今时今日我们谈起以汇云聚美模式为代表的互联网营销,无法绕避的一个话题就是社群。社群是移动互联营销的基础,也是新零售的重要依托。汇云聚美的成功也很大程度上得益于优异的社群搭建,我们今天一起分享社群经营的方方面面。
社群是一个什么样的概念呢?社群是一群志同道合的人聚集在一起,同时也是一个相互连接的载体。
社群作为一种组织形式,更优于web2.0时代的社区,更适合当前我们的社交需要。社群不再是宽范围、低紧密的弱关系社群,而是一种成员紧密度高,并且会有相同目标取向,能产生传播、学习等等价值的组织模式。
口碑是传播,推销是传播,广告是传播,凡是传播都可以产生商业价值。而社群以最初的传播工具发展到现今,产生的商业价值相比传统传播渠道显得更加稳定更加广泛,所以也是互联网营销领域乐此不疲的话题。
社群不等于微信群,可以一起思考一个问题,有5个群体:家庭群、果粉群、奥数学习群、老乡群,公司群,到底哪个才是一个真正的社群?
真正意义上的社群需要具备的要素来看,首先排除老乡群、公司群和亲友群,因为这3个群体虽然有相同的标签属性,但是并没有一个很明确的目标,也没有统一的群规则。果粉群和奥数学习群都有统一的群规则,也有相同的目标,可以通过有效的社群运营手段达到某种目标,所以这两个可以算是真正的社群。
做企业要有企业的定位,做产品也要有产品的定位,就算是个人,也要有定位,社群也不例外,而且这是做社群的关键。
如果社群定位不明确,那么后续的规划和运营一定也是不清楚的。
社群内要不断的进行更新,注入新鲜血液,促进社群内的新陈代谢。只有不断的注入新鲜血液,才会给社群带来新的冲击力,也会带来新的活力。每个人的思维不一样,可能带来一些别人不知道的信息,给社群带来新鲜感。
为了降低流失率,进群的门槛设置就会变得很重要,一个群在入群阶段设置的筛选和挑战门槛越高,用户加入后流失率反而越低。
关于社群运营,今天只是做了一个比较基础的分享。汇云聚美也将社群运营作为重要的营销渠道进行打造,在成就事业的过程中,也实现了与所有人的共同收获。
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