对于开车的朋友来说,有了ETC那就意味着自己平时在驾驶的过程中能够更加方便一些,例如在上高速的时候就不需要排队拿卡交费,但有时候方便是方便,也会带来麻烦。近日,于先生就遇到了一件烦心事。他在高速上才走了10公里,就被要求交260元的过路费,平时明明只要5元的,这到底是怎么回事呢?
当天,于先生是从粟山塘收费站上高速,学士收费站下高速。这段高速于先生经常走,10公里的路程只要5块钱,但这次却要收费260元。通过询问收费站的工作人员,称于先生已经在高速上开了538公里,行驶了2小时37分。
于先生这就懵了,自己明明只行驶了10分钟而已,对此双方争论不下。无奈的于先生只好报警了,当警方到了之后,值班室的工作人员表示领导不在,明天再来!
张先生为了能让自己的车子出来,就先缴纳了这笔费用。第二天,于先生再次来到值班室,等了十几个小时仍然没有结果,于先生便找来了媒体求助。当找到值班室的工作人员时,他们称于先生这一现象也不知道是怎么回事,因为这是机器识别计算的。
后来找到了这个收费站的杨站长表示,余先生可能是开了u型车,也就是说车子从一个收费站进,又从这个收费站出,这就叫做U型车。因此可能是第一次出站的时候,于先生的ETC不知道什么原因没有刷到,才会出现这样的失误。
目前,收费站方面已经退还于先生多收取的费用,并向他表示了道歉。任何事情都不是一句口号能够喊好的,为人民服务,这是要扎实在实践中实行的。工作人员推脱的态度是不对的服务意识还需要进一步提高
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来源:霍山之声 编辑:阿文