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仓库管理员年度工作总结及计划(实用17篇)

时间:2021-11-20 17:18:10

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仓库管理员年度工作总结及计划(实用17篇)

在我们的日常生活中,计划是一种非常重要的管理工具,可以帮助我们有效地组织时间和资源。计划的制定需要考虑到现实的情况与资源,合理设定时间和目标。小编为大家整理了一些计划制定的注意事项和技巧,希望对大家制定好计划有所帮助。

仓库管理员年度工作总结及计划篇一

20xx年,在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。

抓学习,不断提高自身素质。

加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。

强化工作职能,搞好成品管理。

我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。

当班期间,认真协调入库及准确及时入库。

物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。

报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己能力为领导们提供极尽可能准确的数据。

做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5s管理靠近。

仓库管理员年度工作总结及计划篇二

从xx年2月至今,我因职位变动,有幸任职库区主管。在这期间,库区配合公司各部门平稳而有计划的完成了公司旺季销售计划及业绩,在这过程中,我对库区的工作及其库区管理感触甚多,在此我只浅谈两点:

1、与往年相比,库区人员组织结构未达到最基本的人员编织,厂方到货后无法将《入库程序》完整廷续。

2、到货频繁,仓管员无法及时完成验货,记帐工作。只能做到核对实物和简单的整理。

3、刚到货,第二天所为送货的急单特多,更甚有曲美到货,产品还在车上(未办任何入库手续)而配送部这边已在等着送货。

4、作为仓储部,连基本的统计员都没配置,也就是说连最基本的进销存帐都没有。

5、中华广场辙场的产品混乱。

(1)多数产品是整体打包回库,给有限空间的库区造成整理摆放难度。

(2)打包回库的产品有的未贴打包单,仓管员无法识别型号,这何为单据与实物相对应。

(3)有的打包单同所贴的实特根本就是张三和李四,完全不匹配。

(4)有的贴了打包单,但核对人员根本看不出此种产品一共有打了几个包装。

(5)有的打包单编号写重,有的连型号都完全错误。

6、配送部到托运站提货马上送货的产品更是离奇,货早都到了客户家,到月底财务才说仓库还未开进仓单。

综合以上所述,作为库区主管的我不感到盲然吗?对库区的工作谈得上管理吗?从何管理我还是那句说臭了的.老话:做好各部门的本职工作就是部门间最大的配合与协调!再重申:配送部人员从商场打包产品回库时,配送部打包人员必须与仓管员办理交接手续,而不是商场同库管员办交接手续,中间不能脱节。

以上有不敬之处,望各部门及上级领导谅解!同时提出改善方法!

1、坚持执行公司的早会制度,提高员工精神面貌。为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,坚持开早会,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。

2、及时收发物料,并定期进行自盘。督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,仓管员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡的一致,使仓库账务做到日清月结。

3、坚持执行6s工作,做好物料的标识和防护。

4、调整物料摆放,实行仓库定位工作。了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。

5、退供应商不良品的及时处理。

6、加大了物料的追踪工作。

仓库管理员年度工作总结及计划篇三

20xx年就要过去了,总结一年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。现将20xx年仓库管理工作总结汇报如下:

自今年3月份进入本公司以来,在办公室担任文员工作。9月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。

我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。

从十月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。

认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。

经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。

1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。

2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。

3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。

1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。

2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。

3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。

仓库管理员年度工作总结及计划篇四

应对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在xx主任的领导和同志的帮忙的下,我必须能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。

此刻的成品管理还存在一下问题:

1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。

2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情景下,应供给必须的客户要求信息,以便合理存放。

3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。

4、外购料管理力度不够。到此刻为止,还没有一套理解的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了必须的隐患,也期望不要为外购料加上太多的朦胧意味。

期望以上问题能够引起相关注意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应当学会改善不足,知耻而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理必须会再崭新姿。

仓库管理员年度工作总结及计划篇五

回想这个月来的工作,内心不禁感慨万千,做为的基层管理者,平时不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间,如何提高效率,如何使仓管员的工作标准化,才能提高每个仓管的操作技能水平,减少工作当中的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与下面仓管员的不断沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。

1、1在处理异常事情时,和下面的仓管员以及各部门相关人员没有保持良好的沟通,说话声音太大,不够委婉。

2、对来料ng的原材料没有及时移到来料不良暂放区。

3、盘点速度较慢盘点误差太大,提供物料数据有待提高。

4、对单据进行签名复核时没有做到位,错误率太高。发料员发料速较慢,有待提高。

5、仓储培训计划没有实行,每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要善于发现问题,把握问题,及时反应问题,争取在第一时间内去解决,不要给下一工序带来麻烦与困难。

1、及时、准确维护库存管理系统,确保仓库物品的帐、卡、物三者一致,仓库区域划分明确,物料标识清楚,存卡记录连续、字迹清晰。

2、做好仓库物料的收发存管理,严格按流程要求收发物料,并及时跟踪作业物料的发送。

3、与车间领料组及采购员密切配合,做好生产物料的调度工作,切实履行物料储备和配送的物流职能,并及时向生产部反馈生产物料的短缺或过量采购等异常情况。

4、对物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责,对部品的实行分区存放管理,确保库容库貌;定期或不定期向领导报告材料存货质量情况及呆滞积压物料的信息。

5、做好仓库各种原始单证的传递、保管、归档工作。

6、确保公司仓库管理制度、相关制度、规定得以贯彻实施。

仓库管理员年度工作总结及计划篇六

转眼20xx年即将结束,迎来的是20xx年新的开始,在这期间回顾过去一年的工作,主要有以下几条:

2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。

1、配合做好了各车间gmp认证所需很多的调帐工作;。

3、配合化验中心做好现场核准工作。

1、做好洁净区空调机组的维护工作;。

2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;。

3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;。

4、分料后,做好清洁工作及清场记录。

1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;。

2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;。

3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;。

4、配合化验中心的取样工作;。

5、每月协助财务做好盘点工作;。

6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。

以上为本人工作总结,请领导批评指正。

仓库管理员年度工作总结及计划篇七

现仓库开业三个多月来原材料已相继进入**仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入**仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。

a:易拿,易放,易看,易点的堆积方式,

b:物流堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”,

c:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)

d:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异

e:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅

1:人员的培训和提高虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

2:合理的休息在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的.箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理物流网安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。

3:人力的安排

作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们**仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时,如有时出口装箱,toto国内成品发货,toto工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。

现大部分部品已进入**仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分f部品和d部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;所以一定要多留神,多注意清点。

2:部品的出库作业

生产线会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一时间物流信息发给生产线,这样就不会耽误生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。

1:成品/出口品的出库作业

成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先进先出”原则,特别在出口方面。还有出口时,装箱单上的箱号和封号要填写正确,并传真至货代部确认后再封箱放箱,最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下,是否一致。

仓库管理员年度工作总结及计划篇八

1、参与了天津rdc建立。20xx年初在各位领导的帮助与支持下,在上海仓库沈师傅的指导下,完成了rdc从无到有。20xx年1月15日我进入公司,面对陌生的环境,陌生的工作,对业务操作一知半解。在沈师傅的指导帮助下,很快对工作业务有了一定的掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作、报表制作、费收管理等。参与sabic第三方盘库,能准确、及时地与提货司机协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

2、初步熟悉了驻厂办的工作。20xx年2月份因驻厂办工作繁忙急缺人手,应领导的安排到大港石化厂短暂工作,通过在工厂的工作,让我熟悉了驻厂办的工作流程工作内容,工厂提货单据的办理流程步骤,与sabic驻工厂人员,石化厂商务部关系的协调。到提货司机提货车辆的进场过程,工厂现场与发货班库管员叉车关系的处理。理解了其他部门工作中需要面临的问题困难,为今后部门间的彼此配合相互谅解奠定了良好的基础。

3、克服了工作中的困难解决了工作中遇到的一些问题。因在工作中需要遇到仓库、车队、提货司机、经销商、sabic相关领导等各种关系。而每个方面都是单独的利益体,每个方面都有自己的利益考量。在面对这些方方面面的时候,牢记领导的指示,既要斗争又要团结,工作中既要一丝不苟,又要进行一些妥协。力争把工作做到最好,为公司发展做出了贡献,同时通过一年的历练,使我在协调性上成长不少,能力有所提高,在此感谢领导对我的.支持与培养。

1、敬业是干好本职工作的前提。因从事仓库管理工作,首先要对仓库货物的型号、特点、码放规则要熟悉,因以前对塑料粒子的接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,从区分聚丙,线性两种不同性质货物的特点、包装。到在仓库内的码放规则,破包的处理从入库到出库需要注意的问题等,总算把工作整理的有所头绪。

2、不怕吃苦、不怕累、保持对人的尊重,坚守自己的职业操守。工作初期因工作生疏,人员紧张,为了保证工作的顺利完成,三个月来几乎没有休息过一天,经常加班加点工作。无论冬天下雪刮风,还是夏天的酷暑,大雨。只要工作需要克服困难,迎难而上。工作中,一些提货司机因车辆载重限制无法提货,将现金塞入行驶证,或者尾随我进厕所。想予以通融,都被我予以拒绝,心中始终坚持按照流程办事,听领导的指示。

3、缺乏灵活性,处理不好实事求是与灵活多变的关系。在日常工作中,我还缺乏灵活性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

新的一年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。

仓库管理员年度工作总结及计划篇九

我在恒生物业公司快两年了。xx年6月到公司任仓库管理员,截止今天!时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!

(一)面对现实,接受挑战xx年6月我到恒生物业公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时恒生物业公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个恒生物业公司仓库进入良性循环。

(二)理清头绪,细化管理每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理:从新设计制定恒生物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到100%,实现无库损!与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表.每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。

(三)进行信息化随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在恒生物业公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个xx年不良库存下降基本至零!

(四)坚持学习,与公司共成长在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制,最让我难忘的是黄总、卢总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存。也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了两年难忘的时光!

文档为doc格式。

仓库管理员年度工作总结及计划篇十

时间过得真快,转眼20xx年即将过去,在工作的这段时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功!作为一名仓管员,我非常清楚自己的,也是严格在照此执行。在20xx年来临之际,回顾20xx年的工作具体总结如下:

1.负责仓库各种产品容器及配件的入库、出库、日常卫生等工作。

2.做到每月对仓库材料定期盘点,做到数据、材料相符。

3.严格做好材料的质量及数量的验收工作。按合同或订单的要求,对已到材料应立即进行外观质量、数量检验,并做好记录。发现问题及时汇报,立即整改。

4.协助车间物料员做好容器的发放工作,严格执行物料发放管理规定,敢于坚持原则,保证材料数据的准确性。坚持做到“先进先出”原则。

5.做好材料进出仓。正确记载材料进、出、存动态,对仓库进行不定期的检查,完成好上级领导交予的`任务及协调供应商退货工作。

6.在工作中能够严格要求自己,所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。

7.仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。

每天的工作中都有很多问题发生,发现问题并在第一时间去解决,加强学习仓储保管,物流相关知识,这是我还有所欠缺的。我想通过工作学习能有更大的进步。

总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定会继续努力,把工作做到最好,请公司领导批评指正。

祝:公司生意兴隆,财源广进!

仓库管理员年度工作总结及计划篇十一

多年来在贵物业公司工作,让我深刻体会到了领导的关心以及各位同事的支持更让我发现作为一个物业管理人员是最有成就感的一项工作。

作为一个仓库保管员,在这我对仓库保管做了以下诠释:"物料"包罗万象,客观存在,但那只是其表现形式,其实物料就是钱,物化了的钱,而仓库就是放钱的口袋。当然,钱会丢失,也可能被盗,同样,物料可能被浪费、被损坏及被盗窃。所以严禁产生任何浪费、破坏和盗窃物料的行为,记得经理曾这样教导过我:“就像对待自己家的东西一样”,我相信会做到的。这都是对公司及对全体员工利益的保障和对公司利益和形象的负责,这也是我作为一个仓库保管员应尽的职责,我将责无旁贷。

卫生清洁:每个星期一做好洁净区的清洁工作分料后,做好现场整洁工作,负责仓库的日常卫生及各项记录做到无杂物。

仓库管理员年度工作总结及计划篇十二

我是综合部精工装备原材料库的管理员,在“经验总结辞旧岁,绩效提高创新年”的时刻,我感谢领导无微不至的关怀和支持,也感谢同事们积极热情的配合,本人在做好本职工作的同时也做了一部分下料车间的工作,圆满的完成了本职工作和领导交办的其它任务。

回顾走过的20xx年,作为一名仓库管理员,我知道库房精细化管理,是我们必须认识到的重要环节,深感责任重大,岗位的重要性和所管物料的价值,容不得有半点闪失,以集体利益为重,努力做好本职工作是我们应尽的职责。本着虚心向领导和同事请教,取长补短,不断学习和探索的观念,使自身业务水平得到了很大提高。

根据上级要求,原材料利用率达到85%以上,减少边角料的积压,减少库存量,建立二级库房,这就意味着工作量增加了一倍,在工作量增加和人员没有增加的情况下(以前是2人管理本库房),工作量的增加幅度达100%。我不计个人得失和薪酬的高低,很快的调整好工作的方式和方法。尽管经常加班加点的超强度工作,使自己感到身心疲惫,但心中始终牢记库管的职责,坚持按照《仓库管理的职责》和《管理办法》办事,没有出现不合乎手续的条据发生。核实确认并做上标识,起到了监督,监管的作用。为进一步完善管理体系做出了成绩和奉献,现简要将20xx年的工作汇报如下:

1)在管理上:本人管理原材料一级库、原材料二级库、铸件、锻件、各种气体等等。严格按照工作流程收、发货物,做到帐、卡、物、系统四相符。数据准确的登记二次利用的重量,分规格、型号摆放好,以方便职工领用。

a、各种气体,到货后,基本是全检和抽检,看气体的压力和重量是否达标,对不达标氧气和各种气体的予以退回或者补回。各种气体检查压力6000多瓶,合格率达98%。退回不合格氧气10瓶。

b、铸件,锻件达到零库存,数据清晰准确。退回1次不合格产品。

c、对各种型材,板材到货后,点清数量,再实际过磅,做好标识,分规格型号摆放。退回不合格原材料5起,超计划原材料2起。

2)在业务上:原材料库在今年8月交给综合部管理,20xx年每月平均入库193t,出库188t。20xx年每月平均入库246t,出库242t。20xx比20xx年入库同期上涨了27%。出库上涨了28%,结存上涨了0。2%。每月按时上报库存分析报告、盘点表、月报表、内容详细正确,业务熟练,做到了日清月结。

3)在工作上:有团体理念,踏踏实实工作是我的态度,认真积极配合工作是我的职责,不迟到不早退是我一贯的要求。全年出勤335天,超出勤天数35天,服务质量良好,服务态度上采取积极主动配合,工作上兢兢业业,勤勤恳恳,严格要求自己,始终把耐得住平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的工作准则。

4)在思想品德上,认真学习各项规章制度,提高思想素质和业务水平。积极要求进步,不断加强学习,提高业务管理水平。严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,虚心接受各方面的意见,为单位重要数字保密。努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的.各种业务技能培训。把增强服务意识作为工作的基础,在工作上始终要求严谨、细致、务实。不断改进学习方法,讲究“在学习中工作,在工作中提高”,坚持学以致用,注重融会贯通。以理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

尽管20xx年超负荷的工作带来不少压力,但在忙碌的同时,得到了领导和同事的关心支持,工作上取得了一定的成绩,从中也汲取了很多工作经验和技巧。在体验取得成绩喜悦的同时,也深感存在一些不足,与领导的要求还相差甚远。库存量过大,20xx年应加大压缩库存量力度,达到降低成本的效率。因此,在工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”从看中学习一些其他岗位的先进经验,从做中找到更适合本岗位的工作方式。要更新观念,积极配合各部门搞好本职工作,完成上级下达的各项工作和各项工作指标,对各项决策和分析出现的问题,要及时提出合理化建议和解决办法,决不拖泥带水,做一名合格的助手。

仓库管理员年度工作总结及计划篇十三

根据公司要求和项目部的生产实际,对所需要的材料物资做好统计,由项目部领导进行审核后,提报《备品备件计划表》,严格按照公司材料物资申购程序要求,申报和采购需要的材料,并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法,购买时做到货比三家,询价问价,择优选取,优中选优。

规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。对所有需要的材料物资,严格验收,经材料提报人认真核对:型号、规格、数量、质量,没有问题后,方办理入库手续,如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求,则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的`认真管理,杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库,使所购买的材料物资起到物尽所用,无有所用,减小了库存和积压现象,做到了降本增效。

物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码,杜绝混和乱堆,保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清,做到帐、物、卡三者相符,并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况,做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计,及时更新各类台帐,做到账、卡、物相符。积极配合生产需要,按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划,严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。

仓库管理员年度工作总结及计划篇十四

时光飞逝,弹指之间,xx年已经结束,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。我很荣幸能加入这个大集体里、成为这个集体里的一份子,也感谢领导给我这个机会。

回顾昨天,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在工作中,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己工作前景。

回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结:

1、服务客户。

服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为客户服务为中心,来为客户提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个客户细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。

2、出入库制度。

备货要及时,到货后严格检验;入库及时登帐,产品不合格不入库,并立即联系退换货;出库时认真核实,确认无误后方可发货(出入库要做到先进先出,按效期先后出库。);做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。

3、产品订购。

根据内勤所下订单在结合库存量,根据库存情况填写订货单,并详细注明产品名称、规格、数量、使用仪器型号、运输方式、收货地址、联系人电话等;采购部盖章确认后及时执行订货;订单发出后及时跟踪到货情况;库存数量达不到安全库存时及时补货,保证货物周转正常。

4、产品检验入库。

对仓库所有货物负保管之责。货物堆放整齐、分类摆放、并标明产品名称、批号和效期。随时掌握货物有效期情况,做到先进先出,按效期先后出库。落实防火、防盗等安全措施和卫生措施,保证货物完好无损。清点好数量,认真及时做好台账,做到帐物相符、账账相符。

6、产品出库。

根据内勤所下发货单,进行备货,并把部分产品交给财务开出库单;核对货物、出库单、发票、资质文件内容一致,准确无误;打包封箱,箱体注明收货医院及科室,内有文件等;根据客户名录填写快递单,并和快递员一起核实准确无误后发出。

7、盘存。

每天对出入库产品进行盘点,货物发出后与财务对账。每月25号对库存实行全面盘点,确定各种货物的实际库存量,并与货物台账中的记录进行数量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量原因,并制作盘点表,报财务审查核对。

1、缺乏沟通,不能充分利用资源。

在工作的过程中,由于今年接触比较多的新事物,对比较陌生的地方没有积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作能力和知识水平。

2、缺乏计划性。

在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

3、工作不够细心。

在工作过程中,由于工作不够认真,不够细心。有发错过货,也有入库的货物异常没有检验出来,自己也很自责,也反省过。在以后的工作中,一定更加认真、细心的检验核实,保证不会再出现这种低级的错误。

每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的工作能力。

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库xx年工作计划和工作目标:

1、提高工作效率,确保工作能按时、保质保量的完成,对前一天的.工作做总结,找出不足加以改善,做好当天计划,使工作再上新台阶。

2、勤于盘点,账目方面,必须做到账物相符、账账相符。

3、确保平时的收发货工作顺畅,及时发货、及时补货、保证货物的正常流动,做到及时处理客户反映的问题。

4、改善库房环境,做到让人一目了然,规划仓库货物的区域标识。

5、善于沟通,积极配合各位同事,把工作做到更好。

6、随着客户的不断进入,要做好安全库存的调整。

7、认真填写核对快递单,货物、出库单发票认真核实。确保错误再次发生。

总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我们的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!

仓库管理员年度工作总结及计划篇十五

1:人员的培训和提高虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

2:合理的休息在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理物流网安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。

3:人力的安排。

作为物流公司的`传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时,如有时出口装箱,toto国内成品发货,toto工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。

现大部分部品已进入仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分f部品和d部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;所以一定要多留神,多注意清点。

2:部品的出库作业。

生产线会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一时间物流信息发给生产线,这样就不会耽误生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。

1:成品/出口品的出库作业。

成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先进先出”原则,特别在出口方面。还有出口时,装箱单上的箱号和封号要填写正确,并传真至货代部确认后再封箱放箱,最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下,是否一致。

2:成品/出口品的入库作业。

相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是有些产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”。

仓库管理员年度工作总结及计划篇十六

20xx年就要过去了,总结一年的工作,有胜利的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员理解挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出阅历,为以后的工作做好更充分的方案预备。现将20xx年仓库管理工作总结如下:

自今年x月份进入本工厂以来,在办公室担当文员工作。x月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的`工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。

我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮忙指导下,我渐渐摸清了工作中的基本情景,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。

从十月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和选购部同事的帮助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清楚,更好的支持财务部门的工作。

仔细细致的做好各种车型配件的入库出库工作,依据各种车型进行归类摆放,消退了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。坚持洁净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。

经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟识,能够严格根据公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据精确无误,与财务部门做好对接手续。

1、由于刚接手工作不到一年,许多地方了解不够深化细致,需要连续努力。

2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较简单,微观把握还需下大力气。

3、在进货量和配货量都较大的情景下,仓库简单临时性消失空间不足、货物比较拥挤现象。

1、连续加强学习,增加对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。

2、管好账目,在电子帐的。

仓库管理员年度工作总结及计划篇十七

xx年是迅猛扩张的一年,一年之间物流公司品牌影响力迅速扩大、知名度急剧上升。城市配送部按照公司发展战略,根据部门工作计划,在公司领导的指导帮助下,在各兄弟部门协助支持下,精诚团结、通力合作、积极进取,扎实工作,以良好的精神状态和饱满的工作热情投身于团队建设和经营工作当中,各项工作都落到实处,全年业绩呈良好的发展态势和深厚的发展后劲。现将xx年年度工作总结汇报如下:

通过城配部全体同仁的共同努力,实现总营收为:372991元,同比增长103.6%。细项:

干线运费营收为:3875元,同比减少38.2%。

(一)开展长途干线运输业务。

第一季度长途干线运输业务费合计:3875元。其中整车业务费为:3625元,零担业务费为:250元。根据干线运输需求,充分发挥物流园“货车始发站”的车源优势,巩固承运资源,拓展xx市内其它停车场运输体系,建立同盟合作联运体系,积极开发大宗货物运输业务的客户,拓展长途干线运输业务,专项承接长途干线及零担货运业务。建立至全国各地的运输价格体系,制定服务标准及监管措施。并编写配货通线下工作运营标准流程与市场营销方案,通过集团审批。

(二)做好货的城市配送项目业务。

第一季度城市配送项目总收入为:158294元。其中:xxxx收入为:99716元,xxxx收入为:20540元,xxxx收入为:24542元;其它收入为:13496元。城市配送项目工作汇报如下:

(1)日常管理工作。制定并实施业务员工作日志表及每周召开业务员工作会议,建立业务员协调与沟通的常态机制,修订和完善业务员工作手册,开展定期业务水平、能力培训。

(2)项目客户开发工作。已签订的项目客户有xxxx、xxxx、xxxx等。

(3)项目市场推广、招商工作。城市配送网络市场推广,设计并印制宣传海报1000张,并在各批发市场、停车场、客运车站、工业区及商品集散地进行投放、宣传。

(4)其它工作。对xx市场进行调研并编写调研报告,工作内容有:

1、原海峡农副产品市场调研;

2、xx市内各个社区的基本情况调研;

3、xx市内各个停车场信息、零担市场及各个物流公司市场情况调研等。

(三)做好仓储配送项目业务工作。

公司目前仅有办公楼四楼作为仓库,客户四家分别是xxxx有限公司、xx市进出口贸易有限公司、xxx素质教育研究开发有限公司、xxx食品有限公司。总计收入为:235364元。其中,仓库租金收入为:104655元。

(1)城市配送项目的引进工作。依托公司现有的仓储资源,充分利用公司品牌及配送优势,通过网络资源进行仓储供求信息发布与仓储客户需求信息收集,并对有意向的客户类型进行逐一拜访,从而引进具有代管及配送需求的客户,目前已入驻我司、并有长期合作意向的仓储配送客户有:xxxx有限公司、xxxx公司、xxxx国际教育集团福州分公司及xxxx食品有限公司。

(2)仓库管理工作。今年6月,仓储配送业务顺利通过国际iso9001质量体系认证。同时,在公司领导的指导下,引入仓储6s管理标准,进行到库内办公区、库区、过道、标识、消防等全面重新规划与整理,严格按照6s的管理标准进行管控,做到每天执行6s,每周全面检查并保留资料图片,用于管理后的成果分享与培训。通过配送部同仁尤其是仓管人员的努力,成功的将目前仓库打造成具有较高水平的商超分销库,同时作为有意向的客户一个参观考察样本。目前,仓储客户对仓储配送服务满意度较高,并对我司仓库人员的工作表示充分肯定。

从而提高员工的工作积极性,提高工作效率。运作管理主要从货物入库、货物出货、货物堆码、库房管理、安全防护、单据、存卡、电脑数据处理管理、盘点、对帐、呆滞、不良品处理、沟通协调及服务等着手,全方面的对仓库管理员进行考核与相关业务技能的培训。

(四)做好仓储招商工作。原定于今年12月份建成的2万平方大型综合性标准仓库因其它原因未能按期投入使用,但我部没有“等、靠、要”而是积极开展招商、洽谈等前期铺垫工作,并顺利引进可延期入驻的大型客户。待仓库落成完工后,出租前景看好。

(1)仓库的相关规划与运营标准的制定。仓储管理方面,主要是硬件设施与软件设施的规划设计。完成的方案有:仓储人员配置方案(包括说明书、要求、人数等)、仓储运作流程实施规范、仓储相关人员管理体系建设(包括日常规范、岗位职责、绩效、福利、日常管理、表单等)、仓储硬件设施设备的需求方案与相关设备提供商资源的收集与洽谈。

第二,在海峡都市报进行了一个月的广告宣传,目前来看效果良好。

第三,设计并印刷写字楼招商单彩页,二期、三期及仓储招商单彩页。其中,仓储招商宣传单页印制8万份分四期对xx、xx、xx、xx、站点进行夹报宣传。第四,新的.彩页广告已设计完毕,根据仓库建设进度再进行落实刊登。通过市场营销方案的落实,并对意向客户的商谈与拜访,已收集到潜在客户40余家,需求仓储面积达7万平方米以上。其中代管客户数占22.5%,面积占7.3%。

(3)外联仓库租售信息的收集与拜访。由于公司在建仓库的延迟交付使用,为充分利用营销效果、满足现有潜在客户的需求,开始对外收集仓库租售信息并逐一拜访。在仓库租赁方面,查找仓库资源范围包括:xx片区、xx片区、xx片区、xx片区、xx片区、xx片区;共计考查27处可租赁仓库,其中13处初步符合我方要求,共计面积5万余平方米。在仓库厂房出售方面,已收集到公司附近出售厂房6处,共计面积9.58万平方米。

回顾xx年城市配送工作,在部门全体同仁的共同努力下,完成公司工作安排下的工作计划,但在经营管理过程中还存在许多不足,罗列如下:

1、应急能力不足。在具体工作当中,由于公司战略转移,部门工作不能及时进行调整,要加强部门应急预案管理工作,实现反应敏捷、应对迅速,并能按照公司业务的转移而及时转变观念,从而适应新的工作任务要求。

2、管理思想观念没能及时转变。在物流公司多业务拓展之际,管理思想观念没能及时转变,停留在功能管理方面,只注重本部门的绩效,没能注重资源整合及客户服务。今后要从功能管理转向过程管理,注重物流信息系统并结合流程管理与控制,建立部门间的协调机制,做到各环节信息共享,从而使业务高效简洁。

3、制度建设方面存在滞后。配送业务、仓储业务的流程未能做到与时俱进,还存在滞后等情况,未能历史更新,今后将加强这方面建设,做到想在前、坐在前。

4、服务意识还有待提高。目前工作中还存在着服务意识不强、主动沟通不够、创收增值不多等因素,缺乏主动寻找商机、增收的意愿和能力,这在未来将作为扭转思路的重点进行推进。

xx年是我公司“求转型、谋发展、争跃进”的关键年,也是从城市配送部及仓储业务由“小规模、小局面”的单一城市配送及仓储代管服务发展为综合性仓储配送解决方案提供方的起步年。因此,开好局、起好步,练好功、夯实基础、深入挖潜、培养团队至关重要。xx年工作的总体思路是:以现有仓库为依托,云仓储为发展方向,培养出有较高水平的配送仓储一体化管理团队;为客户提供整体化、一站式的仓储配送解决方案和云仓储服务,拓展仓储配送业务创收渠道;收集仓储及社会运力信息,积累仓库及社会车辆资源,力争成为本地市场优质的第三方物流整体解决方案提供方。

(一)建设高效仓储配送管理团队。

总体思路:制度入手、转变思路、狠抓执行、完善绩效、明确责任。

1.制度入手的实施思路:梳理、完善现有仓储配送管理制度,同时根据经营发展形势,不断更新制度、优化流程,将日常操作管理全部制度化,做到有章可循、有制可依。达成管理精细化、操作规范化。

完善现有的各项仓储配送流程,使之与公司发展同步,同时与新erp系统能够紧密结合,还要能够迅速上手、可操作性强。依照云仓储理念和方针,结合实际操作,摸索、实践和总结出一套云仓储的管理细则及操作流程,走出一条有华威特色的仓储配送管理之路。

制度和流程绝不能停留在管理者脑海中或者纸面上,必须不断的培训,同时在实践中不断的完善和改进,使之能够固化,成为操作者的本能反应。

建立和完善时间管理制度和流程,将仓储配送操作中的接单、分拣、复核、出库、运输、装卸、摆放、盘点等操作控制在一定的时间内,进一步提升效率。

从精细化管理角度出发,将仓储配送工作分解成紧密结合的工作阶段,优化环节、细化步骤、量化指标,结合目标看板管理、操作时间管理等,做到配送管理的“jit”。

2.转变思路的实施思路:根据公司经营发展需要,要将仓储配送工作作为公司重要的利润增长点,因此必须转变思路,将仓储配送工作从实施性、操作性工作转变为服务性、创收性工作,为客户提供优质的服务、为公司创造应有的价值。

强化成本意识,杜绝各种浪费。

强化服务意识,做到想客户所想、急客户所急。

强化创收意识,挖掘仓储配送工作中存在的创收点,对于创收做到“大处着眼、小处着手”。

3.狠抓执行的实施思路:目前仓储配送还存在执行力不足、有等靠要的思想残留等执行问题,因此必须从思想上扭转、行为上规范,同时要抓细节、看过程、重结果。

强调以目标为导向,将工作细分,各环节、各过程看执行效果,从思想上树立马上就做、做就做好的观念。

继续坚持和强化仓库6s管理,由6s入手,强调细节、注重落实,做到执行情况有检查、有分析、有反馈、有结果。坚持配送以客户需求为导向,做到降低总体成本、确保全程安全、配送快捷便利、服务体贴优质、反馈及时准确。4.完善绩效的实施思路,将员工收入与工作业绩、劳动强度相结合,偏重创新求变、执行到位、创收有力的行为和员工。

与人事部、财务部协商,制订科学严谨的绩效考核制度,让员工看得明白、算得清楚、做得舒心。

提请领导批准,设立专项奖金,用于鼓励创新活跃人员及创收优秀员工。

5.明确责任的实施思路:将公司对仓储配送工作的总体目标分解到细处,做到人人有目标、个个扛责任。

梳理各岗位职责、对各个岗位的具体责任明确,制订岗位责任军令状,让员工清楚责任、明确奖惩。

严格要求做好“日清月结”等工作,将责任与时间管理相结合,树立按时按量完成的岗位责任观。

(二)提供整体化仓储配送解决方案,将“云仓储”项目落地总体思路:在培养了一支强有力的仓储配送团队的基础上,还要做到学习经验、改善设备、强化沟通。

1.学习经验的实施思路:将仓储配送工作的重点从着重实物管理转变为客户需求管理,这对我方来说是一个全新的业态,需要不断的学习先进企业的先进经验,不断充实提高自身水平,做到业界领先、客户满意。

向集团兄弟企业、公司兄弟部门学习客户、服务管理经验,做到优化服务、提升素质。

学习先进仓储配送经验,从vmi(供应商管理库存模式)、6西格玛精益管理模式、代贴标签代分拣配货的库存一体化操作模式等,要将学习的精神贯彻始终,可以通过网络收集、培训采集、现场观摩、外脑引进等方式实现。

2.改善设备的实施思路:根据公司经营发展方向,结合现有仓储配送设备,以成本节约、效果理想、培训简单为宗旨,实现仓储设备的升级,以满足公司业务发展需求。

分析业务发展带来的需求,从经济型、适用性、效率性等角度确定设备采购方向,同时尽量坚持本地化、高可控性等原则。设备改善后,注重人员素质的培训、技能的提高,实现“人驾驭物、人超脱物”,达到有设备则高效运作、无设备则保障运作。

3.强化沟通的实施思路:整体化仓储配送解决方案不但要求仓储操作人员内部必须信息互通、情况共享、操作同步,还要求仓储、配送、干线、搬运等各部门、各团队紧密结合、高效运作,和客户之间也必须有顺畅的沟通,因此确保沟通的及时性、真实性、完整性、反馈性等。

内部形成首办负责制,不管是否本岗位职责范围内,一旦获得信息,必须负责传递、跟踪、反馈沟通结果。

建立有序、顺畅、制度化的沟通机制,与相关各兄弟部门及外协团队形成固化的沟通协调渠道,确保找得到、说得听、有反馈、能互动。

与客户间沟通必须做到“有据可查、及时反馈、追溯性强”,

同时,保持良好的沟通态度和高效的沟通效率。

1.收集信息的实施思路:在充分利用货的资源的基础上,将市场上可出租仓库及闲置社会运力的信息和需求信息进行收集、汇总、归类,掌握,了解市场行情、掌握市场动态,做到心中有数、响应迅速。建立常态化的市场调研机制,定期不定期的到市场上寻找各类信息,有条件时前往实地考察,掌握第一手信息。对收集的信息进行归类,依照具体情况、适用范围、价格差异等方式分类,从而满足不同需求。

2.累积资源的实施思路:通过信息收集后,对能够符合要求和需求的仓库及社会运力进行摸底,累积资源,一旦需要,可及时提供,同时也为更好的拓展xxx业务打下基础。

收集信息后,甄选出符合需求的仓库及车辆资源,建立我方的资源库。

通过与车主、业主、分租方的沟通与谈判,争取与其结成资源同盟,信息共享、资源互通,获得市场中的主动地位。有条件时,还可采取我方先行承租、承包,再进行改造和包装,从而使之成为我方标准仓库和运力。

3.建立模板的实施思路:依托现有仓库或外协仓库资源,选定代表性客户建立各类模板仓库,如:快消品库、电商库、vmi库等,以此吸引客户、拓展业务。

培养团队建设模板,将现有仓库建设成标准化、效率高、可复制性强的模板仓库,使得客户能够在同等条件下优先选取我方仓库,同时做出口碑、创立品牌效应。

以现有模板仓库为依托,提供各类增值服务,力争将仓库以代管、全包的形式,从根本上拉开与普通物业和车队的差距,创立“华威城配”的品牌效益。

4.多方发布的实施思路:掌握资源、建立模板之后,需要将我方的资源、口碑、优势广而告之,从而扩大影响、提升业绩,因此要拓展思路、多方设法,以传统广告、网络渠道、业内宣传等方法,进行推广。

建立兼职推广发布小组,抽取精干人员,多渠道、多方位参加各类活动,发布信息、推广业务。

利用网络宣传我方优势,建立相关主页、网站等,打响知名度。业内、外活动的参与,依托“华威”金字招牌,创立城配品牌。

(四)数字化目标。

1.收入。

2.安全。

实现仓储配送业务全年无重大安全事故实现仓库全年非正常损耗率低于1‰。

实现配送业务全年货损未获赔金额低于总营收的1‰。

3.效率。

实现平均每人管理仓库面积500。

实现库存盘点差错率低于1%。

实现进出库平均响应时间低于2小时。

实现配送正点率高于99%实现客户投诉率低于1%。

4.云仓储。

结语:

过去的一年,我们有过成功的笑容和失败的泪水,成绩和辉煌已经过去,而经验和教训将为我们将来的工作提供参考和方向。一年之计在于春,百年大计在于谋,古云:凡事预则立不预则废,城配部将不断的在经营中找特点,在发展中找亮点,努力成为优秀仓储配送整体化解决方案的提供方,化解“最后一公里”实现难题。我们的口号是:“让数字说话、由利润作证”,在新的一年里,城市配送部将夯实基础、主动出击,以求鼓足干劲、一跃千里!

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