城阳区将原山东农展中心实施整体改造，建设成为城阳市民中心。记者从城阳区行政审批服务局获悉，城阳区市民中心预计8月底完成搬迁，9月3日正式启用，届时，450余项审批、服务事项可“一站式”办结。
搬迁新中心450余项业务一站办理
城阳区市民中心位于文阳路675号，建筑面积4万平方米，规模为青岛市最大，共分为四层，其中地上三层、地下一层（停车场）。按照便民原则，“中心”设置七大综合办理区。一层、二层主要设置与自然人业务密切的人社、医保、不动产登记、税务服务、婚姻登记办理区和24小时自助办理区，三层主要设置与法人业务密切的公共资源交易和行政审批办理区。每个楼层均设立自助服务区、文印区、阅读区和等候休息区。
市民中心内将布设5GWIFI信号，设立融媒体中心，为广大市民提供查询解读、实时发布和市民说事（线上线下）等服务。同时与瑞阳心语合作建设城阳区社会心理服务中心，配备2名心理咨询师开展心理服务工作，负责全区心理健康知识普及、心理健康科普体验、心理健康训练、心理咨询等工作。未来，这里还将提供儿童阅读、健身、餐饮等一系列服务。
城阳市民中心启用后，现位于山城路195号的城阳区行政审批服务局、政务服务大厅、公共资源交易中心及各进驻部门办事服务窗口将整体搬迁至城阳市民中心。同时，将行政审批服务、公共资源交易、税务、规划、不动产、社保、医保、婚姻登记、新时代结婚礼堂等办事场所进行整合，建设综合服务中心，进驻审批、服务事项450余项，为广大群众提供“进一扇门，办所有事”一站式便捷服务。
服务“独任审核制”无需领导签字
今年以来，按照“阳光城阳”建设总体部署，城阳区行政审批服务局全面对标深圳、赶超深圳，不断优化营商环境，全力打造“阳光大厅”。优化完善“一枚印章管审批”运行模式和工作流程，创新推出“独任审核制”，改变过去“窗口受理、科长审查、局长核准”的审批惯例，实行“窗口受理、科长核准”的独任审批模式。目前，110项行政审批事项实行“独任审核制”的达到97项，27项相关联事项全部实行“独任审核制”。此举措取消了分管领导或主要领导签字审批环节，使审批不出科室即可完成，大大节省了办理时间。
同时，为方便市民办事，自5月27日起，城阳区正式推行行政审批无差别“一窗受理”，区行政服务审批大厅共设置综合受理窗口14个，统一制发证窗口2个，将商事经贸类、社会事务类、文教卫健类的事项共的77项事项纳入，初步实现“一窗通办”。此外，自6月10日起，正式推行非工作时间政务服务，进一步方便企业、群众办事。
监督设“找茬窗口”解决群众疑惑
为深入推进“放管服”改革，进一步查摆问题、找准差距、补齐短板、破除瓶颈，让企业、群众少跑腿、好办事、不添堵，城阳区在政务服务大厅设立了“找茬”窗口。企业、群众在大厅办事过程中碰到的任何“痛点”、“堵点”、“难点”问题和意见建议，都可以在这里反映。自8月5日“找茬”窗口设置以来，已收到问题、意见、建议8条，全部整改完毕。
工作人员举了一个例子，为方便企业、群众查询相关事项信息，城阳区政务服务大厅为进驻的每个事项编制了二维码，并在大厅公示。不久前，市民孙先生向“找茬”窗口反映，因事项太多，众多二维码摆列在一起，让人看起来不舒服，同时查询也不方便，建议改进查询方式。“找茬”窗口接到反映后，将情况向单位分管领导汇报，分管领导召集审批服务科、网络科等相关科室进行研究，最后决定将进驻事项的信息全部定制进微信公众号，企业、群众只要关注公众号，输入关键字，即可快捷查询相关事项。
青岛早报记者王涛通讯员张晓武
城阳市民中心搬迁启用公告
为进一步优化营商环境，推进审批服务提速增效，经区委、区政府同意，城阳市民中心（原山东国际农展中心，位于文阳路675号）将于9月3日正式对外开放，现将有关事项公告如下：
一、现位于山城路195号的区行政审批服务局、区政务服务大厅、区公共资源交易中心及各进驻部门办事服务窗口将整体搬迁至城阳市民中心。同时，原税务、不动产、就业、新时代结婚礼堂等办事大厅也将整合搬迁至城阳市民中心办公。
二、此次搬迁时间为8月31日-9月2日，在此期间涉及搬迁单位的现办事服务大厅暂停所有业务办理（包括双休日服务）。9月3日起，城阳市民中心正式启用，对外开放试运行。
三、城阳市民中心投入使用后，对外服务时间为：上午工作时间：9:00—12:00；午间服务时间：12:00—13：30；下午工作时间：13:30—17:00。
四、城阳市民中心周边交通较为繁忙，为缓解道路及停车压力，请前往办理业务的市民朋友尽量选择绿色出行。
（一）公共交通：市民朋友可乘坐117路、644路、767路、118路公交路线至城阳市民中心下车即可。
（二）公共停车：城阳市民中心设有停车场，车辆停放请服从现场人员管理。
五、因城阳市民中心搬迁启用工作给您带来不便，敬请广大市民朋友谅解。
六、城阳市民中心大厅布局。
1层：人力资源、社保、医保、不动产登记服务区、等候阅览区、24小时自助服务区。
2层：婚姻登记、办税、不动产登记服务区。
3层：行政审批服务区、开标区、评标区。
新的市民中心未启用
以上所有照片是现有行政服务中心内拍摄
