铁通公司八大类维护服务全面上线
全业务拓展差异化、铁路集客拓展优势化、网络维护专业化、工程建设精细化、互联网运营支撑平台化、国际业务安全化、中移价值最大化
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业务类型一：家客业务
家客安装、家客维护：可提供为普通家庭用户安装家庭宽带、家庭固话、电视盒子等相关业务。
家庭组网：可提供为普通家庭用户进行全屋组网设计、布线、设备安装业务。
家庭终端维修：可提供为普通家庭用户提供路由器维修、电脑维修、电视盒维修等相关服务。
家庭组网
智能家居安装维护：可提供智能家居所需设备并负责全屋的布线、安装以及维护服务（智能家居产品包括小度音响、智能门锁、智能插排、智能灯泡、智能遥控器、环境监控等）。
电器安装配送：可提供上门安装家用电器服务，包括空气净化器、冰箱、洗衣机、净水机等（暂时不提供空调安装服务）。
智能家居
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业务类型二：集客业务
集客安装、集客维护：可提供为专线用户光缆引入、设备安装、后期维护等相关业务。
内网组网与维护：可为专线用户提供内部网络组网方案并负责全程布线与开通调试、后期维护等服务。
办公设施维护、用户终端设备维护：可提供各类办公设施的维修维护，包括打印机、复印机、传真机、碎纸机等；提供各类终端的维修维护，包括电脑、路由器、交换机等。
视频会议系统安装与维护：可提供视频会议系统组网方案、室内布线、设备安装与调试、后期维护等服务。
视频会议
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业务类型三：智能化业务
视频监控安装维护：可提供室外园区、室内楼宇等多种环境下的视频监控系统安装，包括方案设计、线缆布放、设备安装调试、后期维护等服务。
智能化设施安装维护：可提供多种智能化设施的安装与维护服务，包括但不限于安检门禁系统、车辆跟踪管理系统、农畜产品环境监控系统等。
信息系统平台开发与维护：可提供多种信息系统平台开发与维护服务，包括但不限于事务处理系统（TPS）、管理信息系统（MIS）、决策支持系统(DSS)等。
信息开发
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业务类型四：综合代维业务
综合布线：可提供视频系统、会议系统、内网组网、楼宇线缆整治等多种业务下的综合布线服务。
基站维护：可提供基站设备、电源、馈线、天线的维护及故障处理服务，同时提供定期巡检、卫生清扫等服务。
机房维护：可提供机房设备、电源、线缆的维护及故障处理服务，同时提供定期巡检、卫生清扫等服务。
线路维护：可提供线缆巡线、故障抢修、一级光缆交接箱维护、替换杆路、替换吊线、配合市政进行线缆排迁等服务
铁塔维护：可提供定期巡检、定期喷防腐漆、定期清理鸟巢等杂物、塔基定期保养等服务。
基站维护
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业务类型五：高端维护业务
通信电源机房维护：可提供通信电源机房巡检、设备与缆线定期保养、故障处理、卫生清扫等服务。
IDC机房维护：可提供专业的IDC机房维护，包括对机房设备的定期检查与保养
监控室/机房值守业务：保障机房设备正常运行，通过对机房环境支撑系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定，通过保养延长设备生命周期，降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持，并快速解决故障。
机房/基站物业管理：可提供基站站点拓展、租赁费电费代缴服务。
电源机房维护
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业务类型六：租赁业务
机房租赁：提供具备接入条件的、成熟的机房出租服务，如有需要也可同时出租机柜、空调等配套设施。
机房租赁
光缆、管道资源租赁：提供铁通公司现有光缆与管道资源的出租服务。
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业务类型七：检测校对业务
检测校对业务：针对通信行业各类仪器仪表、机械设备进行校对检测服务。
检
测
中
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业务类型八：无线网络优化业务
无线网络优化业务：对现有已运行的网络进行话务数据分析、现场测试数据采集、参数分析、硬件检查等手段，找出影响网络质量的原因，并且通过参数的修改、网络结构的调整、设备配置的调整和采取技术手段来确保网络系统高质量运行，使现有网络资源获得最佳效益。
中移铁通
秉承“移动改变生活”的战略愿景
坚持“质量是企业生命线”
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以“企业文化“为原则
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