人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
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说真的，我完全没有资格给大家传授什么经验，只是领导交代了任务，只好硬着头皮上。我还没来这个单位的时候就看过很多你们发表的宣传报道，很多同志发表的作品，都很有水平和深度，值得我好好学习。我不是客气也不是谦虚，我是说真的，因为我自己写不出那样的文章，所以是由衷的佩服。现在就自己这几年来的写作经验，和大家做一个交流，向大家学习。
一、在写信息文章之前需要注意的心理准备：
1、必须明确地知道信息宣传工作的重要性。目前，从个人的发展到单位的形象、地位，到整个政府、国家的形象，国际地位和影响力，已经和信息宣传工作发生越来越紧密的联系。对个人来说，信息宣传工作已经越来越得到重视，它比具体工作更加容易看出成绩，做好信息宣传工作，不仅会给领导留下深刻的印象，也可以给自己留下辛勤工作的痕迹。
2、必须树立自己可以写出好文章的自信心。大家首先不要觉得自己的文章不好，文章各有特色，初学者的文章质朴天然，也很好。再说了，豪放、婉约、华丽、质朴、诗词、短句、记叙、论述……。.各有各的爱好，各有各的喜欢。俗话说，“ 文无第一，武无第二。” 文章写得好不好，很难界定，随个人的喜欢而定，不象武术，谁比谁强很清楚，打一架，高低立判，即使两败俱伤、同归于尽，也有先死后死的差别，不过，死了也就没有什么第一、第二了。
下面，在这里向大家汇报我自己对信息宣传工作的一点心得体会，也许与书本上的不大一致，错漏和不完整的地方请大家多多批评指正。
二、万事开头难，如何落笔？怎么写文章？
这是令有些同志头痛的问题，一听到领导交代了写东西的任务，就开始烦恼。我希望从今天开始，大家改变这种情况，变成人人爱写文章，个个抢着写东西。为此，我给大家推荐八个字：“ 时间、地点、人物、事件 ” ，希望这八个字从此可以解决大家怕写东西的问题，因为，这八个字基本上概括了所有记叙文体的内容框架，所有信息宣传的要件、因素都离不开这八个字。
例如，我们今天这次信息宣传工作交流会要怎么写？时间：x月x日，地点：在xx办公大楼十楼会议室，人物：xx单位各科室负责人和信息宣传骨干，事件：召开了信息宣传工作心得体会交流会。这样，一篇信息宣传作品已经完成了一大半。
另外一半，是对 “ 事件 ” 的详细阐述，这里也可以用八个字来概括： “ 发生、发展、高潮、结果 ”。任何事件的完整过程都超不出这八个字的框架，例如爱情：发生，一见钟情；发展，开始秘密联系，感情增进；高潮，亲密关系出现；结果，结婚或者分手。又例如事业：发生，某同志要求进步，志向或者意向的确立；发展，他开始努力工作，积极向上，各方面得到很大提高，获得大家的好评；高潮，取得了一定的成绩、或金钱、或业绩、或出色表现；结果，得到领导的重视和任命，该同志走上了新的岗位、发挥了更大的作用。
而在我们这里，事件的过程是这样的，发生：上级部门召开了信息宣传工作会议，谁谁谁领导讲了话，布置了任务、提出了要求。并公布了各单位的信息宣传工作得分，xx单位名列前八名。发展：本单位领导高度重视，专门召开了由各科室负责人和宣传骨干参加的会议，认真贯彻落实上级部门有关信息宣传的会议精神，并安排部署了本单位今年的信息宣传工作，还安排了具体做法，包括在近期内进行心得体会交流。高潮：今天大家兴致勃勃地交流了信息宣传工作的心得体会，互相介绍了经验，取长补短、博采众家，大家踊跃发言，会议开得非常热烈。结果：通过这次交流会，大家都觉得学到了东西，受到相互的启发，得到了提高，收益非浅。同志们一致认为这种交流的形式非常好，取得了显著的效果，这将在今后我局的信息宣传工作中体现出来。最后，本单位xx领导参加了交流会，并做了重要讲话，要求我们积极投稿，努力把信息宣传工作做好。
这样，一篇完整的记叙性的宣传文稿就写出来了。
另外，我们是技术性的部门，有关论述性的文章怎么写？也是八个字：“ 论点、论据、论证过程 ”。注意的事项主要有：论点要清楚、鲜明。论据要充分、完整，要花时间和精力去收集齐全数据和相关事项。在论证过程中，要一事一议，不要跑题，要自圆其说。如果是有其他的想法和议题，那就要另外写一篇，千万不要在一篇论文里面企图夹杂着说明两个或几个问题。
三、如果你已经会写文章了，那要怎么写出好文章？
这里给大家推荐八个字：“ 题材、角度、提炼、升华 ”。现在大家知道文章怎么写了， 接下来的问题就是写什么？也就是取材的问题。我个人认为题材是满地捡的，只要你留心，处处都是题材，事事都可以写。主要办法是可以通过分析小的事件，寻找和发现大的问题。例如，通过细微的货物变化，研究疫情、产品质量和货物流动的趋向。
题材，选择一个好的题材，是写出好文章的初级阶段。什么是好的题材？有些同志的网择屡屡入选，就是很会选题材。抛开争抢时间的新闻，选题的方向还很多，这里我介绍几个：“ 热、冷、意外、关联 ”。
热，就是目前很热门的题材，比如前一阵美国掀起的中国产品质量**，有关中国产品在国外的状况等，都很热，领导和有关部门都很关注。又比如民生问题，有关物价等等，目前都是热门的话题。冷，就是题材很特别，虽然不是目前的热门，但是又非常重要、有意义，比如红火蚁的重新出现、国外检验鉴定机构的情况、动态等等类似的题材。
冷的题材可以让领导重视起来，得到领导批示的可能性极大，得分也会很高，从这方面来说，冷的题材比热的题材更加难找。意外，就是不符合常理的事情，例如有消毒标记的木箱竟然发现活体虫害、企业或者某一群体的各种反常行为等等，分析其中的原因可以挖掘出好的题材，并给领导提供很好的决策参考。关联，就是和我们的单位工作有关系的事件，即使是很小的事情，也会引起领导的注意，例如有关南亚海啸过后的流行疫病情况报道、欧洲鸟类的反常迁徙情况报道，等等。
角度，是以特别的眼光看问题，创造出好文章的手法。从多个角度来论述同一个主题，可以让文章显得丰富多彩，完整齐全。例如通关单联网核查，有很多方面的角度可以入手、突出重点。一方面是数据对碰差错多，出现暂时的麻烦，但长远来说是简便企业手续，一方面是提升了我们的地位和形象，一方面是杜绝了很多虚报瞒报的情况，减少了疫情的风险，保障了民众的安全，一方面是打击了高值低报、走私、漏税，维护了国家的利益，一方面还可以通过回顾、总结运行的经验和教训，作一个客观的评价。所以，对一个事情的描述，可以有很多方面的选择，并选取自己要表达的重点，这就取决于你从哪个角度来看问题、阐述自己的看法。
提炼，就是在选定角度的基础上，对主题进行的深入思考，得到一个最佳的表现形式。例如：改革开放初期，农民万元户出现了，很珍贵的新闻价值，怎么宣传呢？在当时社会观念还是比较保守，反对资本主义思想浓厚的背景下，新闻记者写出了《昔日王府宴上珍，今日农民盘中餐----湖南xx县xx乡万元户农民吃上了鲍鱼鱼翅》，这个也符合新闻的真实性，不算假造新闻。配上摄影图片，是一个相当优秀的新闻作品。
通俗一点地说，提炼新闻信息的亮点，就是找噱头。在平淡的日常工作中的事物，都可以找出一些噱头，比如：“ xx港今年以来数额最大的逃检 ”、 “ 首例新的逃检手法 ”、“ 几年来xx港首次发现的害虫 ”，等等。总之，只要是有一点不一样的地方，就可以作为噱头。
升华，是把原本表面的客观事实，深入到思想和精神的层次。例如前不久被采用的一篇文章，原本题目是这样的，《xx工作贴近民生》，经过领导提炼、修改后，变成了《进一步落实解放思想服务企业》。后来，编辑部门的高手经过升华，变成了《“我们的成品油以后都从xx口岸进口了”》，用企业的话来展现服务企业的成果，更直接、更加有说服力。
四、如何拟定题目？
好的文章需要好的题目，题目非常非常的重要，要重视题目的确定，就象一本书，读者还没翻开之前首先看到的就是书名。所以，我经常花很多时间来斟酌题目。题目的取向主要有几点：
1、概括全文的所有内容。这是很普遍的。
2、极其吸引读者的眼球，勾起阅读详细内容的欲望，也就是要有噱头。腾讯的新闻是最好的例子了，题目非常的具有吸引力，然而其内容并不那么有价值。但是你点开了内容，它的新闻价值已经实现了。
3、富有诗情画意，令人一望轻松愉快。举例，深圳特区报的题目：《东方风来花满枝》、《潮涌珠江竞千帆》。
4、是文章当中的一丝闪光，最值得称道的领悟，画龙点睛的一句话。例如《周总理，你在哪里？》。
5、一个可以贯串在全部文章中的线索。比如《荷塘月色》。一个好的题目可以为文章增色不少。
五、怎样让文章发表？
1、要多请教领导和老同志，他们看问题的眼光和思路比较开阔，他们的建议和看法，可以让我们的文章质量得到提升。这个提升的效果和数学逻辑是不一样的，1+1≥2，至少是2，可能是3或者4、5，会互相碰出思想的火花，引出意想不到的主题。
2、对单位来说，“ 一花独放不是春，万紫千红才是春。” 一个人能写出多少东西呢？只有全单位动员起来，大家一起努力，百花齐放，遍地开花，才能让我们的信息宣传工作出现新的局面，登上一个新台阶。
在这里要衷心感谢办公室的同志，我自己也在办公室做过很长时间，知道他们除了做好自己的本职工作以外，还要帮我们修改稿件、推荐稿件，每一篇稿件都要一个字、一个字、一个标点符号、一个标点符号地看过，并且要琢磨着怎么改比较好，这是强脑力劳动，而且一般都要赶时间，压力大，很辛苦。
3、要和编辑部门搞好关系：形式和内容要请单位领导和办公室的领导斟酌了，举办各种联谊活动等。编辑和作者有一定的感情，确实有利于沟通，有利于发稿。
4、“ 多看、多想、多写、多问 ” ：多看看别人发表的信息宣传稿，多想想他们是为什么可以上版面，多模仿写一些稿件，多请教老同志。
六、这里顺便谈谈新闻的特性：
1、时效性：新闻的新字，“日前”和“近日”的应用，可以用新闻带出旧闻。
2、真实性：数据要尽量清晰，名称要尽量具体。遵循客观真实，是对新闻工作者的基本道德要求，必须要真实地记录客观事实。“ 真善美 ”，“ 真 ” 是排在第一位的，只有 “ 真 ”，才有 “ 善 ” 和 “ 美 ”。
为什么古人说 “ 读万卷书，不如行千里路 ” ？原因就是书里的情况也许改变了，而行路者却可以了解到真实的客观现状。这从另一方面更加体现了新闻信息遵循真实的重要性。例如《西游记》的积极意义。《长征》的积极意义。
3、倾向性：新闻从成文的那一刻起，就带着倾向性，新闻倾向性的主要目的是要抑恶扬善，这是新闻的积极意义所在。例如，最近报道 “ 藏独分子的暴行激起民愤 ”、“ 暴徒打砸抢破坏社会稳定秩序 ”、“ 奥运圣火顺利结束xx站传递 ” 等等，不管是题目还是行文，自然而然地流露出情感的倾向性，或鞭鞑、或赞颂，旗帜鲜明。
说了这么多，也不知道对大家有没有作用，关键还是要多看、多想、多写，熟能生巧，写多了，自然就写好了。
谢谢大家！
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一、抽红包
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奖项设置：
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转眼间，来到“××××公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后，我了解到了公司的概况，包括公司的起源和发展，学习了公司的企业文化，对公司的组织结构，日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训，在行政人事部主管的悉心教导和帮助下，我边学习边工作，从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握，让我有感而发写下这篇报告，既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累，又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助，同时以此文章来鞭笞自己，让自己更好的对这份工作全面具体的认识，也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。
行政人事部，这个开始让我感到陌生的部门，在经过一段时间的学习工作后，现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门，行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职，主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作，配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结：
1、招聘工作;
a、结合20xx年各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、20xx年行政人事部共参加了×次招聘会(其中×次毕业院校双选会)，吸引了大量人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息)，并为其发放《员工手册》，20xx年公司新入职职工人数为：×人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成，20xx年公司离职员工人数为：×人;
d、参与收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于×楼档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训，20xx年行政人事部共组织开展了×次针对入职××以内职工的培训课，培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加，20xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为：×人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作，20xx年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为：×人。
5、值日及值班工作的综合管理;
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了×个节假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域，更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮助;
毕业之后我在×公司从事了×年×的工作，其业务范围与“××××公司”大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时××××工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教，融入集体;
进入了行政人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏实肯干，积极和同事讨论在工作过程中 的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是为自己而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职，当工作中面对一些突发情况时，应变能力不够快，还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，可以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成情况不够理想，在20xx年里，我将以最好的工作态度来迎接这份工作，面对挑战绝不退缩。
三、20xx年工作计划
在20xx年的工作基础上，在20xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，20xx年将重点做好、完善以下工作：
1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感，减少员工的离职率;
新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高， 收集整理，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。
以上是我的20xx年年终工作总结，请领导监督和指正。
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今年以来，人力资源管理工作在分公司领导的正确领导下，在上级业务主管部门具体指导和全部同志的共同努力下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十x大x中全会精神，以落实省公司人力资源管理工作要点精神为切入点，从改革、发展的大局出发，紧紧围绕市分公司总体工作思路，解放思想，更新观念，与时俱进，开拓进取，立足本职，服务全局，突出重点，逐步深化，狠抓落实，注重实效，较好地完成了_年各项工作任务，为企业经营服务和建设发展提供了人力资源保障，现将主要工作总结如下：
一、进一步加强领导班子和干部队伍建设，努力建造一支适应市场竞争需求的经营管理者队伍。
(一)进一步加强领导班子和干部队伍建设，努力培养高素质的干部队伍。
1、加强领导班子及干部队伍组织、思想和作风建设、强化领导人员和干部队伍管理能力、决策水平、廉洁自律、拒腐防变，防止和克服干部队伍中出现的不正之风和腐败行为是整个干部队伍建设的关键。今年以来，我们按照上级的布置和党委的安排在领导班子和干部队伍中广泛深入地开展了以实践“三个代表”重要思想和xx大四中全会精神为主要内容，以反腐倡廉，拒腐防变为重点的政治思想教育，使领导班子执政能力，决策水平及干部队伍政治思想素质建设和拒腐防变能力得到了进一步提高。
2、进一步加强干部队伍的业务知识学习和培训。
在认真学习思想政治理论的同时，组织干部开展业务培训，学习市场经济理论，现代科技知识，法律知识和其它业务知识，_年先后选派人，分别参加了上级举办行政人事、工商管理、安全生产、财务管理、设备维护等业务知识培训班，不断拓宽了干部的知识面，提高了业务技能和驾驭市场的能力。
(二)进一步完善对企业领导人员和管理干部考核制度，认真做好年度考核考评工作。 年度干部考核考评是落实干部队伍管理的一项重要内容，是加强干部队伍管理，全面客观、公正公平、准确评价每位干部，促进干部队伍建设的重要措施。一是_年二月份组织实施了对副科以上(含县市分公司)领导干部的年度考核考评工作，参加考核考评科级干部共##人，其中：优秀格次#人，称职格次##人，基本称职格次2人。二是严格执行领导干部考核考评有关规定，在考核考评过程中严格按照个人述职、民主评议、党委审定等程序和方式，广泛听取多方面的意见和反映，增强了考核考评工作的透明度，有力促进了干部队伍建设的健康发展。
(三)严格执行领导干部的选拔任用规定，进一步加大对领导干部任用监督管理的透明度。
_年初根据工作需要聘任县局副局长、局长助理1人，实业回归公开招聘科级干部##人，流程重组后根据机构设新提拔副科级干部#3人，由副科提升正科级##人，对###名科级干部经组织考核、考察从新进行了聘任。一是在选拔任用过程中严格执行领导干部选拔任用的规定，按照干部队伍“四化”建设的要求和德才兼备的原则，坚持任人唯贤，不询私情，公正用人。二是进一步加大员工对领导干部的监督管理力度，在提拔任用前采取座谈了解，测评考核等多种方式，广泛听取员工对即任领导干部的评价，多方听取员工的意见和批评，扩大员工的参与程度。三是执行民主推荐，民主评议、任前公示和试用期制度，坚持按照规定程序和方式办事，坚持党政领导集体研究讨论决定。四是认真落实领导干部家庭和个人重大事项报告制度，从多方面加强了对领导干部监督管理力度，确保了领导干部无一人违纪违规问题的发生。
(四)落实调研制度，积极开展调研活动。
_年分公司为了加强领导干部作风建设，根据建立调研制度的要求，深入调查研究，认真开展调研工作，特别是分公司领导经常深入基层和自己的联系点，了解和掌握联系点的生产经营、业务发展、企业管理、员工队伍建设等情况，及时协调和解决联系点的困难及问题。今年开展调研工作次。天，协调和帮助联系解决困难和问题件，为企业提供经营、发展、改革和建设等方面经验及做法条，调研活动的开展，为企业各项工作的顺利进行及任务的完成起到积极的推动作用。
五、认真抓好后备干部队伍建设。
_年后备干部队伍建设，按照省公司关于加强后备干部队伍建设，坚持优胜劣汰，滚动发展的要求，在20_年度考评、民主评议、基层组织推荐的基础上，经党政领导干部联席会议研究，对处、科两级后备干部进行了调整，调整后的处级后备干部##名，科级后备干部##名。
二、加强人才管理，建立核心员工队伍，提高企业核心竞争力。
(一)按照分公司21世纪优秀人才评选及管理办法，在20_年度考评的基础上，进一步加强了对21世纪优秀人才的培养、考核管理工作，保证了优秀人才队伍的质量。
(二)加强本地网维护骨干队伍建设。
维护骨干队伍是企业核心员工队伍的组织部分，为了尊重知识、尊重人才，充分调动维护骨干在网络安全运行中的积极性，创造性，促进维护骨干队伍健康发展。根据省公司《###生产维护骨干队伍建设实施办法》的有关规定，在个人申请，基层单位推荐和组织部门资格审查的基础上，通过应聘人员的个人申请、笔试、面试、答辩、选拔等形式，依据应聘人员总成绩以择优选聘的原则，把真正优秀的骨干选拔到维护骨干队伍中来，使维护骨干队伍得到了进一步的加强。
三、本地网bpr工作已基本完成。
按照省公司的安排部署，渭南本地网bpr项目从20_年6月18日启动后，为了认真做好本地网组织架构和绩效管理流程的设计和实施，人力资源部的同志积极配合bpr项目工作，做了大量扎实有效的工作，为bpr的实施打下发良好的基矗
(一)精心组织，严密安排，认真做好bpr项目的调研诊断和差异化分析，为项目设计和实施打好基矗
在分公司成立的bpr项目工作组的基础上，组织架构与kpi小组由人力资源部的四名同志组成，其中2名为全职人员，其他人员保证80%精力设入bpt的设计和实施。项目设计的首要工作，是依据流程重组的有关知识进行本地网的差异化分析和全员培训。为了做好这项工作，在当时的流程手册(v4.0)尚未到达的情况下，我们应用bpr的主要理论，理念和方法，结合本地网实际，拟定了10余条调研诊断的问题，在全体员工中进行了广泛的调研和访谈，对分公司老组织架构和绩效管理中存在的突出问题广泛征询了职工的建议和意见，掌握了第一手的资料。7月6日，为了进一步掌握业务流程重组的工作程序和知识，随分公司bpr项目工作团队到咸阳分公司调研、学习，进一步掌握了该项工作的方法和重点。其次，对分公司员工进行了全员bpr培训。项目设计阶段，由人力资源部组织的集中学习培训共五次，参加人员涉及到了企业中层领导人员、管理人员、班组长及业务骨干等各个层面，取得了良好的教育、宣传和培训效果。通过集中培训带动全员培训，并举行全员bpr知识考试，参加考试人员达到员工90%以上，将考试成绩列入员工上岗条件之一，使学习培训工作深入开展。项目设计阶段，我们项目小组的成员基本上做到每日进行工作布置和工作小结，日清日结，扎实地分解安排工作，细化项目设计工作计划，确保了整个项目工作组各阶段里程碑的按期实现。
(二)在充分研讨的基础上，完成了分公司组织架构的设计和调整。
##本地网的组织架构设计，依据集团公司组织架构手册(v4.0)版本的原则和要求，经过了分公司反复研究论证和客制化分析。在省公司批复的基础上，本地网设置一级部门##个(不含县、市分公司)，二级部门##个，其中在管控部门设置了临时机构基本建设部，在网络建设部下只设立一工程采购中心一个二级部门，以岗位代替其他二级部门的设置，缩短了管理链条，切合本地网实际。通过认真划分各部门的工作界面，制定具体详细的部门职责，贯穿了bpr项目“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的基础理念。 分公司前端、后端、管控的岗位设置工作同样经过了多次分级的研讨分析。其中，本地网bpr项目领导小组组织各部门中层干部研讨##次，确定了分公司共设置各类岗位661个(其中前端##个，后端##。前端、后端、管控的岗位结构比例为49.01:27.08:23:09，为开展员工聘用上岗建立了扎实的平台。、
_年9月21日，###本地网bpr项目正式启动实施。通过组织调配和考核上岗等形式，前端部门聘用上岗员工##名，后端##名，管控##名，有##名同志因工作能力、态度、业绩方面的原因未能聘用上岗，按待岗人员处理。顺利实施了分公司的组织架构调整和员工聘用上岗，确保了机构调整的平稳过度和业务经营工作的有效衔接。
(三)健全了绩效管理组织机构和制度，全面实施绩效考核。
1、在bpr项目设计阶段，我们制定印发了《##市电信分公司绩效管理实施细则》、《月度绩效工资考核办法》、《薪酬管理办法》等一系列绩效管理的制度，成立了##市电信分公司绩效管理委员会，绩效考评领导小组，并在各一级部门成立绩效考评小组，经过多次会议讨论并和各部门双向沟通，确定了年度绩效目标，制定了详尽的年度和月度业绩指标考评体系，从制度和组织上确保绩效考核流程的运行。
2、层层签订年度绩效协议。在确定年度绩效目标的基础上，分公司各主管领导与一级部门负责人、各部门领导与员工层层签订了年度绩效协议。以kpi为载体，实现了绩效目标的层层分解和压力传递，明确了员工的努力方向和工作进度要求。
3、通过制定《绩效管理实施细则》在企业建立了激励和淘汰机制，对部门和员工的绩效考核结果拉开差距提出了明确要求，对年度绩效考核结果的综合运用进行了具体的可操作性的规定。新的绩效管理办法比较具体地运用了bpr的理念和方法，规定前、后端、管控部门的固定薪酬和浮动薪酬的比例分别要达到########,对前端的业绩考核给予了一定的激励系数，激励方法得到了省公司有关部门的肯定。
四、加强劳资管理，实行岗位绩效考核，进一步规范劳动用工管理。
(一)加强劳资管理，进一步做好薪酬归靠工作。
20_年根据上市公司薪酬归靠工作有关政策和省公司要求，为适应上市公司管理工作的需要，进一步强化激励与约束机制，理顺现行工资线条，为发挥员工的积极性和创造性，需要对现行的薪酬制度进行调整，在调整的过程中，严格执行员工薪酬变动的审批和发放规定，共计办理员工薪酬调整##余人。二是在技术部门配合下认真做好归靠工作。为了减轻基础单位工作负担，提高工作效率，对工资审批表等资料实行了集中打印，在很短的时间内对分公司###名员工的薪酬进行准确归靠，保证了员工的薪酬利益。三是为了企业分配制度改革，进一步破除薪酬分配中的平均主义，体现目标导向和绩效导向的原则，以绩效管理联接企业经营绩效和员工利益，逐步建立和完善薪酬激励机制，使薪酬分配能使有利于吸引人才，激励人才和留住人才，确保企业发展战略和经营目标的实现，制定了###电信分公司薪酬管理办法。并对县(市)分公司员工薪酬标准的核定和总额核算，员工考核晋级和岗位工资变动审批，代扣企业员工基本养老保险、失业保险等社会统筹保险金进行检查指导和管理。
(二)加强绩效工资管理，充分发挥绩效工资的激励作用。为了保证分公司各项目标任务的完成，充分发挥绩效工资的激励作用，协助生产部门制定了社区经理、农村统包责任制的绩效工资考核办法，同时，在日常的绩效工资考核和发放上，能够按照规定进行核算，并把核算结果传递部门主管同志，提高了绩效工资的发放进度和准确率，进一步加强了对绩效工资的管理。
(三)进一步规范企业劳务用工管理，建立和谐，稳定规范的劳动关系。
按照《###电信公司劳动合同制管理办法》和省公司对劳动用工的要求，结合市劳动力派遣中心。对劳务人员进行管理的规定，组织完成了员工劳动合同重新签定工作，共签定劳动合同###人，###余份，合同签定率达###。同时对应聘企业劳务人员资料进行备案登记，建立劳务人员信息资料库，完善劳动用手续，对企业技术、岗位责任、目标任务、管理教育以及在工作岗位上所发生问题后的处理办法等做出了明确的规定，使劳动用工管理工作逐步实现规范化、制度化和微机化管理。
(四)进一步清理整顿劳动用工队伍，充分调动劳务人员的积极性。
根据《##电信分公司劳务人员薪酬管理暂行办法》，在20_年度绩效考核，基层部门择优推荐基础上，对分公司使用的##名劳务人员，进行了分类评定和清理整顿，完善劳动用台帐。并根据分公司尝试劳务人员的新型管理模式，多次和###市劳务派遣中心协商，共同制定了劳务人员进入社会化管理的有关协议，解除了劳务人员的后顾之忧，稳定了劳务工队伍，为下一步优秀劳务人员进入社会化管理打下了良好的基矗
(五)积极稳妥地做好两代业务人员回归主业工作。
为了贯彻落实省公司《关于实业公司两代业务人员回归主业有关问题的实施意见》精神，积极稳妥地做好实业公司两代业务人员回归主业的工作，按照公开竟聘，择优上岗和易岗易薪的原则，制定了《实业公司两代业务人员回归主业的实施方案》和《两代人员回归岗位设置方案》，在规定的时间内，完成了回归人员的上岗工作。
(六)进一步做好社会保险统筹工作。
根据医疗保险属地管理的原则，年初启动了分公司主业员工医疗保险，在启动前对分公司以前年度医疗保险费用支出进行了测算、分析，按照上级业务部门及地方医疗保险部门的有关政策和要求，完成了员工保险的基数确定、保险扣缴、保险报表的填报和定额上缴各类保险基金，截止目前完成1—11月份基本养老保险和失业保险基金的上缴工作，上缴率100%。同时，根据地方工商保险部门的文件精神，完成了分公司参加工伤保险的前期准备工作，为下一步加入工伤保险打下发良好的基矗
五、加大员工教育培训力度，努力建造一支高素质的员工队伍。
20__年员工教育培训工作，以全面提高员工队伍整体素质为中心，紧密围绕分公司中心工作，大力开展员工教育培训，今年先后举办“社
区经理培训班”、“10000号业务培训班”、“大客户业务营销培训班”和“商业客户业务营销培训班”等业务技术培训班49期，培训电信员工793人次，派出参加业务培训513人，完成全员培训率73。2%;全面完成了省公司下达的各项员工教育培训指标。
(一)加强岗位培训，努力推行持证上岗。根据集团公司和省公司关于持证上岗的目标要求，为了全面提升员工队伍整体素质，增强企业核心竞争力，在认真抓好岗位培训的同时，制定切实可行的管理规定，将职业技能鉴定考核结果作为员工岗位应聘、薪酬确定、职业生涯发展的直接依据，发挥教育培训对员工的激励作用，在企业内部形成了浓厚的学习氛围。今年组织了电信业务营销员、系统维护员、机线员、光通信机务员等八个工种的职业技能鉴定，参加鉴定267人;累计鉴定1199人，获得职业资格证书716人，通信岗位技术业务人员持证率86%，其中在20_年6月底主业达到90.7%，实业回归的技术业务人员达到64%，通过职业技术鉴定和培训，提高了广大员工的技术业务能力，培养了员工学业务、学技术的自觉性，为创建学习型企业奠定了良好基矗
认真组织工商管理培训，落实全员持证上岗目标。开展工商管理培训是落实全员持证上岗目标的重要方面，为了提高分公司管理人员的政治业务素质，为企业培养适应社会主义市场需要，积极进职、锐意创新、懂经营、会管理的经营管理人才。今年参加工商管理培训##人，累计完成高级工商管理培训15人，中级工商管理培训50人，初级工商管理培训95人，按照省公司要求，截止6月底，使全区管理岗位上的###人全部获得工商管理培训证书，实现了全员持证上岗。
(二)结合四个营销渠道建设，积极开展社区经理岗位培训。四个营销渠道建设作为集团公司的全面创新战略，对增强企业核心竞争力，稳定电信企业现有市场起到了应用作用。随着市场竞争的更加激烈，主动营销，有针对性地为客户提供差异化服务将成为渠道建设工作的重点，而这些工作成效如何，很大成度上取决于人员素质和技术，取决于我们对营销服务人员的培训程度，针对社区经理“营销合一”职能的转变，首先，我们及时组织巡回培训8期，培训社区经理###人，通过培训使社区经理尽快实现了角色转变，观念转变，让营销意识、服务意识扎根于社区经理的头脑之中，有效的履行“营维合一”职能。二是聘请省电信培训中心营销讲师以商业客户经理、大客户经理等营销服务人员进行电信业务营销知识培训，学员们运用所学的营销知识，搏击市场，击退了其他运营商一次又一次对我们电信市场的冲击，对稳定现有客户，促进业务收入的稳定增长发挥了很大作用。
(三)积极组织社区经理、大客户经理岗位技能认证培训和考试。在社区经理、大客户经理岗位进行岗位技能认证，是对社会和行业职业技术鉴定工作的补充，也是岗位资格证书的组成部分。根据省公司要求，我们分别举办的社区经理、大客户经理岗位技能认证培训班，共计培训大客户经理##人，社区经理##人，参加认证考试###人，省公司对考试成绩未公布。
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我叫xx，（个人简介）现按照要求分别就个人的道德修养、学术动机，学术背景、学习设想、研究工作和就业目标等方面做出个人陈述，请审阅并考察，多谢！
道德修养：
关于道德修养，一向以来是我们每个人所应追求和努力的目标。虽然自我不敢说自我能在各方面已能到达孔子所言的道德上的"君子"的目标，可是孔子关于"君子"的要求："己所不欲，勿施于人"、"君子坦荡荡，小人常戚戚"、"君子喻于义，小人喻于义"、"君子和而不一样，小人同而不和"却是自我一向努力追寻的目标，或者用《诗经》中的一句话能更好的表达我的思想："高山仰止，景行行止，虽不能至，然心向往之"。
学术动机：
说起学术的动机，其实很简单，能够从两个方面做出回答：为己和为他。"为己"或者能够说是为一己之心，此"心"乃是私心中的学术梦想和未来的学术人生之路。"一支笔，一本书，一杯清茶"的学术人生对于我来说有着无尽的吸引力，指引着我不断的向学术之门不断的前行着。"为他"或者也能够用一句话就能够清晰地做出表述："学术乃天下之公器"。作为社会的一分子，作为一名共产党员，社会的发展自然不是自我的身外之事，如果说我能够用什么对于我们的国家和社会有所贡献的话，学术就是我所向往的最大的武器。
学术背景：
学术背景一向是我所有所顾虑的，虽然自我能够说对于"教育"理论的学习已经有八年之久，对于哲学的阅读也初步领略到了其中带给我的理智上的欢愉，然而对于真正的哲学研究，自我却只能说一向以来还都是一个旁观者，虽然兴趣浓郁，偶尔也想涉足其中，然而却一向迟而未发。如何能使哲学仅仅从自我的兴趣层面转而为发展为自我实际的研究领域，兴趣是否真的就能够转化为真实的哲学研究，是我一向在思考的问题，或许问题的答案仅有在实际的学习和研究行动中才能做出吧。
知识储备：
由于自我的专业所限，读研期间主要的研究方向是课程与教学论，尤其是关于国外教师方面的工作做得比较多，所以能够说在课程与教学论方面的专业知识积累的比较丰富之余，哲学领域涉足的不完全。可是哲学却一向是我的兴趣所在，也是我专业之余学习和阅读的主要的书目。西方的苏格拉底到"后现代"，中国的孔子到"现代儒学"，一向都是我感兴趣的阅读领域。另外，文化学、人类学，甚至宗教学等都是我经常涉猎和翻阅的图书。或者能够用"由博返约"来形容我的知识学习观，个人认为如果没有广博的知识积淀，就无法对教育问题作出深入的分析和探讨。
研究工作：
读研期间以前协助导师申请了重庆市重点课题《基于教师专业发展的教师督导策略研究》的申报工作，这一课题此刻已经审批成功并在着手研究中。参译了导师主持的《教师督导和评价——理论和实践的结合》一书十、十一章的翻译工作。另外自我在《外国教育研究》等学术期刊上发表正规学术论文七八篇之余。
学习计划：
一向以来对于中国古代文化有着深厚的感情，在阅读现代教育类的著作和论文时也总是觉得都是外国的东西多，从中国古代文化中挖掘的资料不够。所以，一向以来有一个设想，能够从中国古代自身的思想出发构建一些真正属于我们自我的教育学思想。虽然这还只是一个初步的设想，可是读博期间我会朝着这个方向去作出自我的努力。关于具体的学习计划，其实一向深感自我所读的书还甚少，超多的著作都还需要自我的品阅，所以读书仍是读博期间的一大要务。
就业目标：
对于自我的就业目标，一向以来都是十分的清晰——进入高校或研究机构做教学研究类工作。此刻是这样想，以后还会这样去想，因为分析个人特质，我认为高校科研机构是一个比较适合我的居所环境，并且品阅书籍也是我的一大嗜好。
以上就是我的个人陈述，落笔之余想用康德墓碑上的一句名言结束："有两件事物我愈是思考愈觉神奇，心中也就愈充满敬畏，那就是我头顶上的星空与我内心的道德准则。"对于苍穹星空的仰望，是我学术提高、追求真理的巨大动力，也是我以后为学谨记的法则，对于内心的道德律的遵守，更是我在以后人生道路上为人和处事所严格遵守的道德底线。
xx谨呈
20xx年xx月xx日
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新乡市场家电竞争激烈，实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度，吸引更多的潜在消费者来我店消费，细分市场，抢占市场份额。
长期
第一部分：会员的招募
1. 在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客，可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡，成为大商电器会员。
2. 在大商电器累计消费满300元的顾客，凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡，成为大商电器会员；
3. 可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡，由专人负责协调联系单位团体进行办理，成为大商电器会员；
4. 持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、vip贵宾卡的顾客，可以到大商电器服务台直接办理会员卡，成为大商电器会员；
5. 会员办理者需年满18周岁；
1. 满足招募条件的顾客，到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表；
2. 填写申请表；
3. 会员卡办理处受理，办理相关手续；
4. 会员卡办理成功；
5. 得到会员卡，可以参加相应会员活动。
第二部分：会员的分类
大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种，享受不同的增值服务。 普通卡的办理及享受服务内容：
在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客，凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡，成为大商电器普卡会员。 普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。
银卡的办理及享受服务内容：
在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消费满20000元的顾客，凭购物发票到会员卡办理处办理银卡会员卡，成为大商电器银卡会员。 银卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候等增值服务；
金卡的办理和享受服务内容：
在大商电器一次性购买商品满20000元的顾客或累计消费满50000元的顾客，凭购物发票到会员卡办理处办理金卡会员卡，成为大商电器金卡会员。 金卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、银卡会员价和赠品、免费维修、生日问候、免费寄送贺卡礼品、vip贵宾服务绿色通道、开展会员联谊活动等增值服务；
第四部分：会员活动宣传
1. 会员活动专区布置：
在会员专区设置礼品柜，增加礼品的品类和档次；
定期对礼品进行更新；
在会员礼品柜附近设置礼品明细、兑换细则以及其他温馨提示。
2.在电视广告、报纸、dm、户外广告、店内广播等媒体，对会员招募活动进行广泛宣传，持续宣传，并且针对会员活动，对所有商场人员进行认真培训，进行考核和竞赛，达到全员掌握，全员熟悉，全员参与。
3.在店内布置宣传牌或广告位，对会员活动进行推广和宣传，营造会员活动热烈的良好氛围。
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一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作
1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程
今年，我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际，结合省联社下发的各项制度文件，制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。在财务管理和支付结算上，优化会计、出纳操作的各个环节，使各项操作统一口径，统一标准，让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道，切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外，我们还着重抓一个试范点，由我们财务科牵头，现场指导，及时解决信用社在运行过程中的实际问题，待规范化之后，再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流，从而，彻底统一会计、出纳操作流程，使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。
2、建立信用社业务操作考核办法，完善奖罚制度
为进一步加强信用社措施落实力度，提高内勤员工业务操作能力，切实促进员工按操作规程办理业务，今年，我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法，将日常业务和微机处理充分结合，加强内勤员工在制度落实上的考核力度，制定出详细的奖罚办法，以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识，确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故，促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。
3、建立信用社内勤各岗位职责
为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确，今年，我们财务科将依照市办精神，制定出《县农村信用社内勤员工岗位职责》，职责中，对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围，规定出各岗位的业务范围，同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求，以此，进一步规范了会计操作、统一了操作口径;提高员工的职责意识和思想觉悟，指导员工按权操作、按规定办理业务，提高了内勤员工的自律性
二、搞好信用社费用核定，继续做好信用社各项常规检查
1、科学核定信用社财务费用
信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理，直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年，我们将按照上级行和联社办公会要求，认真测定、科学核算各项财务费用指标。为此，我们财务科将着重从三方面入手。
(1)以年终决算报表数字为基础，认真分析上年财务数据，合理核定当年各单位费用支出。
(2)组织信用社进行一次全年经营情况预测，并结合有关金融政策和本年工作需要，认真编制20--年度财务收支计划，特别是对营业费用支出，要对每项支出写出充分的理由，经联社审查批准后，按计划执行。
(3)根据年初上级行对我辖的费用及财务指标的核定数额，合理调整各社全年费用总额。这样一方面能使信用社在年初便建立一个较科学的约束机制，另一方面我们在全辖的财务费用核定上也有了一定依据，以此为信用社的全年财务计划的制定和财务工作的开展打下基础。
2、搞好信用社财务常规检查工作
为确保信用社每笔费用支出的合法、合规，执行好全年费用核定限额，防止信用社各种超费用、绕费用开支现象。今年，我们财务科将加大对财务开支的检查力度。一方面财务科将开展常规费用开支检查，另一方面进行不定期的检查，并还将在20--年试行把信用社数据盘和原始凭证抽到联社进行异地非现场检查，最终目的就是要让信用社的每笔费用开支合法、合规，以此逐步增强联社对信用社费用开支的现场和非现场监管力度，为20--年全面完成各项财务指标打下基础。
3、继续做好信用社重要空白凭证管理工作
在重要空白凭证管理上，今年我们还将继续加大检查力度，提高管理水平，由于20--年我辖将计划新设立4个分社，重要凭证和的管理更显重要，特别是对主社、分社及储蓄所重要空白凭证的分级统一管理方面，除要求进行实地检查外，还要求信用社内勤主任每月必须对主社、分社及储蓄所的重要空白凭证进行一次全面检查，信用社每月必须指定专人对所辖办公网点重要空白凭证进行一次检查，对检查情况还要如实填写检查登记薄和工作情况表，今年财务科将力争使重要凭证管理工作再上新台阶。
4、加强信用社往来帐管理，做好金融安全防范工作
近年来，越来越多的金融案件都发生于银企、行与行之间结算资金的往来过程中，对银行间在途资金的管理显的越来越重要。鉴于此情况，为了防患于未然，今年我们财务科将在往年的基础上进一步加强往来帐管理，确保信用社业务的安全无事故。在往来账务管理上，我们财务科将一方面及时印发关于加强信用社行社往来管理方面的相关文件;另一方面指定一名非联行记账人员负责对行社往来帐的勾对工作，对社内及银企对帐也明确了对帐单的打印及收回时间;三是为确保这项制度的贯彻落实，20--年，财务科继续要求信用社在每月1日前收回对账单，每月全面对行社、行内对帐单进行认真勾对，并对对帐情况做好记录，责权分明;同时加强银企对帐，要求信用社一季度必须进行一次全面对帐，下月按账号排列顺序装订入档，确保银企间业务往来安全无事故。
三、搞好业务培训、提高员工素质，将优质文明服务工作常抓不懈
1、搞好信用社业务培训工作，做好信用社技能比赛工作。
信用社内勤人员负责全辖的支付结算和会计核算的重任，素质的高低直接影响信用社的办公效率和核算水平，为此，内勤业务培训和技能比赛就成为财务科每年工作中不可缺少的一部分，今年我们将通过以下几方面提高全辖员工的素质。
(1)对全辖内勤员工进行业务操作培训
社会计、出纳、储蓄操作规程，为了使信用社员工真正将操作规程较好地运用于实际，20--年我们将开展一次针对新业务操作规程的培训工作，通过此项培训使员工将各项业务操作要点全面接受，使制定的操作规程起到应有的效用。
(2)搞好信用社储蓄所微机建设培训工作
20--年度，我辖将计划设立4个新的储蓄分社，实现储蓄办公的微机化是必然，上点工作要求时间紧、任务重，如何高效、稳妥地做好上点工作是我们需要解决的问题，为此，我们将首先由财务科制定出《县联社储蓄所上点方案》，对储蓄、对公系统的上点工作进行一个总体部署，然后从每个信用社抽调一名微机技术能手，对上点方案进行培训，对日常办公程序使用过程中经常出现的问题和基本的操作步骤，进行集中全面的培训，尤其是对对公、储蓄系统移植操作流程和注意事项的讲解，经过组织培训来不断提高信用社员工的微机操作能力和一般性问题的解决能力，最终一方面高效、稳妥地完成新储蓄所的上点工作;另一方面让每个信用社微机管理员的微机操作水平真正上一个新台阶。
(3)继续搞好业务技能比赛工作
没有比赛就没有竞争，没有竞争就不能进步，所以，技能比赛我们将继续组织下去，并要根据实际对考核内容进行改革，把日常工作中切实需要提高和掌握的技能作为考试中的重点。20--年度，我们将继续开展包括百张掀打、日常业务操作、会计报表输入等方面的技能比赛。通过比赛，充分调动信用社员工业务技能学习的积极主动性，另外在考试方式上，我们也将采取多样化的方式，比如，先由信用社进行初选，联社同时组织进行全辖技能比赛，以此来提高比赛的竞技性、可比性，并实行重奖重罚，以此激励全体员工增强自身素质的积极性。
2、继续做好信用社优质文明服务工作
随着金融部门间竞争的日益加大和人们思想观念的不断转变，服务质量和企业形象好坏在经营管理中显的越来越重要，而对外礼仪则是影响服务质量和树立企业形象的一个主要因素，而且礼仪培训又是我辖在内勤人员培训中的一个空白，所以，在今年我们将伙同有关专门礼仪机构，举办一期信用社临柜人员礼仪培训，志在以此促进全辖对外服务质量跟上发展要求，也可为信用社吸引的客户，从而促进整体业务的发展。
