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行业速览 | 《中国保险消费者白皮书(版)》

时间:2021-02-12 23:03:56

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行业速览 | 《中国保险消费者白皮书(版)》

“近日,太保集团联合普华永道共同发布《中国保险消费者白皮书(版)》(以下简称“《白皮书》”),利用太保集团所积累的客户数据,为中国保险消费者进行精准画像。”

太保集团成立时间早,各业务板块齐全,服务网点遍布全国城乡,更重要的是积累的客户数据量足够大,在一定程度上可代表中国保险消费者的群体特征。

《白皮书》称,截至末,太保集团累计服务过的客户达到6.19亿,存量有效合同客户也有1.16亿。

《白皮书》里亮点颇多,今天小鱼儿帮大家整理了几大看点:

01

中国主流保险消费者画像

其中:《白皮书》不难看出:

消费者特点:

性别:男性占比超六成,占比达60.8%;

年龄:80后是保险消费主力军,占比达到29.7%;

家庭特征:78%保险消费者来自已婚有子女家庭。

产品偏好:

产品选择:首选意外险,其次为医疗保障(含重疾险);

为谁保:76.1%的人为本人投保;

投多少:年保费支出超过3000元;

受益人:93.5%为法定受益人。

02

保险行业的几大变化

行业整体呈上升趋势

从到,我国保险需求整体呈上升趋势,保险深度和保险密度均有大幅改善。但与发达国家相比,我国保险需求仍未得到彻底、有效的释放,截至,保险深度也只有4.42%,发展空间巨大。

人均保费增速加快

从到,人均保费增速达到18%。从保费支出结构来看,教育保险人均保费最高,养老次之,第三是财富管理,教育保险人均保费增速最快,医疗险保费增速次之,第三是财富管理。

医疗保险意识不断增强

随着我国医疗体制改革的不断深入,人们对于补充商业医疗保险的意识不断增强,保险消费者有超过一半购买医疗保险,占比较上升了24个百分点。医疗保险人均保费,在后快速上升,8年时间增长近3倍。

重疾险人均理赔金翻了9倍

25种重大疾病在中国男性一生的平均发病率为49.6%,女性为51.8%。重疾发病率高,使得重疾理赔客户占比上升。8年时间重疾险人均理赔金额增长了9倍。

消费者重疾意识增强,重疾保险消费者占比明显上升,截至,重疾保险客户已经占到所有客户的9.1%,而不过7.8%,保费逐年上升。

从理赔情况来看,重疾理赔从未成年理赔客户居多向41-50岁理赔客户居多发展。癌症仍然是重疾中的高发病症,占比达到61%,其中,男性高发肝癌(16.2%),女性高发乳腺癌(16.2%),肺癌和甲状腺癌均为男女高发病症。

交通事故是意外险理赔的首要原因

交通事故出险占意外死亡理赔案件的44%,占意外残疾案件的26%,其中有51%的客户是1级伤残或全残。

分红类寿险一支独大超8成

寿险消费发展与整体保险消费发展节奏一致,-寿险消费者占比基本稳定。不过,近年来寿险人均保费大幅提升,比增长1.94倍,超过了重疾险的增长幅度。

养老保险已经进入给付时代

养老保险给付客户数占比达到5.8%,达到7年来最高值。其中,年金类给付客户占比最高(45%),婚嫁金占比较低,但人均给付金额最高。

相较,养老保险增长超过78%,因其他险种增长速度更快,养老保险消费者客户占不增反降。

既要养老,又要教育

《白皮书》显示,教育保险消费者占比相对稳定(1.6%),享有教育保险的客户中,超过9成同时享有养老保险。人均保费逐年上升,较增长了5.4倍。

车险人均理赔金额为8614元

近几年,车险消费者占比稳定,始终维持在10%左右。车损险和三者险客户逐年上升,盗抢险客户逐年下降。

商车费改后,理赔客户、小额理赔占比下降,人均理赔金额增加。人均理赔金额整体呈逐年上升趋势,人均理赔金额达8614元,理赔客户占比接近10%,发生理赔的客户中,小额理赔客户的占比从61.4%降到的41.2%。

北冥有鱼,其名为鲲,鲲之大,不知其几千里也。鲲虽大,也是从小鱼(wo)演变而来。

保小鱼,愿与你畅游于保险蓝海,有朝一日,定成保险之鲲也。

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