9月2日16时许，西安北开往北京西的G658次列车长杨倩接到西安客运段指挥中心电话，一名15岁女孩离家出走，购买了本趟列车前往邯郸的车票，家属无法联系到女孩，已经报警。
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此时，列车刚刚从安阳东站开车，距离下一站邯郸东站不到20分钟，杨倩立即会同乘警根据提供的身份信息在车内进行寻找，邯郸东到站前在4车厢找到了女孩小潘。
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找到女孩后，杨倩与其家长取得了联系，家长在电话中拜托杨倩一定要阻止女孩途中下车并希望能把女孩安全带回西安。
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为防止女孩在邯郸下车，杨倩将女孩带到餐车，与女孩交流沟通并耐心开导她。
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经了解，女孩小潘今年15岁，上初二，延安人，因学习压力大和家人闹矛盾离家出走，本来想到西安待几天，可是由于西安没有亲人朋友，就联系到邯郸的网友，向同学借钱购买车票后准备乘车前往邯郸，离家时还将家人的电话全部拉进了黑名单。
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经过杨倩和乘警的耐心劝导，女孩同意随车返回。G658次列车到达北京西站后很快折返G25次返回西安，返程途中，杨倩只要一有空就来陪女孩说话，免费为女孩提供餐食，并安排列车工作人员一直重点关注女孩的状况。
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23时21分，返程的G25次列车正点到达西安北站，杨倩同乘警一起将女孩安全地送到了站外等候的家长手中。华商报记者 雷婧 通讯员 彭宇锟
（来源：华商报）
