文|陈兰
英国科幻作家道格拉斯·亚当斯在去世之前一直在写一本书,叫《怀疑的鲑鱼》,里面写到过一个讽刺的科技三定律。
第一,任何在我出生时已经有的科技,都是稀松平常的世界本来秩序的一部分;第二,任何在我15-35岁之间诞生的科技,都是将会改变世界的革命性产物;第三,任何在我35岁之后才诞生的科技,都是违反自然规律要遭天谴的。
虽然讽刺,但却是在聚焦当下。中国的00后,就是亚当斯笔下,把互联网视为稀松平常世界本来秩序一部分的种群,而互联网里的手机,则变成了更加平淡无奇的一个科技产物。
前不久苹果开了场新机发布会,把11系列产品带到全球观众眼前,引来了一波又一波的吐槽,最大的槽点自然是不支持5G。可吐槽之外,还是离不开真香定律,预售期间京东商城放出了iPhone新品的首发预售战报显示,三款iPhone(11、11 pro以及11 pro max)预约总量超百万,预售量相比去年增长了480%。
根据交易数据显示,成交用户里超过9成都是中青年,30-39岁用户占比为32.44%,而16-19岁用户占比高达59.17%。
没错,00后突然间变成了11系列的购买主力军之一。
百度搜索指数中,有一个能够反映不同年龄段对的相同事物关注度强弱的TGI指数,关注近期的曲线可以发现,搜索主力虽然依然是90后,但是人少的00后在对iPhone11手机的关注度已经反超90后。
也就是说,00后对iPhone11搜索异常频繁。
而从总体搜索的趋势来看,华为Mate30的搜索高峰在19号慕尼黑发布会以后,反观iPhone11的高峰分别是11号发布会当天以及20号国内线下开售日。
苹果11的平均搜索指数,大约是华为Mate30的1.5倍。
01 00后真的爱苹果吗?
没有人会否认苹果这次在5G手机赛道上的缺席,也没有人否认00后对这一次苹果的喜爱,11系列出来后他们都说:手里的手机,突然不香了。
但00后对苹果真的爱了爱了?
浴霸式的摄像头、5G的缺席、除了颜色几乎没有创新,表面上三条线一圈就把苹果围在了封闭的角落。可正是这种鸡肋式的颜色创新捕获了00后的心,除了11 pro的暗夜绿最受欢迎,11中的黑色、紫色也吸引了00后纷纷剁手。
颜色吸引00后之外,价格变动不可忽视。苹果在今年终结了每年上涨的劲头,三款新品都有了不同幅度的下降,从消费的角度来看,最低只需要5499就能购得一款相对来说性价比高的苹果最新款手机,这个价格太具有吸引力。
而苹果品牌在00后人群里这几年是一个双面的存在。
早在,中小学人工智能教育平台阿凡题曾发布了一份《中国00后互联网学习行为报告》,报告显示在拥有手机的00后中,华为、苹果、小米是他们最常使用手机品牌的TOP3,其中对比苹果与安卓手机的出货量后发现,我国00后苹果手机占有普及率是成人的2倍。
《财经郎眼》节目曾表示,自己身边有很多00年的小朋友,他们都误认为苹果是中国的公司。
可以说,这某种程度上一方面表现出了苹果在乔布斯带来iPhone4后的影响力,另一方面充分说明了00后变成手机原住民的事实。
不过,这种影响力的延续在国产手机品牌的崛起下已经被不断削弱。
此前企鹅智酷发布的《00&05后研究报告》显示,00后最喜爱的手机品牌已经在往华为倾斜,虽然TOP3依然是苹果华为小米,但华为收到喜爱的比重是56.5%,高于排名第二的苹果。
两个月前,一份对首批进入大学和高职课堂的00后展开调研的《-中国新势能人群App接触行为报告》也显示,华为和苹果在受调查人群中的占比为4成,其中华为占据22%,苹果为20%,其次是OV、小米及荣耀。
很显然,华为等已经在逐渐蚕食甚至替代苹果在00后人群里的品牌影响力,苹果今年11系列价格姿态的放低,与其脱不了关系。
有趣的是,价格方面苹果向下,华为却在向上。荣耀带着聚焦下游消费人群的使命诞生,一直以来几乎都在走千元机路线,而定位中高端的华为近两年成为了价格上涨最快的品牌。
根据Counterpoint发布的“全球智能手机平均售价”报告,去年价格被吐槽高得离谱的苹果,其智能手机平均价格上涨了11%,位列主流手机厂商第三,反而华为手机的平均价格上涨了27%,摘得第一的桂冠。
上个月华为发布的滚筒式摄像头5G手机Mate 30,最高配保时捷价格定到了大约16447元,有人还调侃:以前没钱买华为,现在没钱买华为。
记者曾问过任正非定价的问题,他的回答是在这方面华为要向苹果学习,把价格定高了市场上别的手机厂商才有活路,定高了就不会压缩竞争对手的发展空间。
所以00后比起苹果,的确对华为越来越喜爱,但却不一定会去购买,价格过高的限制就已经天然形成了一道门槛。而5不5g其实也不太重要,买得起,自己又喜欢,才是00后爱了爱了的根本所在。
02 00后可能更懂怎么花钱和赚钱
从消费观来看,00后本身就与80、90后有本质上的区别,一个是时代上的,一个是消费观上的。
与80后等截然不同,00后不需要经历各种工具的改朝换代,他们从一出生就是社交媒体一代、网游一代、爱分享表达的一代。
QQ、微博、微信等各类各样层出不穷的社交软件成为他们沟通的工具,他们会加入软件上的群,交网友,并且很多初中生说自己会背着家长与这些网友面基。
网游则是他们主要的休闲方式之一,他们会加入游戏中的各种帮派、联盟以及工会等虚拟社团,除此之外,他们还会通过在网上分享图片、小视频以及文章,利用微博等创建自媒体,获得属于自己的粉丝。
随着自身的成长,00后对传统媒介例如书籍、电影、电视剧等的吸引力在逐渐降低。他们在不断地接触电子设备,今年1月份掌阅发布了《掌阅数字阅读报告》,报告显示,00后用户在掌阅平台的已经高达28%,正式超过80后成为了第二大阅读群体。
而他们最大的特点是特立独行,喜欢特色,这一点在消费观和日常行为习惯中能很好体现。
比如对于智能手机,百度发布的一份关于00后智能手机及APP使用习惯研究报告显示,00后选购智能机时最为关注的三大因素时外观、系统和价格,此外00后对特色功能的关注程度要远远高于别的年龄层。
在闲鱼上00后最喜欢的十大手机品牌里,你可以发现小众的美图、诺基亚等都入围了前十,某种程度这也反映了00后更喜欢个性鲜明的手机品牌,而不是随大流。
今年高考结束一段时间后,《00后高考志愿兴趣报告》公之于众,这份数据呈现出来的结论可以用八个字形容:有钱任性,兴趣至上。00后对专业的兴趣程度与专业未来的就业收入毫无关联,换句话说,他们不在乎这个专业读出来以后工作前景如何,他们只跟着自己的兴趣走。
冷门专业历史学、文物与博物馆学、考古学等变成了00后兴趣度最高的专业,这在70、80、90后时代是不敢想象的。
70、80、90后,有的经历了千军万马过独木桥激烈竞争的财经专业年代,有的经历了让人眼红的对外贸易、国际贸易专业年代,还有的正在经历因为搜狐、BAT等一大批互联网企业相继崛起,而带动的被热烈追捧的计算机专业时代。
而00后的这种追求梦想、为梦想窒息的底气,来源于自身的购买力。
在随手记《中国首份00后大学生消费大数据报告》中,00后大学生平均生活费为2049元,而大学生的生活费仅498元,是90后大学生的4倍,随着物质生活条件的改善,00后大学生的消费水平也得到全面提升。
另外,腾讯社交洞察发布的《腾讯00后研究报告》勾勒出了00后群体的画像,报告中00后平均存款金额达1840元,接近90后的三倍,并且00后除了有更高的消费能力,还有更大的财务自主支配权。
有钱不难,难的是自己能随意支配这笔钱。
图表来源于《腾讯00后研究报告》
此外,00后的收入来源也五花八门,除了去兼职当服务员、当家教这样的相对传统的方式,他们会通过直播、短视频以及游戏平台等挣钱。红杉中国给过一份关于00后收入的数据,上面显示直播、短视频、漫画等UGC平台变成了00后收入的主要来源,所占比例为25%,游戏平台的来源占据了10%。
他们既是内容的生产者,又是内容的搬运工,更是内容的消费者。
而在《00后,我们不一样》报告中,00后还会通过处理闲置的方式获取更多收入,一年下来人均所得为1580元。
00后不可怕,但00后比你还会挣钱,就有点可怕了。
03 手机厂商瞄准00后
别样的消费观与强大的购买力下,00后对手机的需求与更换频率已经超越了别的年龄层。
去年的《未成年人移动互联网调研报告》显示,我国未成年人网民规模为1.69亿,未成年人的互联网普及率高达97.3%,远高于同期的全国人口网络普及率,几乎所有的00后都是网民。
如此高的网络普及率直接导致了对手机的需求,社科院出了本关于未成年人互联网运用和阅读实践的书,书中提到很多未成年人都拥有自己的手机,其中小学生有64.2%的人有手机,初中生的比率为71.3%,高中生则为86.9%。
此外,我国城镇00后有智能手机的人高达82%,远超美国的72%、英国的68%和印度的17%,智能手机已经成为了我国00后的标配。
然而标配还不是最重要的,重要的是00后的手机经常更新换代。
在一些关于00后大学生消费的报告中不难发现,在消费品类上三餐、衣服帽子以及数码产品是00后的TOP3,是他们的三项大头支出,其中数码产品不负众望的排在了首位,这里面自然包括了手机。
闲鱼的二手交易里,交易最多的就是3C数码产品,其中00后的手机转卖量较上一年同期增长了155%。闲鱼上00后是最活跃的人群,而一直以来手机消费以及换机频率最高的,就是00后。上半年北大发布的《95后手机使用心理与行为白皮书》中,95后换手机的平均时间为2.2年,高于行业的其他调查结果。
所以,几乎所有的手机厂商都把目光和重心,转移到了市场可能性更大的00后身上。
从开始千元机就面向了95后及00后受众,华为畅享系列就是为00后而生,尤其注重审美外观设计,比如畅享7针对00后成长在互联网时代形成的使用习惯,去搭载大电池,并一定程度解决续航痛点。
苹果也变了,从5种配色的5C到今天六年的时间里变得花里胡哨起来。黑白银不再是苹果的主打色,金色也不再是唯一的例外,后面还多了玫瑰金、珊瑚色或者红色,再到今年的紫色、绿色、暗夜绿、黄色、白色等,极简已经不再是苹果的基调,这种颜色上的改变至少抓住了00后这一批人。
目前来看5G不会是近期苹果要解锁的成就,五月份的时候库克就说,5G还不是苹果考虑的问题,它会在评估各类技术后在合适的时间和条件下尽快推出新产品。
华为发布的Mate 30系列也有六种颜色,玻璃版有星河银、罗兰紫、亮黑色和翡冷翠,素皮版有丹霞橙与青山黛,此前华为还弄了个渐变色吸引颜狗的目光。
毕竟,00后对于手机外观的要求高于硬件。
于是刚刚过去的小米5g手机发布会你可以看到,小米9 pro的梦之白配色被网友列为颜控手机必备理由之一,而那个年轻人第一个买不起的手机、价值19999的MIX Alpha更是用一个环绕屏打造了通体发光的模样,也就是说,你屏保是什么颜色,你的手机就通体变成什么颜色。
不难看出,小米是在做00后的生意。
今年上半年小米9发布会上雷军就跟00年的王源说,你想要什么颜色的手机,我们这里都有。王源的回答是,我要五颜六色的手机。发布会上雷军一边抚摸小米9一边说:第一次看觉得就是蓝色,但当你再看它一眼时,就像彩虹、像极光、像水波纹,捧在掌心的时候,你感觉这部手机在呼吸,它发出了流光溢彩的光芒。”
除了在外观上下功夫,代言人也是一个吸引00后的有效方式。早在新机发布的几个月前小米宣布王源成为代言人的时候,其股价就应声上涨了6.23%。
对于00后而言,购买偶像代言产品的行为也早已是一种常态,他们喜欢打赏,无论是明星还是二次元虚拟人物,只要是自己的偶像他们就会为其买单。据说曾经一个明星在微博发了一条微博,粉丝为了看清晰的照片需要支付60块,结果一夜过去有8万人付款,网友称之为“睡后收入480万”。
王源代言小米9后,首卖当天小米9在53秒后就宣告售罄,米粉纷纷坦言自己拼不过王源粉丝的手速,连雷军都在微博发了条动态说,小汤圆们太厉害了。
不过,这种偶像经济能存活多久,谁也不知道。
回顾上个月几家大厂发布的新手机,事实上每家都有槽点,每款新机登场之初都会受到网友的抨击,就连划时代意义的iPhone4刚出来的时候都会有人评价:不怎么样。
时代带来了科技变革,也带来了分化的消费观。如同流量为王一样,对于手机厂商而言,谁是消费群体我就做谁的生意,00后自然而言地成了所有生意人狙击的靶子。
有人说,00后是垮掉的一掉,没有理想没有信仰,只追求物欲、安逸以及表皮。但其实正常来说,没有任何一代人是垮掉的,如果一个时代在某一代垮掉,错自然不会是在某一代人,垮掉这个事情一般都是在好几代之前就已经发生的了。
反过来对于00后而言,他们爱上的不是苹果,或者说不仅仅是苹果,也不是别的手机厂商,而是这个被这个时代渲染过后的自己。