同样款，质量有区别，记得，一分价一分货，五金店不会只卖你一个客户，不会自己把自己信誉损了，拿货高，就高买
男子在五金店打工，经常有一个顾客来询问价格，却从来不买。老板不给他好脸色，每次都叫男子去打发他。后来男子自己开了五金店，顾客又常来问价，也从不买东西，男子总是笑脸相迎。一天顾客来了，跟男子说了一句话，男子懵了。
老板叫高大仓，生意做得挺大。小军负责送货，空了就在店里帮忙。店里来了一个瘦高个，大仓热情地接待了他。瘦高个详细地询问了各种型号阀门等的价格和产地，大仓一一做了回答，还做了一份报价单给他。瘦高个高兴地走了。
隔几天瘦高个又来了，问这问那。大仓虽然接待了他，但没有第一次热情了，因为上次给他报了价，瘦高个没有买东西。
几天后，瘦高个再来问价时，大仓的脸色阴了下来，他跟小军说：“你去吧！”
小军轻声细语地给瘦高个报了价。后来只要瘦高个来，大仓就让小军去打发他。等瘦高个走了，大仓骂道：“老是来问价，从不买东西，浪费我时间！下次再来，直接告诉他没有！”
不久瘦高个又来了，大仓虎着脸说：“没有，你到别家问问吧！”
从此，瘦高个再也没来过店里。三年后，小军从大仓的店里辞职，自己租了一个小门面做起了老板。因为没什么资金，他只能小打小闹，进货、送货、接待、报价等，他一个人包了。
小军的底线是，扣除房租和开支，能有个工资钱就行了，所以凡是来买货的，他都给最低价。慢慢地，他的生意好了起来，有时还忙不过来。后来，于小军就把老婆叫来帮忙。
这天小军正在理货，有人问：“这阀门怎么卖？”
小军停下手里的活，抬头一瞧，竟然是以前那个只问价不买货的瘦高个！小军微笑着过去接待，详尽地跟瘦高个介绍产品的价格和产地，以及产品使用质量情况等，然后给他做了份报价单。
瘦高个拿了单子，还是没买东西就走了。后来他又来了几次，依旧没买东西。
小军的老婆问：“这人老来问价不买东西，你还这样热情，为啥？”
“这人在我老板那就常去问价，也是不买东西，后来老板发火了，他就再没去过。”
“就是啊！这种人就不应当理他。”
小军笑着说：“我们开店做生意，没人问津肯定没生意，有人来问就有人气，就有希望。再说人家为啥不买我的东西？肯定是我们的服务、价格和质量有没让他满意的地方，只有我们做到最好了，人家才会跟我们做生意……”
这之后，瘦高个还是经常来询价，但也从来不买东西。小军丝毫没有厌烦，一直认真接待。
有一天，瘦高个开了车来，还是跟小军问东问西的，问完之后，他竟跟小军做了一笔大生意。
小军接过单子时，简直不敢相信。更让人惊奇的是，从此瘦高个经常来买东西，而且都是大单子。
老婆说：“你说得没错，这人终于发现我们的好了！”
“做生意就是要童叟无欺，持之以恒，不厌其烦……”
于小军的老婆也乐开了花，从今往后不管谁来，不管买不买东西，她也都微笑迎客，好言相待。小军的生意也做得越来越大了。
这天大仓来了店里，小军忙把他迎了进去：“老板，你今天怎么有空到我这里来？”
“最近没生意，准备关门了。这不来找你，想把一些库存转给你嘛……”
“好好的怎么要关门？”
“竞争太激烈，没人上门，哪来的生意？这样吧，库存我打折给你，行不行？”
“先看看东西，打不打折再说。”
“明天我让人送过来。”
大仓往外走。刚走到门口，迎面来了一人，正是瘦高个。
大仓嘲笑说：“小军，这人怎么又跑你这里来了？自从他去过我店里，我的生意就一落千丈，你可别跟他瞎扯，免得跟我一样！”
瘦高个没吭声。
小军说：“老板，这位是我的大客户，他一个月采购的量要抵我以前一年的量！”
“你说的是真的？”
小军点点头。
瘦高个说：“我们公司是个合资企业，我的工作是负责核价，采购不归我管，所以我只能问价，不买东西。因为我老去人家店里询价，常遭人家的白眼。自从到了小军这里，我每次来，他都没有不满的情绪，总是笑脸相迎，让我很感动。他的价格公道，产地也符合要求，最近我调到采购部当了经理，马上就想到他，每次采购都来找他啦！”
小军说：“原来是这样啊，谢谢你对我的信任！”
大仓听了，心里头五味杂陈……
故事改编自《奇怪的顾客》。
图片来自网络，侵权删。
环环想说，
做生意，对顾客的态度很重要，客户的开心程度与老板的收入成正比。顾客买不买，都要笑脸相迎。顾客买东西，都会货比三家，选择价廉物美的东西。
瘦高个负责核价，自然会询问产品价格，这是他的职责，小军的态度感动了他。当他升职后，想到了小军的好，为他带来了大生意。小军的善行得到了好报。
#故事# #情感# #我要上头条#
一对夫妻经营着一家五金店，一日，丈夫出去进货，只有妻子一个人，于是，妻子让10多岁的儿子跟自己一起来店里帮忙。
妻子为了锻炼一下儿子，来了客人就让儿子先接待，找不到的再帮他解决。
这时，一顾客走了进来问：“有雨伞没有？”
儿子说：“对不起，没有！”
顾客有点失望就离去了，妻子看到后过来给儿子说：“对顾客不可以说没有，若没有类似商品，比如：“刚才没有雨伞，你可以说说有雨布，遮阳帽等，明白不？”
儿子说：“明白了！”
又过了一会儿，一位女顾客进来问：“有卫生纸吗？”
儿子赶紧说：“卫生纸没有，但有砂纸………”
女顾客哭笑不得地转身离去了………[捂脸][捂脸][捂脸]
#夏日生活打卡季##搞笑#
分享个小惊喜:我第一次收到100元维修费！
早晨，一个女租客，四川妹子，据她说是万达开火锅店的，打我电话：热水器花洒漏水，吃完早饭我马上带上扳手，垫子（应该能用上），到了才发现，竟然是热水器混水阀出现沙眼了，往外呲水呢，霍看来今天要花大钱了，马上到五金店买了铜的混水阀回来，来回两趟30分钟换上了。
换完正要走呢，躺在床上刷抖音的四川妹子来了句：哥 多少钱？ 我顺口说了句65买的，不过突然一想，不对啊，混水阀就应该我来换，我来出钱的，所以拎着工具往外走，妹子也接着下床追出来，哥 麻烦你这么快就过来给我修了，还跑了两趟 ，这样吧我给你100吧，接着发我一百红包。
看到这一百元红包，我其实非常惊讶 同时又有点小开心。
惊讶的是：我从业3年了，所有的租客都知道我是房屋的托管，是房子的管理方，房子的内部设施，只要是正常使用故障，其实都需要我来现场解决，除非是人为破坏。
3年多来，早晨5点接过电话，半夜11点接过电话，吃着中午饭接过电话。
3年多来，修过小到房间里边的钟表、修过电源插座、修过洗衣机龙头、换过洗衣机零件。
大地修过热水器、厨房橱柜、大型推拉衣柜、浴室柜、天花板、沙发。
但是都是我自己花钱买件，为了以后尽量少给我找麻烦，买件的时候尽量选中上等质量的，租客用着舒服，我也少点麻烦，修完打个招呼就走是我的正常操作。
小开心：以往的正常操作，今天租客主动给维修费了，哈哈！好开心。这个四川妹子真好，我猜一种情况是，妹子品行很好，我也响应及时，来了立马开始解决问题，确定配件，出门买件，来回两趟30多分种解决问题，这确实让妹子觉得心里很舒服。
另一种情况：妹子应该以前也租过房子，可能也碰到过无良的房东，有过惨痛的居住体验，房东只收钱其他都不管，收钱收得痛快，碰到房子的问题，推三阻四就是不痛快，目的就是收钱我负责，小问题你自己找人解决，我不管。
不管什么情况，但行好事 ，莫问前程吧！这 算是真心换真心吗？哈哈！装修拿货价45元的混水阀我没要，挑了65元的铜混水阀，我的维修也有价值了，好房东也有额外的价值体现了。
妹子再有几个月就离开泰安了，希望她顺顺利利开展自己的新事业，不管是继续从事火锅行业还是转行，愿所有人善待你，愿你所想都能成真。
真心期待 我们以后还有人生交集。
你们有过这样的一瞬间吗？有碰到过这样的人吗？聊聊你的故事吧。
昨天我的小五金店因为顾客砍价太厉害了，我就涨价，涨价一天了，确实是收到了好的效果，还遇到一个奇葩，嫌我喊价喊低了！[捂脸]
首先是一对夫妻俩开小三轮车来买育辣椒苗的地膜。
这地膜我进货比同行好，同是5公斤重，同行的里面纸芯很厚，要占3分之1重了，我进的只是薄薄的一个纸筒。重点是我的地膜质量好，对苗作用好。
价格就是天壤之别了，同行订价是45元，我订价是65元，同行按我的进价65元就卖了，我的费力卖农户只愿出70元。结果呢，便宜无好货，便宜有便宜的道理，贪便宜的农户收成大减。
我昨天就由70元卖85元，那女顾客一口说65元，说是人家只卖65元。
我就懒得理她，我跟男顾客说，你比较一下你以前65元买的纸芯，看看哪个实惠。
这时夫妻俩都看出来了，加价到70元，我不卖，他们用云南方言协商后加价到75元，150元要2筒。
生意总算是做成了，150元挣了20元，同行卖次品65元就可以挣20元了。
我这次没生气了，毕竟是成交了，没放空。虽然我也可以订次品卖次品多挣点钱，但农户一年的收成就靠农作物了，我也是农村出来的，农户收成好，我拍心眼高兴。[害羞]
过些时间，来了一个小愣青年，要买把树枝剪，进价是10元，我平时卖15元，昨天我就卖25元。
这个小愣青年一句话就把我整愣了，问我有没有100元一把的树枝剪。
在这农村，有几个农户买得起100元一把的树枝剪呀，所以大家都没有订。
小愣青年听说我没有，有点惋惜。还是我反应快，本来我涨价就是为了测试一下涨价结果，于是我说我老乡有卖。
我从老乡那里拿来后，小愣青年很满意的，买了之后，乐颠乐颠地走了，留下在太阳☀️底下凌乱的我。。。。。[呲牙]
之后来的顾客90％买东西会成功，我就不细说了。
友友们，原来涨价是有利于生意成交的，给了顾客砍价回旋之地，你们怎么看？欢迎大家留言交流。
“一个小配件损失十几万元！”山东青岛，一女子花了13块钱买了一个水龙头，给工人去客户家安装洗衣机，工人安好后，拍了照就离开了。不料，当天晚上，女子接到客户的投诉，说家里全部泡了水，而原因竟然是白天安装的水龙头……
赵女士经营一家家电售后服务店，负责给客户安装洗衣机等其它家电售后服务。这天，她安排工人去客户家安装洗衣机，结果意想不到的事却发生了。
赵女士说，工人当天去安装洗衣机的时候，由于缺少一个墙上管道连接水龙头的接头，于是，她就去一家五金店买了一个接头小零件，花了13元。
买好后，交给工人，工人安装好后，由于当时房主不在家，于是，工人拍下一段录像后，就离开了，没想到却出了意外。
晚上，大概9点多钟的时候，客户给赵女士打电话，说一进家门，家里已经“水漫金山”了，家里所有定制的家具和地板全都泡了水，预估损失大概十几万左右，而原因竟然是工人安装的这个水龙头接头断了。
赵女士拿到水龙头接头后，发现安装在里面的零件确实掉了下来，她怀疑是五金店销售的产品不合格，因此想要对方给她提供这个产品的合格证。
不过，五金店的店家表示，赵女士确实去她家买过接头，但是现在断掉的这根接头，她也不能确认是不是她家的，因为她家的这种接头，卖了很久，一直都没有出现过问题。
而对于，记者提出的是否有包装盒，以及从哪进的货？
店家则表示，这种接头是散装的，没有包装盒，她也是一层一层拿货过来的。
目前，店家提供不出关于这个接头的任何合格证明以及厂家的联系方式，赵女士表示，她会考虑走法律途径来维护自己的权益。
对于此事，有的网友说，“也许是安装的时候，工人用劲太大了造成的，不能全怪店家，本来人家就是小本买卖，十几块钱的东西，不能指望质量多好。”
还有的网友说，“售卖的产品，没有合格证明，也没有厂家电话和地址，肯定是说不过去的。”
根据《产品质量法》第27条规定： 产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：
(一)有产品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料;
(四)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。
其次，根据《消费者权益保护法》第第8条规定：消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
因此，商家售卖的产品没有标示生产厂家的厂名和厂址，也无法提供相关合格证明的，不符合法律规定，也侵犯了消费者的合法权益，如果，赵女士能够证明，可以要求商家承担责任。
不过话又说回来，既然赵女士自己也作为“商家”，那么给客户安装洗衣机的时候，配件不能一味地图便宜，还是要使用正规厂家生产、质量过硬的配件，以及对安装工人的手艺也要有待考核。
毕竟出了一次“事故”，砸了也是自己店里的信誉，您说呢？
#头条创作挑战赛#
张炜日记 314
7月11日 星期一 晴
近一阵都是高温，有不少工地和工厂都是早上4点开工，9点收工，因此我们的忙碌时间也提前了。只是我每次都要倒腾到8点才能到店里上班，想早起也很难做到，因为我压根早睡不了，即使早睡了，早上最早5点30醒，起来收拾收拾看会书，等孩子们起床，这一来还是不得早。除非哪天晚上孩子们7点就睡，我9点睡，这样我才有早的可能。只是这个时间对我们来说很难实施，哈哈哈！
今天不知道是不是天气太热的原因，白天不是很忙，也或许早上把一整天的生意都忙完了。虽然生意不忙，但是手头的事情确实忙不完的。现在做mro平台的还是不少，下午来了个业务员，是推广mro平台的。他们的卖点是送货快，关于产品几乎没怎么提及，这个推销思路我觉得有些奇特。你不说你卖的什么，有什么优势，即使你火箭的发货速度，也跟我没关系啊。后来看了看这个平台的产品，由于没有品牌标注，我从价格上感觉到他们的产品是属于中低档甚至抵挡，看了5分钟就直接从心里淘汰了。
我们也是有小小小部分的产品在mro平台进货的，基本上是一些供应商库存不足的产品，当备胎使用。以前的mro平台基本都是很多大品牌产品，现在又冒出很多以mro平台自有品牌或者代加工厂家自有品牌为主，另辟蹊径，服务各类不同的五金店和工厂。做这类平台，一定要有钱，有了它才有做下去的可能，否则90%会拜拜。
张炜，加油！
在老挝有不少越南人在这里开店做生意，也有不少在工地上做工的越南人，当然没有疫情，也有不少越南美女在这边做特殊工作的。老挝人和越南人还真有一些区别。
比如老挝人开店或者开餐馆的，一般你付款了，他们会随口说声谢谢！但是越南人开店或者开餐馆的，你付款了他们不说谢谢！
有两个人在谈话，如果老挝人需要经过这里一般会弯下腰走过去，而越南人不会。
我要出门的话，同时带越南工人和老挝工人一起去外面干活，我和司机坐第一排，第二排一般是越南人坐，老挝人乖乖的坐后面车厢里，不管是日晒雨淋都是这样。老挝人也不敢叫越南人坐后面。大家觉得平常，老挝人就得怕着越南人。
干活的时候，脏活累活越南人都逼着老挝人做，越南人就做的少，躲着让老挝人干。
在老挝南部很多大的建材店都是越南人做老板，老挝人在打工，而且重要的事还是安排越南人带着老挝人做，也遇到过开小五金店的中国人在那里进货回店里卖。
越南人在老挝好像高人一等，但是警察又爱查他们的护照，因为很多越南人来老挝都是边民证的方式来的，一查一个准，罚款给钱就行。
还有很多越南女的在老挝开理发店，万象有不少，乡下更多，越南人很多人都会理发，工地上的越南工人都是相互理发。
越南人在老挝有些方面比中国人还要神奇。
#荣国五金店张炜日记#
【张炜日记】37
荣国五金店张炜从写日记开始慢慢前进
9月9日 星期四 多云
小宝前天晚上咳嗽加重，我这两个晚上都没能休息好。不说大脑需要休息，眼睛每天休息的时间完全不够，眼睛超负荷运转，感觉很不舒服，右眼的飞蚊感也严重了，真的要好好重视眼睛了，要抽个空去做个检查，如果视网膜出问题就必须要立刻手术处理。把这个写出来就是提醒自己要重视这件事，而不是等到完全受损的时候再去，为时已晚，后悔莫及。我的五官都不是很健康，上学时期鼻子经常流血，耳朵呢有时候耳鸣，反正感觉哪里都有点小毛病。身体是革命的本钱，身体不舒服了那一切事情都要为健康让步，所以平时注意身体，运动不能少，这是非常重要的，我要时刻提醒自己。
最近在调整轴承的产品价格，今年很多产品都涨价，而且上涨的幅度很大，所以在调整价格的时候需要一个一个的看进货时间，一个一个的进行修改，这样以来进度就慢下来了，想快都快不了，有些弄好了最后全部重新弄一遍，这真是一个急也急不来的工作。日更日记的感觉甚好，这个月坚持写30篇日记的话我完全可以给自己一个小小的奖励，其实看着那么多日记在那，心里是有成就感的。现在不管张炜日记发布在网络后是否有效果，自己的心态还是要调整过来，首先写日记的第一个原因是记录自己的工作生活的感受，其次如果可以吸引客户找上门那就让日记的价值最大化了而已，如果写日记仅仅是为了吸引客户，那把写日记变成自己的一个习惯就太难了，出发点不同心里状态也是天壤之别，自己想明白了为什么写日记，那一直写下去的难度就降低了一半。工作生活，心态很重要，不能懒散，要努力，但如果想要很快的得到反馈，现实中也是很难的，来的快去得快，想要长久还是要慢慢来，一步一步踏实走。
早上下楼遛弯的时候，顺便做了个小生意，开单的时候我发现最浪费时间的部分是在找软件里找产品这个过程，我们的产品名称设定的没有什么规律，如果有同意的产品编号或者条码，那这个过程的效率最起码提高60%，这件事需要提上日程重视起来。为了提高客户的采购体验，看淡效率必须提高，那怎样提高就需要我们自己在开单的过程中发现问题，然后尽快解决问题，如果一直拖着，客户的体验感变差，新客户的流失会大大增加。做生意每个细节都不容我们忽视，细心观察也是必须要会的技能。
加油，张炜！
荣国五金，件件真心！
新骗局
长城牌。中华牌
这俩铅笔品牌就不要卖了
不是正经公司
公司雇人故意低价卖假货给小店
后脚就就上门买这个假货
然后起诉至法院
5块钱铅笔要敲诈你1-3万
全国已经发生3000多起
专坑五金店，文具店，小卖铺。
现在这种赚钱模式已经发展的很厉害，上门推销的都不要进货，自拍杆，打火机等有牌子的都可以敲诈[捂脸]
