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家具消费数据调研 家具市场数据分析

时间:2024-01-29 03:55:18

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家具消费数据调研 家具市场数据分析

做生意的比买的人还多,并且现在生产效率比以前高,供大于求,农民伯伯乡下妹越来越少,大多数人在城里做生意,车子房子家俱锅碗瓢盆都是耐用品,结婚率下降,生育率也随着下降,与成家立业相关的必须品就会减少消费!服装鞋帽生产已经供大于求,到处都是开发区工厂。以前是得益于农村人口数量多,生产工厂少,物资馈贬,农作物产量低下,现在都是转基因人工载培大棚种殖产量大,又没有了季节性的限制。不是生意难做,是各行各业供大于求,已经过度的饱和了

湖南长沙。谢女士在喜盈门的一家门店里购买了90000多元的家具,到货后发现有多处瑕疵,更令她气愤的是,配送单上备注着“客户很厉害,别让她看出是样品”!这让意识到,自己购买的家具存在着不少猫腻,但商家却坚决否认。

因为装修新家,所以谢女士不惜花费重金来购买全屋家具,但是在陆陆续续收到产品时,却发现有不少瑕疵,比如收到的家具存在色差问题,不是当初店里看到的颜色。这和当初店里承诺的全部家具统一配色差距很大。

其次,就是家具有很多磨损的痕迹,比如沙发的脚,一周都是磨损痕迹,螺丝也都上锈了。几千块一把的椅子,上面的生产日期写着是的,这和当初承诺今年生产的,有很大区别。

原本,这些瑕疵问题,就让谢女士很是气愤,怀疑自己花全新家具的钱,买到了一堆样品和库存。而一张偶然发现的家具安装单,更是让她验证了这个想法。

安装单上备注着:“沙发和方茶几应该只有样品了,辛苦重新包装好,看不出是样品,客户很厉害,来商场吵了几次了”

看到这句话,可把谢女士气的不行。可找到店家,对方解决不承认是样品,可当谢女士提出看一下样品的出货单或者样品的买家告诉她,商家都没有提供。唯一给出的解决方案就是现在店已经撤销了,可以赔偿4000元,如果不同意,就到喜盈门去投诉吧。

对于这个解决方案,谢女士当然不满意,她找到记者,一起来到商场讨要说法。

记者联系到品牌经销商负责人杨女士。她解释色差问题是因为不同的树会有不同的颜色,如果客户不满意,可以换一批。至于谢女士质疑的样品问题,她解释是一场误会,是物流师傅怕弄错才进行备注的。

后来谢女士又找到商场的客服投诉中心,不过工作人员表示这件事情已经上报了,至于其他的,并没有多说。目前,谢女士还在和商家继续沟通。

从安装单的备注来看,谢女士应该去商场沟通过几次,不过每次都不太愉快。但换位思考一下,这些可是九万多的家具,结果一而再再而三的出问题,没有破口大骂恐怕都算脾气好了。至于安装单上的备注,如果说是一场误会,似乎说法是站不住脚的。

甚至有网友调侃:这个物流要不就是实在人,要不就是和商家有仇。备注是给内部人看的,结果把备注也打出来了,这可能是个卧底。

不管是什么原因,现在备注打印出来,就算客户不想怀疑都没办法,要知道,消费者购买家具时,一般会特别说明购买家具为新品。样品与新品家具虽在使用功能上差异不大,但前者往往存在使用痕迹,影响消费者的使用体验。同时,在家具销售市场交易中,样品家具与新品家具的市场价值存在差异,样品因磨损折旧往往会被商家打折出售。

根据《消费者权益保护法》第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

目前,种种迹象表明,谢女士收到的产品,可能是库存或者样品,一旦事实成立,那商家用样品当新品卖属于欺诈消费者。产品销售者在出售商品时,应当遵守等价有偿、诚实信用的原则,不得以欺诈等手段侵害消费者的合法权益。

经营者提供商品或者服务,有欺诈行为的,应当按照消费者的要求,增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款,或者接受服务的费用的一倍。发现欺诈行为,消费者还可以要求经营者,退还消费者已经支付的金额,同时按照消费者购买商品的价款,或者接受服务的费用的3倍标准支付赔偿。

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中国出口美国减少的表征?东盟份额上升,中国赴美集装箱运输量骤降。驶向美国的集装箱船上的货物发生了戏剧性的变化,从中国出发的船只减少,从东南亚出发的船只增多,这反映了在疫情和中美关系恶化之后消费模式的变化。

根据设在东京的研究机构日本海运中心的数据,总体而言,10月份从亚洲运往美国的货运量同比下降了9%,而9月份则下降了3%。今年假日购物季前美国的需求比往年疲软,零售店在疫情导致的供应链紧缩期间囤积了不少库存。

10月份,从中国(包括香港)前往美国的船只的运费总额为876,786个二十英尺当量单位(TEU),同比下降了21%,是5月以来的最低值。在9月份下降13%之后,TEU在13个月内首次跌破100万大关,成932,973。

相比之下,东南亚国家联盟成员的出货量正在增长,在前一个月增长23.1%至402,882个标准箱后,10月份跃升22%至415,251个标准箱。增长的部分原因是由于与疫情有关的停产造成的出口疲软而出现反弹。

最新的数据意味着东盟在10月份占所有来自亚洲的美国货运量的26%,是3月以来的最高值,而中国的份额缩减到54%。中国目前正在努力应对冠状病毒感染的首次激增。

一些传统上在中国制造的美国市场消费品,比如家具、床上用品和服装,现在正转向越南和其他东盟成员国。

导致这一变化的一个因素是,美国在疫情封锁期间对家居用品的需求激增正在逐渐减弱。疫情开始时被困在家里的人蜂拥而至,购买新家具和电子产品。虽然出口需求激增,但美国港口的码头工人减少,导致等待卸货的船只排起长队,造成全球供应链的瓶颈。

三井住友信托银行首席经济学家山本熏说,与-相比,中国在-期间出口到美国的橡胶产品和机械的份额有所增加。增长的动力来自乳胶手套和电脑等物品,这些物品成为在家工作的必备品。

大和说:"计算机被征收高额关税,但由于豁免和关税税率削减,进口在需求激增的情况下有不少增长。随着今年疫情的结束,这种被封锁的需求正在逐渐减少,供应链的瓶颈正在缓解。

货物运输也受到乌克兰战争引发的通货膨胀和一系列加息导致的消费欲望低迷的影响。

"通货膨胀正在使美国家庭,特别是低收入者的生活变得困难,"大和说。"在服装中,需求可能正在从出口许多高质量品牌的中国转向来自越南和柬埔寨的更实惠的产品。"

国际贸易和投资研究所的吉冈武臣说,由于劳动力成本等因素,东盟制造的商品比中国制造的商品更便宜,导致越来越多的商品转向东盟。

另一个因素是美中紧张关系的加剧。10月,美国对出口到中国的芯片实行了全面控制,旨在防止世界第二大经济体获得尖端技术并将其用于军事目的。两国在经济和安全方面的敌对情绪可能会升级。

"美国避免从中国进口的情况再次日益突出,"日本海洋中心的研究员后藤博正说。规避风险的公司,可能正在寻求减少对中国商品的依赖。

"我们还没有感觉到美中冲突的任何影响,但客户正在询问中国对中国台湾省的攻击会如何影响物流,"一家大型集装箱船运营商的官员说。这家公司正在积极投资,加强来自越南、泰国和东南亚其他地区的航线。

吉冈说,在其他国家切断与莫斯科的贸易后,东盟成员国正在增加对俄罗斯的出口。他说,鉴于它对美中紧张关系的中立立场,以及俄罗斯和西方之间的裂痕,东盟在贸易中的存在感将进一步增强。

/12/09日经英语新闻

工商总局:去年消费者投诉同比增44%,网购投诉增幅大

国家工商局今天发布最新数据显示,全国工商和市场监管部门共受理消费者投诉240.04万件,同比增长44.0%。投诉热点主要集中在服装鞋帽、家居家装、家用电器、通讯器材、交通工具、居民服务、餐饮住宿、互联网服务、文体娱乐、租赁服务等十个方面。

,全国工商和市场监管部门共受理商品类投诉120.63万件,占50.3%,服务类投诉119.41万件,占49.7%,商品类投诉占比同比下降4.3%,服务类投诉占比同比则上升4.3%。文化运动娱乐用品、化妆品、计算机及配套设备等提升生活品质的消费投诉分别同比增长107.9%、76.3%和27.4%;装修建材和装修装饰服务等改善家居环境的消费投诉分别同比增长28.1%和86.4%;租赁服务和中介服务等提供便利的社会化服务消费投诉分别同比增长790.4%和49.7%。

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