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前，安徽合肥庐江县人王永（化名）离家出走，家人苦寻无果，以为他早已不在人世。后，桐庐警方的一个电话让王永的家人激动万分。7月28日，一场时隔的团圆在桐庐救助管理站上演。
7月27日11时许，交警分水中队民警陈蔚带领辅警开展路面巡逻。当巡逻至省道208瑶琳镇林场路段时发现有一男子赤膊上身，用竹竿挑着三蛇皮袋东西行走在车流中，非常危险。陈蔚立即停车，询问男子是否需要帮助，然而男子回答的话让民警根本听不懂。陈蔚判断该男子很有可能是一名流浪人员。
到了派出所后，副所长田能超和民警赵钱斌赶紧为他买来了饭菜和水，并安排了场所暂时把他安顿了下来。交流中，虽然民警听不懂男子说的话，但幸好他能听懂普通话，还能书写简单的文字。就这样，通过“民警问、男子写”的方式进行了简单的交流，民警发现他既没有身份证，也说不清家人姓名、联系方式等基本的家庭信息。民警并没有放弃，而是耐心地与他沟通，不断提示和开导他，终于男子歪歪扭扭地写出了他的名字，还有“同大乡姚湾村第十一生产队”等零星字样。
得知这一线索后，赵钱斌立即进行了查询，发现庐江县有一个同大镇姚湾村第十一生产队，马上与当地派出所取得了联系，希望他们帮忙核查身份。很快，当地派出所反馈了信息，他们辖区确实是有一个叫“王永”的人，但已经离家出走了。
这个反馈让赵钱斌颇为激动，他感觉眼前的男子很有可能是消失了的“王永”。于是，赵钱斌通过当地警方联系上了“王永”的家属，并把他的照片发给了对方，还进行了视频连线。家人看到男子之后非常激动，立即跟民警确认了就是他们苦寻的亲人“王永”，电话里连连向民警表示感谢，并表示马上来接他回家。
7月28日，王永的姐夫一行赶到了桐庐。据家人回忆，王永是左右离家出走的，当时也向当地派出所求助，寻找了好多年一直没有他的消息，都以为他遭遇了不幸，也失去了希望，后面“王永”在当地的户口信息也注销了。这次，桐庐警方的电话让他们喜出望外。
民警和救助站工作人员仔细核实了家属提供的户口本等资料，确认王永与家人的关系。临走时，家属一直向民警和救助站工作人员表示感谢。
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