作者:榆林市公安局横山分局韩岔派出所 董又银
春节是中国人的传统节日,也是外出求学学生放假、农民工集中返乡的重要时段。为更好的服务辖区群众,韩岔派出所民警主动放弃休假,从腊月三十到正月初三为返乡群众正常办理业务。
从1月23日开始,为保证每一名返乡群众都能顺利办理业务,韩岔派出所户籍民警提前上班,并延时下班,做到不办完最后一个业务不下班,不送走最后一个群众不休息,以最后一名群众办理完业务的时间为下班时间。
韩岔派出所的户籍民警雷波经常说:“户籍业务很简单,但却是连接群众的一道桥,桥畅通,就没有了隔阂,我们就是要真正地做到为民服务”。
越是在特殊时期,越要提供优质服务,做到特事特办、急事急办,延时服务,绝不让群众白跑路,截至今日,韩岔派出所窗口办理居民身份证9张,答复群众咨询11人次。虽然这是一件件小事,但却真真正正为群众服务了,户籍民警雷波以一线工作者的用心、贴心、细心、诚心、耐心,赢取了辖区群众的满意。
编辑:陕西法制网 郑黎波 蒋奇