已故存款人的父母、配偶、子女如果不知道去世的亲属在哪家银行有存款，可以向公证机构申请出具存款查询函，需要向公证机构出示存款人死亡证明（医院出具的医学死亡证明、派出所出具的死亡户口注销单或死亡证明、殡葬部门出具的火化证、法院宣告死亡的判决书其中一种）、申请人身份证、可表明亲属关系的文件（户口还跟死者一起的户口簿、结婚证、出生证明或亲属关系证明等）。
如果已故存款人未婚（或配偶已死亡）、无子女（或死亡）、父母都已经去世，那么已故存款人的兄弟姐妹也可以申请。
申请人持公证机构的存款查询函就可以去相应银行或者其他金融机构查询了。
