6月21日，济南市整治出租汽车市场打击非法营运新闻通报会在济南交通局召开。记者从发布会上获悉，济南将建设四个出租汽车服务区，方便的哥的姐加气洗车等服务。此外，济南还要布防出租车全程监控系统。
借鉴杭州等地经验，加快出租汽车综合服务区建设。目前济南市出租汽车综合服务区规划正在审批过程中，力争第三季度开工建设。的哥的姐将在服务区享受加气、洗车、餐饮、娱乐休闲等服务。
“服务区太需要了，之前在二环南路建设了一个，但是没有很好地利用起来，没有解决根本问题。现在我们驾驶员上个厕、吃饭停个车都难，多建几个出租汽车服务区势在必行啊！”省城的哥王师傅说。
“目前济南有1.2万名出租车驾驶员，初步要建设4处，位于济南东西南北四个方向，尽可能为出租车驾驶员提供便利。”济南客管中心相关负责人接受记者采访时表示。
此外，济南还将升级车载终端，加强运营过程管控。9月底前启动招标程序，年内启动部署出租车车载全过程运营监控系统的安装，随着退旧更新进程全面展开，通过实时监控系统，掌握车内驾乘状况，出现纠纷时及时取证，保障驾乘双方的合法权益，提升服务水平。
记者了解到，所谓的出租车监控系统目前济南出租车行业也有部分车辆安装，不过这些设备并不具备实时监控的功能，仅仅作为行车记录仪使用，出租车公司并不能监控驾驶员的状态。
公开资料显示，广州、杭州、武汉等省会城市，安徽省六安市、贵州省毕节市七星关区等地市都安装了出租车实时监控系统。不少地方没有发生过特别重大的恶性事件，也没有发生过乘客就隐私问题向职能部门投诉事例。实时监控系统在维护司乘双方权益、维护社会治安方面发挥了积极作用。
“很多城市都安装了实时监控设备，行业主管部门和出租车公司能够随时调取出租车司机的运行状态，知道驾驶员正在干什么。对那些经常违法的驾驶员能起到很好的震慑作用，也能为投诉纠纷提供佐证。听说今年3月份就开始启动了，希望行业主管部门能够尽快推行。”省城某出租车公司负责人说。
（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 刘飞跃）
