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近年来，"养老"、"三胎政策"、"医疗成本"等一系列备受关注的民生话题，使得保险服务备受瞩目，并逐渐渗透到每个人的生活中。自以来，由于多种因素的影响，人们对健康的意识不断提高，这正在重新塑造中国消费者对保险的认知（查看文末了解报告PDF版本免费获取方式）。
随着中产阶层群体的增长、人口结构的变化以及年轻消费群体的成熟，消费者市场中对保险的需求已经发生了变化。过去，人们对保险的需求仅仅是基本的保障，而现在则更加注重保险的质量、差异化和专业化。与此同时，购买保险的决策过程也发生了改变。过去，人们是通过销售员面对面的推荐来购买保险，而现在则更加倾向于主动收集信息、主动消费、在线交互以及全链路体验评估的保险消费新方式。
在近几年，银保监会陆续发布了多项监管政策，以利用现代科学技术改进和优化传统保险业务流程，推动线上化。特别值得注意的是，随着线上消费习惯的养成和互联网金融行业的迅速发展，传统保险企业、新兴互联网企业和保险中介平台纷纷抓住了"互联网+"的机遇，使得保险行业的互联网渠道布局达到了前所未有的热度。
保险行业正在经历线上化的转变，这也在推动其营销方式发生重大变革。同时，保险企业也受到数字化基础设施能力的鼓舞，致力于让保险营销更加关注个体细分需求，更贴近消费交易场景，更符合投保体验。在转型的过程中，机遇与挑战并存。
近年来，互联网保险的收入稳步增长，成为行业的新的增长动力。
随着互联网保险的快速发展，数字化营销已成为不可逆转的趋势。
尽管互联网保险赛道备受瞩目，但行业的规范化趋势正在减少不合理的竞争。
本专题内的参考报告（PDF）目录
BCG&腾讯：保险行业数字化洞察白皮书 报告-12-16
易观分析：数字经济全景白皮书-保险数字化篇 报告-07-18
复旦大学&众安保险：保险数字化营销白皮书 报告-01-10
艾媒咨询：上半年中国互联网保险数字化热点报告 报告-07-26
21世纪经济报道：中国保险代理人职业发展趋势报告 报告-07-12
毕马威：度上市保险集团寿险业务对标分析报告 报告-07-08
中国人寿&北京大学：中高净值家庭资产配置和保险保障白皮书 报告-07-04
NIFD：农业保险助力农业强国建设-Q1保险业运行报告 报告-07-02
绿色江南：保险公司绿色保险业务研究 报告-06-23
中国银行保险报&普华永道：保险业数字化客户经营白皮书 报告-06-22
ReMark：-度全球保险消费者研究报告 报告-06-17
麦肯锡：全球保险业年度报告（）：与时俱进，提升商业财产险的市场... 报告-06-16
众安科技：新保险合同准则白皮书 报告-06-14
中南大风险管理研究中心：中国保险发展报告 报告-06-09
中国保险资产管理业协会：中国养老财富储备调查报告（） 报告-06-05
中国社科院：互联网保险理赔创新服务研究报告 报告-06-04
麦肯锡：麦肯锡全球保险业年度报告（）：与时俱进，提升商业财产险... 报告-06-03
清华五道口：金融保险网络安全合规技术白皮书（) 报告-05-28
众安科技： AIGC&ChatGPT保险行业应用白皮书 报告-05-26
头豹：行业概览_中国宠物保险行业专题报告-“毛孩子医保”一片... 报告-05-10
联合资信：保险业季度观察报（第1期） 报告-05-05
麦肯锡：行稳致远打造中国数智化保险企业制胜策略（） 报告-04-28
清华大学五道口金融学院&元保：中国互联网保险消费者洞察报告 报告-04-20
煜寒咨询：上海银行保险业满意度白皮书 报告-04-19
中国保险资产管理业协会：养老金领域ESG投资机会与挑战 报告-04-03
毕马威：全球保险业首席执行官展望 报告-03-27
普华永道：全球风险调研：保险业报告 报告-03-26
工信安全中心：网络安全保险研究报告 报告-03-26
德勤：保险监管展望报告 报告-03-26
麦肯锡：全球保险业报告（）-重塑人寿保险 报告-03-16
安永：全球保险业展望报告 报告-03-11
国家知识产权局：中国知识产权保险发展白皮书（） 报告-02-27
普华永道：度保险行业监管处罚与政策动态 报告-02-25
NIFD：探索转型之路-保险业回顾与展望 报告-02-24
麦肯锡：全球保险报告：重构思考人寿保险_VF-压缩版 报告-02-23
安永：银行保险机构碳中和战略白皮书 报告-02-23
中国出口信用保险公司：中国信保国别开发指引 报告-02-19
美世：全球员工保险福利计划趋势研究报告 报告-02-17
复旦大学：保险App用户隐私与个人信息保护的若干隐患研究报告 报告-02-13
复旦大学：城市定制型商业医疗保险（惠民保）知识图谱 报告-02-11
众安科技：保险科技创新指数-科技创新赋能保险业高质量发展 报告-02-03
毕马威：上市保险集团寿险业务报告 报告-01-25
复旦发展研究院：城市定制型商业医疗保险（惠民保）知识图谱 报告-01-16
安永：在中国式现代化道路上，保险业的定位与空间 报告-01-15
友泰：保险业数字化客户经营能力体系建设标准报告暨蓝皮书 报告-01-14
复旦大学：保险App用户隐私与个人信息保护的若干隐患研究报告 报告-01-07
瑞士再保险：合抱之木 始于微末-中国中小企业风险管理与保险发展报告 报告-01-01
联合资信：保险行业分析及展望 报告-12-30
瑞士再保险：中国人身险行业核保风控白皮书 报告-12-26
毕马威：上半年上市保险集团寿险业务对标分析及行业热点话题探讨... 报告-12-21
太平洋：保险行业深度-如何布局个人养老金落地？报告-12-20
爱分析：保险科技实践报告 报告-12-16
艾社康：健康中国图景下商业健康保险的转型与创新白皮书 报告-11-28
爱分析：保险科技厂商全景报告 报告-11-26
德勤：保险行业展望 报告-11-21
普华永道：保险机构养老金融竞争 报告-11-20
RAND：自动驾驶和汽车保险的未来 报告-11-20
普华永道：保险机构养老金融竞争策略研究 报告-11-17
安永：宠物保险报告 报告-11-13
普华永道：三季度保险行业监管处罚及政策动态分析 报告-11-07
罗兰贝格&百度：中国保险行业数智化展望及全球案例分析白皮书 报告-11-07
最新保险相关法规汇编 报告-11-02
泰康保险：保险合伙人白皮书 报告-10-26
联合资信：保险业季度观察报（第3期） 报告-10-21
北京大学：中国保险中介市场生态白皮书 报告-10-20
埃森哲：数字化保险商：以客户为中心迈入数字时代 报告-09-23
爱选&北京大学：中国保险行业重大疾病保险产品病种研究报告 报告-09-20
赛博&众安科技：网络安全保险科技白皮书 报告-09-18
毕马威：保险行业-未来的大商业保险 报告-09-16
中国保险行业协会：中国商业护理保险发展机遇-中国城镇地区长期护理服务保... 报告-09-14
波士顿咨询：保险价值创造者报告(英文版) 报告-09-13
联合资信：保险业季度观察报（第2期） 报告-08-24
易观数科：保险业数字化营销洞察与策略白皮书 报告-08-23
中国人民大学：中国保险代理人洞察报告 报告-08-21
头豹：保险数字化厂商全景图（上）-从产业链维度深度解析保险公... 报告-08-05
凯度：凯度银行保险行业品牌建设报告：以差异化博弈变局，洞察银行... 报告-08-04
中银人寿&德勤：粤港澳大湾区展望：保险业机遇 报告-07-25
易观分析：数字经济全景白皮书-保险数字化篇 报告-07-18
普华永道：2季度保险行业监管处罚分析 报告-07-18
康泰&益普索：保险合伙人白皮书 报告-07-15
慧择：中国保险细分消费人群洞察白皮书 报告-07-15
动脉橙：全球互联网医疗保险价值趋势报告Q1 报告-06-16
麦肯锡：升级创新，互联网保险发展战略 报告-05-18
安永：新能源汽车保险经纪是车企的下一个突破口 报告-05-16
麦肯锡：守正出奇，保险中介机构发展战略 报告-05-12
中南财大&燕道：中国保险发展报告 报告-05-03
CAFI：发展农业气象指数保险：优化农村金融服务体系调研报告 报告-04-17
普华永道：《银行保险机构关联交易管理办法》1号令的解读 报告-04-10
普华永道：一季度保险行业监管处罚分析 报告-04-10
德勤：渡过难关：亚太地区保险偿付能力资本要求动态更新 报告-04-06
安永：全球保险业展望 报告-04-01
众安：保险碳中和系列报告之二：低碳时代的绿色保险产品 报告-03-31
安永：气候变化风险压力测试助力中国保险业绿色可持续发展 报告-03-29
零壹智库：保险科技案例报告-微保科技__数字化赋能保司交易管理 报告-03-25
德勤：小型企业保险的未来：洞悉客户需求 报告-03-15
NIFD：保险业回顾与展望 报告-03-08
德勤：保险行业展望 报告-02-25
复旦大学&众安保险：保险数字化营销白皮书 报告-01-10
阳光保险&胡润：中国高净值人群财富风险管理白皮书 报告-12-22
零壹财经：海外创新案例-保险科技篇 报告-12-22
BCG&腾讯：保险行业数字化洞察白皮书 报告-12-16
北大汇丰：中国保险中介市场生态白皮书 报告-12-08
社科院&太平洋保险：居民养老规划与风险管理白皮书 报告-11-28
清华五道口：互联网保险消费者洞察报告 1123 报告-11-26
毕马威：中小企商业保险展望 报告-11-23
友邦保险：大中城市中产人群养老风险蓝皮书 报告-11-14
毕马威：保险业ESG重大行业趋势 报告-11-08
复旦&瑞再：中国保险科技趋势报告 报告-11-03
众安：保险碳中和系列报告之一：低碳时代的保险行动路径 报告-10-22
德勤：人口老龄化下的养老保险发展之道 报告-09-29
艾媒咨询：上半年中国互联网保险数字化热点报告 报告-07-26
艾瑞咨询：中国保险用户需求趋势洞察报告 报告-05-28
艾瑞咨询：中国保险用户需求趋势洞察报告 报告-05-21
亿欧智库：萌宠的健康成长保障—美国宠物保险公司Trupanion案例研... 报告-04-27
普华永道：一季度保险行业监管处罚分析 报告-04-21
德勤：保险行业展望 报告-03-30
德勤：家居保险与车险市场研究报告 报告-01-18
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