——房投佳昊工作人员上门为七旬老人面询办证
8月22日，秉承着“利民便民、高效优质”的服务原则，房投佳昊公司办证部人员联合不动产登记中心工作人员前往小溪塔香山凤凰城薛大爷家中，为有特殊困难的老人办理了面询手续，完成了“上门服务”工作。
薛大爷和邓阿姨共同所有的三江园安置房小区的一套小两居已进入不动产面询环节,但由于薛大爷身体有恙，无法“脱氧”，平时的日常生活都离不开医疗器具辅助，行动极为不便，所以面询事宜就此“搁浅”了不少时间。房投佳昊公司得知老人情况后，第一时间带领其家人去不动产登记中心提出申请，产权中心的工作人员经核实，同意为老俩口上门办理业务。
22日上午，不动产登记中心和房投佳昊公司的工作人员，按照约定时间准时登门。确认了身份后，先向邓阿姨详细核对了所需资料；后至薛大爷床前，躬身于老人耳畔尽力沟通，大声问询。在判断其意识清楚，能够明确表达自己的意愿后，工作人员最终才将笔递给眼力不佳的薛大爷手里，引导确认。录像、签字、按手印，整个流程走下来仅一刻钟不到，在各方帮扶协调下，老俩口足不出户便将面询手续成功办结。当工作人员完成工作准备离开时，老人家属对工作人员的服务态度给予了充分肯定，在体恤工作人员大热天跑一趟的同时，也对大家表达了诚挚的感谢之情。
下一步，房投佳昊公司将继续加快进度，严格按照承诺时限，及时把不动产权证书交送给薛大爷夫妇。真正做到想住户所想、急住户所急，将刚性的制度与人性化的服务有机结合，不断提升自身服务水平，持续推升品牌公信力。
（佳昊公司）
