近日,到店营销服务商美客美聚在杭州滨江阿里中心举办了一场“互联网+新零售”服装行业专题讲座,特地邀请了行业权威专家与莱特妮丝、broadcast.播等来自服装行业的近百名实体零售商家齐聚一堂,大家共同深入探讨“如何解决传统服装行业面临的难点,如何突破低迷的市场,让业绩焕发新生活力”等话题!
本次专题讲座是美客美聚首次针对全国各地服装行业实体零售商家开展的一次营销盛会,旨在探讨服装零售营销新趋势,解锁服装零售营销新场景,多维破解转化难题,缔造零售营销生态,助力探索更加广阔的市场机遇。
美客美聚打造到店营销新玩法,直击痛点难点,干货输出令商家大呼过瘾
国内VIP运营权威专家琇芷在分享时表示,现下传统服装行业面临的4大难点:
1. 产品越来越同质化,众多门店纷纷通过简单粗暴的打折促销来引流;
2. 顾客难以对品牌产生黏性;
3. 线下运营成本也随之升高;
4. 库存积压、购买转换率低、利润低迷的愁云也一直笼罩着服装零售商。
简单来说就是运营成本高没特色、品牌没声量货带不动。“一切高业绩都是精心设计出来的” ,琇芷认为其实用这一句话就可以解决这些问题。美客美聚在赋能实体零售时提出了7化的概念,通过“共享流量私域化,私域流量变现化、顾客身份会员化、销售赋能工具化、营销赋能方案化、实体零售线上化、零售业绩智能化”的打造,降低实体商家营销成本,做好私域流量运营&会员共享,为消费者创造新的消费体验,让每一次消费更有价值。
以顾客为核心 天天营销思维
琇芷认为在零售场景中,第二单才是大生意,商家要给顾客第二次购买的理由,只有不断增加到店复购,才能把盈利模式做上去。
美客美聚以“美宝”体系为桥梁,线上、线下双渠道同步,以吸客(建立关系)、留客(经营关系)、锁客(持续关系)、忠客(裂变关系)层层递进的方式构建零售企业自己的自循环体系。“就像追求女生的过程一样,从接——‘接触她’、到成——‘成交她’、再到交——‘交往她’、最后圈——‘圈住她’”。
参会的服装零售商家们听完分享后纷纷表示,传统零售商的确需要通过美客美聚这样的平台来实现向新零售的转型。通过营销效率+消费回馈的方法,美客美聚解决了传统行业实体零售商家关于怎样建立自循环的精准新客到店模型、怎样让会员持续回店等普遍存在的难题。
系统模式的成功是可发展、可复制的成功。美客美聚发展至今,凭借强大的互联网技术能力、流通行业理解力、营销和运营能力、供应链能力赋能实体商家。通过创新的”利他”商业模式,美客美聚将传统实体零售业以“商品”为核心的价值体系,转变成以“消费者”为核心,注重消费体验营销,并满足消费者个性化需求的价值体系。
美客美聚摒弃用粗暴打折的“三输”模式引流,而是凭借“技术共享、联合运营、开放式供应链”三大核心能力,帮助实体零售商家降低营销成本、打造私域会员运营体系、提升持续盈利能力。线上+线下+物流=新零售,新零售的生态进化是项目优化的进程,是技术的迭代,是商业模式的革新,更是多维认知的理解重构。未来,美客美聚将通过会员、支付、供应链、物流数据的全链路打通,实现以消费者为单位的需求数据化,从而构建一个“共创、共享、共融、共赢”的零售服务新生态,赋能“实体百业”创新发展。
未来,美客美聚将继续贯彻落实“客户第一,结果为王,值得托付将成为客户服务标准流程的最高要求”的核心价值观,深化赋能实体商家,引领实体商业新零售营销变革时代!
