一、跨境电商的概念
1、跨境电商:跨境电子商务(Cross-border E-commerce)是指企业或个人在跨国境应用电子信息技术在互联网上实施跨境贸易行为活动的过程,是指在全球互联网上从国外购买商品或服务,进行跨境贸易经营。
2、虾皮电商:虾皮是一种优质的跨境在线电商平台,集全球海淘代购、跨境购物、直邮于一体的跨境电商服务商。
二、广州跨境电商虾皮运营
1、定位联盟:为了迎合广州市市场的需求,虾皮电商通过与留学机构、护照签字等各类联盟协会建立合作关系,拓宽客源,帮助虾皮电商服务更多跨境消费者。
2、投资运营营销:虾皮电商聘请行业内的社交营销博主,并打造自己的官方网站,更好地推广自身品牌,提高在市场上的核心价值。
3、提升服务:虾皮电商利用自身的优势,通过技术的提升和市场的深耕扩展线下实体店,旨在形成更广阔的服务市场,以满足消费者的需求。
4、财务管理:虾皮电商拥有良好的财务管理及仓储运输体系,及时准确响应市场针对资金管理及供应链管理的要求,不断改善物流服务,以更好的财务运营服务满足广大客户的需求。
5、售后服务:虾皮电商不断提升售后服务水平,力争做到客户满意,向客户提供技术支持、质量保证和售后维护服务,以满足客户的需求。
一、跨境电商的定义和特点
1.1 跨境电商的定义:
跨境电商(Cross-Border E-commerce)是介于国家或地区之间的商品和服务的电子商务行为。它主要包含跨国贸易、跨境广告,也称作越境交易或越界贸易。跨境电商给消费者提供了海量优质商品资源,解决了原有供应链体系弊端,让消费者可以方便快捷地购买到优质人气商品,省钱又省力。
1.2 跨境电商的特点:
(1)全球化:可以跨越国家和地区的界限,不受国家贸易政策的限制,为消费者提供海外的品牌及商品;
(2)多样化:商品采购渠道比传统贸易更加多样化,淘宝、天猫、各类国际品牌官网、跨境电商平台等都可以购买商品;
(3)效率高:由于跨境电商采用了现代电子商务服务和便利流程,大大提高了各类国际化遍历服务的效率和面的;
(4)安全性强:跨境电商系统技术的进步使得安全性提升,有效保护用户隐私,可以放心的购买深受海外欢迎的商品。
二、广州跨境电商虾皮的现状
2.1 广州跨境电商虾皮的规模:
广州跨境电商虾皮是由广州有良网络科技有限公司设计及经营的跨境电商平台,是国内最早运营跨境电商业务的企业之一。目前,虾皮跨境电商已经覆盖数十个国家及地区,为全球超过18亿人提供服务,在汇集线上36个国家/地区450万海外品牌商品和全球各垂直行业的服务平台上,为消费者提供便利、智能化的跨境购物体验。
2.2 广州跨境电商虾皮的服务内容:
虾皮跨境电商立足国际贸易,提供以下核心服务——
①采购:采购各类行业的国际商品;
②广告/曝光:支持全球商家的海外广告投放;
③跨境物流:解决商家跨境物流运输问题;
④检验/检疫:保障商品过关安全;
⑤金融服务:提供交易报关、跨境汇款等服务;
⑥行业服务:数据分析、交易管理、营销服务等;
⑦售后服务:保障购物的安全与高效。
2.3 广州跨境电商虾皮的用户群体:
虾皮跨境电商主要面向20-35岁的移动互联网用户,具有较高收入、较强理性认知和更开放的跨文化视角,希望借助虾皮跨境电商丰富其国际化视野,拓展国际贸易机遇和全球流行品牌。
三、广州跨境电商虾皮的运营
3.1 管理模式:
虾皮跨境电商运营模式分为三大模块:技术支持系统支持、行业培训和教育服务支持,以及营销运营服务支持。