第1章
第1章绪论
随着人类社会进入信息时代，信息技术的迅速发展加快了制造企业的现代化与信息化的进程。计 算机技术与管理科学的结合促进了现代企业管理技术的形成。企业管理涉及企业经营战略、经营目标、 组织与文化、人力资源、制造资源、资金与成本、技术与产品开发、生产计划与控制等方方面面。现 代企业管理技术的目的是通过现代化管理模式与计算机管理信息系统支持企业高效、系统地管理经营 与生产，最大限度地发挥现有设备、资源、人力、技术的作用．最大限度地产生企业经济效益。
制造企业的信息化从最初的物料需求计划MRP(Material Requirements Planning)发展为制造资 源计划MRPll(Manufacturing Resource Planning)，再经过不断的进步和完善，形成现在的企业资源 计划ERP(Enterprise Resource Planning)。ERP是当今国际先进的企业管理模式，是计算机技术与企 业管理技术结合的杰作，主要宗旨是将企业内部的所有资源包括人、财、物、信息、时间和空间等进 行综合平衡和优化管理，以提高企业的综台竞争力。
近年来，越来越多的企业采用了ERP集成化管理信息系统，以便提高企业的整体效率，迅速响 应不断变化的市场。企业通过ERP系统，进行有效的计划和控制，将资金、计划、采购、销售以及 物资调度、库存管理有机地结合起来，降低了采购、生产和销售成本、减少了库存积压、加速了库存 资金的周转，保证了生产的顺利进行。
采用何种模式来构造这种复杂的集成化的管理信息系统．成为系统成功运行的基础。目前，基于 Internet／Intranet的多层分布式计算应用系统正广泛地实施，它为我们构造ERP系统提供了可选择的技 术和方法。
1．1什么是ERP
11．1企业资源计划ERP定义
20世纪90年代初，美国著名的计算机技术咨询和评估集团Gartner Group Inc．根据当时计算机信 息处理技术IT(Information Technology)的发展和企业对供应链管理的需要，预测在信息时代今后制 造业管理信息系统的发展趋势和即将发生的变革，并提出了企业资源计划ERP这个概念。
ERP是一个集台企业内部的所有资源，进行有效的计划和控制，以达到最大效益的集成化管理信 息系统。ERP是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手 段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时 代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。
进一步地，我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出ERP的定义 ：
l、是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Gartner Group Inc．提出的一整套企业管理系统体 系标准．其实质是在MRPII(Manufacturing Resources Planning制造资源计划)基础上进一步发展而 成的面向供应链(supply Chain)的管理思想；
2、是综合应用了客户机／月＆务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代
语言(40L)、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品； 3、是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业
资源管理信息系统。
具体来讲，EPd)与企业资源的关系、ERP的作用等可以表述如下： 1、企业资源与ERP
厂房、生产线、加工设备、人力、管理、信誉、融资能力在企业发展中．这些资源相互作用，检
洲设备、运输』具等是企业的硬件资源，组织结构、管理模式等足企业的软件资源。企业资源的运片j
洲设备、运输』具等是企业的硬件资源，组织结构、管理模式等足企业的软件资源。企业资源的运片j 形成企、m进行生产活动、完成窍户订单、创造社会财富、实现企-,Jk价值的基础，反映企业在竞争发展 中的地位。
ERP系统的管理对缘便是上述各种资源及生产要素，通过ERP的使用，使企业的生产过程能及 时、高质地竞成客户的汀单，最大程度地发挥这些资源的作用．爿J}R据客户订单及生产状况做出调整 资源的决策。
2、调整运用企业资源
企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源，在没有ERP这样的现1℃化管理工具时， 企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，调整过稃会相当漫睦，企业的组织结 构只能是金字塔形的，部f J间的协作交流相对较弱，资源的运行难于比较把握及做出调整。信息技术 的发展，特别是针对企业资源进行管理而设计的ERP系统正是针对这些问题设计的，成功推行的结 果必使企业能更好地运用资源。
1．1 2MRP／ERP技术的发展历程 计算机特别是数据库
