,答应她的事情转身就忘,在他心里兄弟永远排在老婆前面。这些看似都是一些小事,但是就是这些小事,慢慢的磨灭了同事对婚姻的热情,最后提出了离婚。

婚姻本来就是由一串串琐事链接起来的,而很多人却常常忽略这些琐事,最终导致婚姻走向不幸。早晨出门前一个简单的拥抱、纪念日一束并不太贵的花、下雨天的一把伞、睡觉去的一句晚安等,这些看似无所谓的小事,都有可能避免婚姻走向不幸。

04 为自己经营出一个快乐的人生

我们每个人都想要拥有一个美好快乐的一生,但是常常不能如愿。其实想要怎样的人生,都要靠我们自己经营,经营的好,就会如你所愿,经营不好,可能就会比较糟糕。所以,你想要拥有怎样的一生,就看你怎么经营了。

l 不要模仿别人,保持自己的本色。

人从出生开始,就拥有着及其强大的模仿能力,婴幼儿时期的我们,主要通过模仿父母的行为和语言,来开始认识这个世界。

长大后,我们也习惯了模仿,模仿一些优秀的人或者成功的人,希望通过模仿来复制别人的人生。但其实,成功对每个人来说都是不可复制的,适合别人的不一定就适合自己,所以通过模仿根本无法获得成功的人生。

就像邯郸学步的故事,最后不但没学会别人的走路姿势,还忘记了自己本来的走路姿势,最后只能爬着回去。这个故事虽然有些夸张,但是说的道理却是没错的,一个人如果只知道一味的模仿别人,那么最后只能丢掉了本真的自己。

l 不要把时间浪费在报复他人。

当我们仇恨我们的敌人时,就等于给了他们赢了我们的力量。这种力量会影响我们的睡眠、食欲、血压等,消耗我们的健康和快乐。我们的恨意不仅伤害不到他们,反而让我们自己的生活变成了地狱。

蔡根花和前夫离婚了,因为前夫不仅家暴,还出轨,离婚后的她,心里眼里只有对前夫的恨,每天只想着怎么去报复前夫,对于那些真正对她好的人都视而不见,还疏忽了对儿子的照顾。最后,她不仅没有报复到前夫丝毫,反而把自己变成了一个十足的怨妇,人见人嫌。

如果我们的仇人知道我们队他们的怨恨让我们变得筋疲力竭,紧张不安,甚至让我们的健康受损,患上各种疾病,他们不会拍手欢呼吗?所以不要给仇人欢呼的机会,好好爱自己,就是对仇人最大的报复。

l 施恩的时候不要想着回报。

我们常常被教育要学会感恩,因此我们在付出的时候,要常常希望别人能够感恩,给予我们一定的回报。其实这样的思维就是不对的,我们施恩是为了自己快乐,而不是为了获得回报,在施恩的过程中,我们也得到了付出的快乐。

就像我们养孩子,对孩子付出的时候,我们从来没有想过回报,如果孩子给予了我们回报,我们就会觉得很开心,就是一种意外的惊喜,即使没有得到,我们也不会难过,依然会不计回报的付出。

亚里士多德曾经说:“理想的人,以对人施恩为快乐,但却以受恩于人为羞愧。因为待人仁慈者高人一等,而接受别人的恩惠则低人一等。”真正智慧的人,他们都以付出为快乐,以索取回报为羞愧,他们施恩的时候从来不会计较回报,如果有人感恩,则是惊喜,如果没有,也不会抱怨。

人性的弱点有很多,如贪婪、自私、善妒、虚荣、胆小、悲观、自负、自卑、猜忌等等。这些弱点别人身上有,我们自己身上可能也会有。了解别人的弱点,可以帮助我们在日常交往中趋利避害,了解自己的弱点,可以让我们扬长避短,不断的提升自己。

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