竞品分析顾名思义就是自己产品与竞争对手产品之间的比较分析。竞品分析伴随产品全部生命周期,从产品初期、到发展期、再到稳定期,最后衰退期都离不开产品的竞品分析。
通过竞品分析可以系统分析出自己产品与竞争对手产品之间的优势及劣势,从而知己知彼、取长补短,达到优化产品、赢得市场、赢得用户的目的。
1为什么要竞品分析?
我们知道竞品分析是伴随产品全部生命周期的一种有行无形常会用到的商业行为。
如果在产品发展初期没有竞品分析,闭门造成、做出的产品很可能是市场上已经存在的产品,或者是没有竞争优势的产品。如果在产品发展期没有竞品分析,则会导致产品功能不够完善,流程不够细致,用户体验糟糕,从而失去市场发展先机。
如果在产品稳定期没有竞品分析,则不能深层次挖掘出用户新的增长点,取长补短,在同类型的产品中没有形成差异化,从而流失用户。
如果在产品衰退期没有竞品分析,则不能主动进行产品的自我颠覆,迎合市场发展,调整战略,找不到产二次成长点,从而被市场淘汰。
2做竞品分析的意义
通过竞品分析,取其长处,制定产品的可行性发展策略
通过竞品分析,了解对手的战略意图,市场布局,调整自身产品的发展方向,为未来布局,立于不败之地。
通过竞品分析,掌握竞争对手的资本状况、市场用户群体特征,及运营策略,实现快速自我调整,以保持产品在市场的稳定性和快速占有率。
知己知取长补短、以彼之道还施彼身。
核心价值:赢得市场,赢得用户。
3如何做竞品分析
01
明确分析目的
我们做竞品分析是为了让自身的产品更好的发展,而不是盲目的将两个产品进行比较。不盲目的比较就需要明确竞品分析的目的,是从功能层面比较、还是设计层面比较,是从运营策略比较还是价值主张比较等等。
竞品分析的目的多种多样,不同时期,不同阶段的竞品分析侧重点也有所不同。
只有先搞清楚了你的目的,你才能知道到底该去重点分析些什么,也才能让你的分析价值和效率变得更高。
《用户体验要素》产品经理的经典书籍《用户体验要素》中提到了产品设计的五个层级战略层、范围层、结构层、框架层、表现层,可以是我们基于产品本身的竞品分析出发点。
《商业模式新生代》在讲商业模式的书——《商业模式新生代》中,作者提到了九个商业构建,也可以是我们基于产品商业竞品分析出发点。
以上从产品设计及产品商业模式画布两个维度来寻找竞品分析的出发点。这两个维度基本上覆盖了90%竞品分析的出发点。
只有明确了产品的比较目的从而才能更好的确定竞品对象
02
选择竞品对象
我们知道竞品分析的目的是为了优化产品某方面的性能。所以只要有助于提升产品某方面性能的竞品都是可以选择的对象,j即广义的互联网竞品选择可以是所有的互联网产品。
比如我们要优化美团外卖的登录页面,广义范围的竞品选择包括所有需要登录的互联网产品,但我们还是会选择与美团外卖定位相同的饿了么做为竞品选择的对象。如果我们要优化美团外卖的下单流程,那我们可选择的竞品范围就会限定于外卖相关产品,而不是选择论坛类的互联网产品。
竞品分析的目标不同,赛选合适的产品作为竞品进行分析,可以达到事半功倍的效果,其重要性自然不言而喻。
竞品分类
直接竞品:解决相同群体的相同需求。例如美团外卖与饿了么就是直接竞争对手,用户群体相同,产品功能相同。
间接竞品:用户群体相同,解决需求不同。例如考研产品与考公产品就是间接竞争对手,用户群体相似,产品功能不同。
潜在竞品:横向类型的产品,提供大致类型的产品、服务的企业,例如交流养猫与养狗的产品。纵向类型的产品,上下游产品,例如养狗与宠物狗服装相关的产品。
03
分析竞品内容
竞品分析维度
明白竞品分析目的,确定了竞品对象,则就需要对竞品进行比较。竞品分析目的大致可分为产品设计与商业策略两个维度分析。
对比产品设计分析
产品形态:APP端,pc端,小程序、公众号等
逻辑架构:信息架构、流程设计、布局规划等
产品功能:核心功能,衍生功能等
产品体验:视觉交互、主观感受,页面交互,学习难易度等
对比商业策略分析
商业模式:投资人,流量变现方式、增值服务方式等
运营策略:运营模式、渠道资源、营销策略、重点活动等
公司战略分析:产品版本迭代,高管聘用等
根据竞品分析目标,对比分析
根据不同的竞品分析目的,大致可归纳为九个维度进行相关数据、资讯、报告的信息收集,然后根据分析目标进行对比分析。
各维度相关信息收集
市场趋势、市场格局
关于一个行业的行业报告、产业链等信息,通过百度搜索可以获得大量行业报告,或者通过艾瑞咨询、易观、DCCI互联网数据中心等地,也会有大量可下载可查找到的东西。
竞争对手的企业愿景,产品定位及发展战略
可以通过竞争对手官网,百度百科,年度报告,主营业务,产品更新版本等获取。
竞品分析方法
四象限法
一个目标两个维度四个象限。例如【美团外卖】与【饿了么】功能流程对比,可分为:订单功能、配送功能、查看订单等用四象限对比。
SWOT分析法
用不同颜色代表不同产品,分布在不同区域,s优势、w劣势、o机会、t威胁。
Excel表格法
适用于多产品多维度对比定性对比
柱状图对比法
不同颜色代表不同产品,不同组合代表不同维度,试用与定量对比。
以上简单叙述了四种对比方法,在实际工作中可以选择适合自己产品的图表类型,灵活安排,突出重点。
4输出报告
核心思想:灵活安排、突出重点
竞品分析报告要确认以下几点:
·看报告的人是谁(不同的职位侧重点不同)
·突出看报告人所关注的对比重点
·能为看报告的人带来什么有价值的结论和建议
具体框架
注意事项