7月23日晚11点，斗鱼女主播“乔碧萝殿下”在与另一主播连线pk时，因软件出现bug，导致遮挡头部的动漫图像消失，其真实容貌直接暴露在镜头面前。真实容貌与照片过大的差异对粉丝们造成了巨大冲击。一位前后花费10万元为她刷礼物的榜一男粉丝直接注销了账号。一时间，“乔碧萝殿下”与斗鱼直播平台被推上了网络舆论的风口浪尖。
事件发生之后，“乔碧萝殿下”的关注度节节攀升，一周之内斗鱼粉丝破百万，并登顶斗鱼热搜榜、微博热搜榜。而在此之前，她在斗鱼上是一名仅有5万粉丝的小主播。按照正常逻辑来说，主播在发现直播事故时，第一反应是立刻下播，及时止损。但是一向标榜自己是颜值主播的“乔碧萝殿下”不仅照样直播，而且斗鱼、微博动态照更不误。许多人不禁开始怀疑：这场直播事故是不是一场自导自演的闹剧？8月1日凌晨，“乔碧萝殿下”在其微博承认这是一起营销，并称他的团队为此花了28万元的营销费用。
其实靠着搞怪、卖丑来博出位的网红已经屡见不鲜，从因在网络上发表雷人言论而走红的国内第一代网红“凤姐”罗玉凤；到过度整容、高调炫富的“蛇精男”刘梓晨，现在当然还多了个萝莉音、“大妈”脸的乔碧萝殿下。靠着黑粉打开知名度后再进行洗白变现是网红营销的惯用套路。
节奏超级快的现代社会中，热点事件向来都是转瞬即逝，公众放在某人或某事件的注意力下一秒钟就可能就会转移。面对出丑事件，吃瓜群众们普遍怀着一种“看热闹不嫌事大”的心态，欣赏赞美也好、讽刺戏谑也罢，只要能博得眼球赚得流量，“乔碧萝们”目的就已达到。
在该事件多日的发酵时间里，“乔碧萝殿下”和她的幕后推手可谓赚得盆满钵满。此事斗鱼官方给出的最终解决方案是封停她的直播间，下架所有相关视频，并关闭主播个人鱼吧，等于是把这个人彻底赶出了斗鱼。经历这一公关危机后，直播直播平台应当加强对直播的实时监督和管理，在发现违反法律法规和服务协议的情况后，应及时视情况采取警示、暂停发布、关闭账号等处置措施，及时消除违法违规直播信息内容。
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