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患者提升满意度心得体会及收获 患者对护士满意度总结效果评价(六篇)

时间:2023-10-23 03:43:36

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患者提升满意度心得体会及收获 患者对护士满意度总结效果评价(六篇)

我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

主题患者提升满意度心得体会及收获一

您好!

您由于身体不适,来到了我们浑江区红旗社区卫生服务中心,本中心的全体职工对于您的到来给予真诚的问候和深切的谢意,多谢您相信本中心,选择本中心,本中心对您的这份情义一定给予回报,使您早日康复,我们会给您带来亲人般得关怀,让您有如家的感觉。

我们中心原址处于市区繁华地段,现已作为我中心的门诊部,20xx年6月12日,我中心乔迁新址于文良街与华山路交汇(南岭佳园旁),交通方便,设置齐全,先后引进国内外先进诊疗设备,尤其值得一提的是核磁共振技术的引进,极大的惠及了浑江区百姓,常规检查项目惠民价仅需360元,我中心实行惠民价旨在使这项顶尖医学检查在白山市真正走向平民百姓。拥有了此项技术,使得诊疗过程做到了随查随报,大大提高了我院的综合诊疗实力。本中心内设心血管科、肛肠科、消化内科、外科、门诊内科、妇科、电诊科和康复理疗科等科室,本中心将一如既往实施三无(无节日、无假日、无休息日),对自费患者实行三免制度(免床费、免取暖费、免挂号费),实行看病、划价取药、诊疗一条龙服务,而且整个服务流程都由您亲自参与,充分落实了各项公开制度(收费项目和费用公开),让您清清楚楚看病,明明白白消费。

您的健康和笑容是我中心广大医务人员最高的追求和动力!

当然,由于存在一定客观因素,我们的服务也许不能尽如您意,希望您多加指正以利于我们继续努力,力争提供给您更优质的医疗服务。

我们中心设有意见箱和举报电话,期待您的参与。

衷心祝愿您早日康复!

此致

敬礼!

x年xx月xx日

主题患者提升满意度心得体会及收获二

尊敬的总医院各级领导、医护人员:

你们好!我是泌尿科的一名普通患者叫。在我即将出院之际,我向泌尿科的全体医护人员表示衷心感谢,愿你们好人一生平安。

在我写这封感谢信时,不禁回忆起在总医院泌尿科住院时的一幕幕,感谢的心情抑制不住地汹涌澎湃,层峦跌宕!忘不了泌尿科主任姜云横、刘凤岐大夫及全体医护人员床头床尾辛苦地忙碌;忘不了刘大夫下班不回家,坚守重症患者的忘我;更忘不了你们分析讨论病情时的投入!作为一个普通的老百姓,由于我对医学知识一知半解,没少给刘大夫提问题、添麻烦。可您从来不温不恼,总是耐心讲解,尽力满足我们的要求。

正是由于您的良苦用心,才使得治疗方案得以顺利且有效地进行下去。您对病人的责任感,对工作的一丝不苟,同样令我们感激和敬佩。您以您高尚的医德,精湛的医术,不辞辛劳、任劳任怨的优秀品质,浇铸了您——————一个医生该有的高大形象。真可谓,平凡之中更见伟大!同时,我也感谢总医院的各级领导,感谢你们培养出像姜主任、刘大夫这样的好医生!千言万语的感谢最后只能汇成一句祝福的话:真心祝愿总医院泌尿科全体医护人员身体健康,全家幸福!

此致

敬礼

20xx年x月

主题患者提升满意度心得体会及收获三

尊敬的__医生及__医院心外科全体医护人员:

您们好!作为患者家属,我首先在这里对您们表示感谢,感谢您们一个月以来对我母亲病情的关注,感谢您们对我们家的救助. 这个冬天,似乎真的比往年冷了许多,尤其对于我们家来讲,有比雪灾更残酷的事实等着我们去面对:经某知名心脏医院确诊,我母亲患上了心脏病,需要马上做手术。无情的病魔在我每一位亲人的脸上结下了霜,在我们的视野里,那是一个陌生而又恐怖的名字,它离我们那么遥远,我们一直都相信,那是只有在电视剧里才会发生的事情。

对病情的无知令我们恐慌,对医院人情的淡漠令我们失去方向,高昂的医疗费令我们望而却步.我们着急,我们无奈,我们带着母亲去一家又一家医院确诊,希望有人告诉我们那只是一个误诊。 天地无情,人间有爱。我母亲最终慕名走进了贵院,在我母亲干住进医院时就有病友说:你们可以放心,虽然医院时新落成的,但医生是最有经验的,设备是最先进的......是__医生专业的病情分析和医疗计划给我们吃了定心丸,是病友的快速恢复状态让我们决定把母亲的健康托付给贵院。

一个月后的今天,事实证明了我们的选择是正确的,手术很成功,我母亲渐渐好起来了。 然而,最难能可贵的是,贵院不仅有顶尖的医疗团队,还有一套严格廉洁的服务制度;工作人员不仅有高超的专业技术,还有高尚的医德。陈医生及心外科全体医护人员从来都不厌其烦地回答我父母的不知问了多少遍的问题,让我一辈子与土地为伴的父母第一次知道了支架,知道了二尖瓣、三尖瓣。当我每次听着父亲侃侃而谈左心室、右心房和瓣膜,我知道您们付出了多少心血,给予了我们多少关怀。我总是叮嘱父亲,为了让母亲的手术更成功一定要给医院送礼,在困难也要送。在我的记忆里,这似乎是以了解的潜规则。然而,父亲每次都说:人家说不用,而且很快就会安排手术我也听出了他声音里的笑意。还没来得及反应,母亲已经出院了,不仅没有收任何礼物,还尽量让我母亲花最少的钱得到最有效的治疗,而且好心的护士看我母亲衣着单薄就把自己的衣服拿给她穿。我想我们更多的人确实应该感谢贵院为中国的医院树立了良好的新形象。

在贵院,我母亲不仅得到了身体上的治疗,也得到了心灵上的开导。自从生病以来,目前就一直郁郁寡欢,甚至一度拒绝接受治疗。在贵院医护人员的悉心照料下,目前变得开朗起来,能够很坦然地面对病情。 千言万语道不尽我们心中的感激,形象比拟描绘不出我们此刻的心情,在此,我谨代表我的家人再次感谢__医生及贵院心外科全体医护人员。同时,祝贵院蒸蒸日上,越办越好,为更多走在绝望边缘的人带去希望;祝愿我母亲及贵院的病友们早日康复!

此致

敬礼

_____

______年_月

主题患者提升满意度心得体会及收获四

武汉普仁医院各级领导、医护人员:

我们是严秀英患者的家属,我母亲生前罹患癌症,还有糖尿病、高血压等系列疾病,多次入住贵院,在医护人员的精心治疗和护理下,几次都转危为安。在此,我们代表全家人向贵医院表示衷心的感谢,向综合科的柳艳飞等医生及全体医护人员表示衷心的感谢!

在我母亲长期的住院治疗期间,综合科的全体医护人员,以高度负责的敬业精神,不辞劳苦,一次又一次进行检查、治疗,及时缓解、稳定了母亲的病情。她们爱岗敬业的精神和对家母的关心体谅都让我们深受感动。

特别是主治医生柳大夫,针对家母的病情,制订适当的治疗方案;同时,不厌其烦地一次又一次地询问家母和我们的感受、仔细诊断,还详细地把病情的进展解释给我们听,叮嘱我们平时注意事项,让我们感到非常亲切。柳医生对待病人耐心细致,治疗处方严谨、全面,操作动作轻柔,最大限度地减少了家母的痛苦。她想患者之所想,急患者之所急,待患者如亲人,其和蔼的态度,贴心的话语使我们得到了久违的宽慰。

作为患者的家属,一句简单的“谢谢”已不足以表达我们的感激之情;作为癌症病人的家属,能遇到这样一位医术精湛、医德高尚的医生真是我们的欣慰!此刻,我们有太多的感动,有太多的感激,有太多的敬意不能一一尽述。

最后,请允许我们代表全家人,再次向贵医院及全体医护人员,表示真诚地感谢!并致以深深地敬礼!在新年来临之际,恭祝医院各位领导及全体医护工作人员事业畅达、身体健康、阖家欢乐!最后,请允许我们代表全家人,再次向贵医院及全体医护人员,表示真诚地感谢!并致以深深地敬礼!在新年来临之际,恭祝医院各位领导及全体医护工作人员事业畅达、身体健康、阖家欢乐!

x年xx月xx日

主题患者提升满意度心得体会及收获五

尊敬的泰康人寿的领导,优秀的代理人,你们好:

今天我怀着一颗感恩的心祝你们感恩节快乐,家人平安健康!今天我收到了医院的通知,告诉我们可以出院回家慢慢恢复了,说我丈夫的癌细胞没有扩散,病情控制的很好,各项指标虽然离健康体还有距离,但是达到了可以出院的标准了,所以今天心情格外的激动,在这个医院住了将近2年的时间了,今年春节终于可以回家和家人团聚了,在这里我想代表我的丈夫向你们表示由衷的感谢。

我和我丈夫是在5年前认识泰康的代理人小张的,当时我丈夫在做生意,经济收入还是很不错的,我是在家里照顾孩子,老人,当我们最初接触保险的时候,并不认同它,感觉没有什么用,小张所说的什么大病,意外,养老似乎离我们很远,买保险就是在花冤枉钱,所以我一口就回绝了。

但小张并没有放弃,又多次来到我们家,我也记不清有几次了,但最少也有6,,7次吧,给我们讲述说:其实看你老公现在很能挣钱,但其实风险是很大的,一旦收入中断,整个家庭就属于崩溃的边缘了,现在趁着能挣钱买点保险,将来一旦出现收入中断,也有一笔钱可以渡过难关,如果没有出现风险,将来这笔钱也可以用来养老.......

终于我被他的真诚所感动,4年前我给我们家3个人买了5份保险,因为听他说我丈夫是家里的顶梁柱需要多买,所以我给我丈夫买了50万的意外保险和80万的大病保险,我自己也买了10万的意外和20万的大病保险,还有孩子的......2年前,我丈夫被查出患有食道癌,当时我感觉整个人都要崩溃了,还是我丈夫冷静提醒我,他2年前买过大病保险的,我赶紧拨通了小张的电话........

保险公司下午就派人来到了医院看望我们,安慰我们别着急,他们马上核实保单进入理赔程序,7天后80万的理赔款就到账了,由于丈夫患病后无法再继续做生意了,之前没感觉什么,现在收入一下子中断了,马上感觉经济上就吃不消了,刚入院一周就花掉了2万元,幸好有这80万的理赔款,让我丈夫能安心治病,为了减轻我丈夫的痛苦,我们尽可能的让他用些好药,他这个病最大的特点就是治疗很痛苦,还有就是花钱特别多.........

经过2年的治疗,我丈夫的病终于稳定了,可以回家过春节和家人团聚了,在这我要非常感谢你们,首先感谢优秀的保险代理人小张,正是他的坚持和不放弃才能让我们家买了这份保险,正是这份保险才避免了我们家庭崩溃的悲剧,2年的治疗80万的理赔款已经花了近70万了,再有就是非常感谢公司的快速理赔,能让我丈夫得到及时有效的治疗,没有耽误病情.....

通过这2年我和一些癌症患者家属的沟通,感觉保险对于一个家庭简直就是天,我见过没钱卖房治病的,没钱放弃治疗离开医院的,没钱只能吃点药效不太好的药病人痛苦不堪的......这2年我见过太多太多了.....可以这么说吧,来医院的没有一个人不想买保险的,听小张说还是有很多人对保险有误解,我感到很奇怪,保险这么好为什么还有误解呢?

我虽然不是保险公司的,但通过这2年在医院的经历我都想明白了,对于那些没有保险的家庭我想问问他们几个问题:

1,如果你的亲人患大病后,你会放弃他们吗?

我在医院2年了,没有看到一个家庭放弃他们的亲人,即使砸锅卖铁也要帮他们的亲人治病。

2,没保险,你拿什么给亲人治病?

我丈夫之前是做生意的,收入真的还不错,如果没有这80万的理赔金,原来的积蓄就得花光了,之后的生活怎么办呢?

3,没有保险,回家恢复治疗怎么办?

医生说了,回家还要继续吃药治疗,定期检查,每年需要花费10万元左右。

4,我丈夫不能工作了,我要出去找工作才能维持

原来我丈夫很能挣钱,但现在不行了,为了维持家庭开销,等回去稳定些,我就要找工作挣钱了,否则坐吃山空了。

5,花保险公司的钱有什么不好吗?

我缴了2年的钱,就赔了我80万,等于我丈夫治病的钱都是由保险公司出的了,我觉得很值啊!反正不管别人认不认可,我是认为家庭没有保险简直太危险了。

千言万语也表达不了我此时的心情,除了感谢就是感谢,最后祝你们感恩节快乐吧! 一个癌症病愈患者

主题患者提升满意度心得体会及收获六

尊敬的的医生:

我们是患各种肿瘤疾病并因此而遭受痛苦折磨的病人,以前我们对自己的病情虽然还不至于绝望,但是对于疾病的治疗都忧心憧憧。

在不同的机遇下,我们幕名来到了省中医院,找到了您——张医生,让我们有了和病魔斗争的信心。

张医生您医术精湛,为我们解除了很多身体上的痛苦。

在您的病人中,有来看病一年的,更有许多三年、五年或者更长期的病员。

您费神地为我们“望、闻、问、切”,开出的药使我们的病得到了控制和好转,增加了我们战胜病魔的希望,我们的家属也由衷地感到欣慰患者写给医生的表扬信患者写给医生的表扬信。

您对每一位病人都是那么细心和耐心,不对任何人另眼相看,不嫌麻烦地一次又一次地询问我们的感受、仔细诊断,还详细地把病情的进展解释给我们听,叮嘱我们平时注意事项,让我们感到亲切温暖。

张医生您的爱岗敬业精神和对病人的关心体谅都让我们深深感动。

不论严寒酷暑,不论刮风下雪,每逢星期三上午您专家门诊的这一天,您自发地提早上班,提前一个多小时,在清晨七点不到就来到医院为我们看诊。

我们知道,从来就没有人这么要求过您,这是您为我们这些病人着想,让我们能早一些看好病,早一些回家休息,不必在医院久等。

为了让尽可能多的病人都能看上病,您每次都把专家门诊的时间延长到中午十二点半甚至下午一点钟,甚至给所有的病人看好玻您的所作所为,方便了我们病人,却劳累了张医生您,看到您饿着肚子还耐心地为我们看病,我们每一位病员都由衷地想对您说一声谢谢患者。

您让我们对美好的生活充满新的希望,我们大家都发自肺腑地向您表示最衷心的谢意和崇高的敬意。

谢谢您,郭医生!

我们也感谢省中医院有这样处处为病人着想、医术高明、医德高尚的好医生!

此致

敬礼

xxx

20xx年xx月xx日

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