导语:一个会说话的高情商者,打动人的不仅仅是有声语言,还有他的肢体语言。这也是为什么有些人一开口,其他人会注意倾听,而有些人说话,乱的场面不会改变,各干各的,没人理会,有人甚至打断他说的话。出现这样的现象原因复杂,如果留心观察,我们会发现,那些人都会把表情、肢体动作配合得到位吸引人。有些入不懂得运用肢体语言,总是嘴在动,身体静止,如何能吸引听众的注意力呢?
手势是肢体语言里的大哥大
手的作用不仅仅是干活,还可以在说话中做手势,从而吸引听众的注意力使谈话内容丰富。如果听众能注视说话的人,静静地倾听,说话的人会得到很大的鼓励,妙语连珠,收获良好的交际效果。如果听众无精打采,注意力不在讲话者身上,他会觉得受到打击,原本可以讲好的话,却因为失掉信心,讲不出来。但是,要想吸引听众的注意力,并非易事。很少有人愿意用心听别人讲话,一有机会,就会思想开小差,往别处看。
面对这种场合,高情商者就会利用手势,配合讲话的内容,做非常奇特的说明动作,或者发出提醒性的响声,这样就能够把听众的注意力吸引过来。
肢体语言的功能
肢体语言虽然是无声的,却能在声音之外传情达意,比有声语言更能表现个性欲望和情感。爱德华·柯尔是美国著名心理学家,他指出:“肢体语言所显示的意义要比有声语言多得多,而且深刻很多。”卓别林是电影表演大师,最早用准确夸张的肢体语言演无声电影。他在全世界受到热烈的追捧,百看不厌,是肢体语言显示强大功能的代表人物肢体语言功能很多,在无声中传达出“无言的沟通”,它的功能大致分下面几点:
第一、肢体语言的调节功能
如果你正忙得不可开交,有人来访,滔滔不绝地追着你谈天说地,你又不好意思撵他走,不妨时不时看看手表,或者用坐立不安的肢体语言,暗示对方我已经不耐烦了,无事快走吧。如果学生听不懂老师的讲课,可以用困惑不解的神色,摇头以示不悦。聪明的教师收到这种信号,会迅速做出积极反应。
第二、肢体语言表露的功能
思想感情千言万语也难以表达,高情商者最能体会这种感觉,那些说不出口的心里话,会采用肢体语言巧妙地加以表露,对方很容易心领神会。比如,看到喜欢的人遇到困境,眼泪汪汪,任何语言都是苍白的,不妨来个有力的拥抱,为她擦去眼泪。
第三、肢体语言的替代功能
《晋书·阮籍传》记载,阮籍被誉为“竹林七贤”之一。他长了一对青白眼。青”就是黑的意思。人喜悦时眼睛正视,黑珠在中间,称为“青眼”;“白眼”是眼睛向上或向一旁,现出白眼,表示不满。阮籍表示喜悦和赞许常用“青眼”;表示蔑视和厌恶时用“白眼”。见到雅土用“青眼”;见到俗人用“白眼”对之。嵇喜在阮籍居丧期间前往吊唁,他白眼冷对,弄得嵇喜难堪万分,不辞而退。嵇康听说哥哥嵇喜的遭遇,便挟琴,提着大酒壶前去吊丧。阮籍表示欢迎,立即投之以青眼。我们现在说的“垂青”、“青睐”就是由此而来。
现代社会中,有些人不喜欢某人,或者和某人有过节,会用白眼示之。或者如驼般用口水表示厌恶。此举虽然不雅观,却能让对方明白自己的心情。
阿盖尔是著名的心理学家,他认为:所有的情绪,都可以用肢体语言直接替代加以表达。
第四、肢体语言的辅助功能
高情商者在社交场合,讲话生动有力,给人留下深刻的印象,少不了肢体语言来辅助。辅助手段如果运用得当,不但可以加强语势,还能取得最佳信息沟通效果。
我们讲的四种肢体语言的功能,表明了“无言的沟通”不可低估的意义。所以,高情商者都会正确破译肢体语言,善于发挥肢体语言在人际交往中沟通的作用,随时打开成功的大门。