8月13日，京东集团发布了第二季度业绩，公司在收入、利润、现金流以及活跃用户数四大核心业绩指标全部实现了强劲增长。净收入达到1503亿元，创下了历史新高，其中净服务收入达到168亿元人民币，同比增长42%。非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于普通股股东的净利润为36亿元，同比增长644%，同样创下历史新高。
京东亮眼的二季度财报，可能会让不少人意外，因为这半年多以来，棋至中盘的京东遇到了系列难题，从去年年底架构调整以及员工离职潮，到今年上半年多名高管离职，以及物流集团快递员薪资结构调整风波，京东多次被推上风口浪尖，因而不被外界所看好。
然而今年京东的业绩走向，却实实在在地回击了质疑。一季度净收入达到1211亿元，远远高于市场预期；在接下来的618购物节中，京东的累计下单金额达到亿元，较去年同期增长26.6%。7月份《财富》杂志发布的世界500强榜单中，京东以698.5亿美元收入位于第139名，较去年排名提升42位，继续位列中国互联网企业第一。
那么为什么风波缠身的京东，能打破外界预期逆势增长呢？这正是因为，这些引发争议的调整背后，其实是京东转型的阵痛，通过转型，京东已经逐步锁定了长期的增长路径。
事实上从开始，京东就开始了战略调整的步伐。对京东来说，过去的快速发展，建立在人口红利以及国民收入水平提高的外部前提下，然而眼下增量市场逐渐见顶，电商的获客成本大幅提高，维持过去的高速增长已相当困难。不只是京东，诸多互联网公司都开始从C端向B端转移，做产业互联网，寻找新的增长点。
与此同时，竞争环境也在逐渐变化。拼多多等新兴社交电商平台席卷而来，它的直接后果是让零售的场景多元化。现在很多用户的购物行为，发生在短视频、微信等场景下，零售行业正在变得更碎片化和多元化，京东传统的中心货架局面，已经很难应付这种新的挑战。
正是在此的前提下，京东开启了前所未有的战略、战术的调整。比如面对零售行业碎片化的局面，京东开始去中心化，从零售商转型为零售基础设施服务商，向碎片化的场景开放，在这个基础上整合供应链、物流、金融、营销等功能，为B端客户提供解决方案。
在高线市场渗透率饱和的前提下，京东向下沉市场转移。比如今年618期间，三线及以下城市就成为消费主力；而面对消费升级的个性化需求，京东则及时推出了反向定制的电商销售模式；为了解决组织架构逐渐庞大延伸的一些企业病，京东开始全力搭建技术中台。此外在技术研发上，京东的投入更是不遗余力，今年二季度达到37亿元，同比增长高达34%。
这种从战略到战术层面的调整，必然伴随着企业文化、组织架构、人事安排的诸多变革，带来阵痛完全在意料之中。比如此前外界只看到了少部分高管离职，却没有看到它所展现出来的京东的转型决心。古语有言，“变则通、通则久”，大船转身难，对于任何一家巨头级别的互联网公司而言，如果在国内外市场竞争环境发生巨大变化的前提下，没有疾风骤雨般的变革，而是反应迟钝，最终的结果往往是温水煮青蛙。
今年一二季度的表现，说明京东的战略调整起到了效果。至少目前来看，线上线下的零售整合，做产业互联网，从一体化走向一体化开放，向下沉市场继续渗透，这些调整的确顺应了电商消费的发展趋势，也助力京东锁定了长期增长的路径。就此而言，对京东过去的战略调整以及相关的各种变动，必须得拉长视线来看。
