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面试官:你会投诉送餐员吗?小伙冷静回答 当场被录用

时间:2020-09-06 21:47:53

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面试官:你会投诉送餐员吗?小伙冷静回答 当场被录用

现在,求职者的思维和想法不断在变化,他们的要求和希望也在不断变多。

很多人抱怨工作难找,其实不是工作难找,而是找一个自己满意的工作难找,毕竟,企业的岗位不是为你量身定制的。

求职的人数越来越多,企业在筛选求职者的时候已经不像往常一样了,循规蹈矩地进行提问,有时候,会问一些你意想不到的问题来测试你某一方面的能力。

新颖、创新已经逐渐成为企业面试的一种趋势。

一家餐饮公司出于业务需要,要招聘一名质量监督主管,主要负责旗下酒楼和连锁饭店的卫生及经营情况监督。

小强在餐饮行业里工作了五年,有着丰富的餐饮从业经验,并且外表硬朗,谈吐俱佳。

面试的时候,有两个人进入复试,小强在与面试官交谈的过程中,以其专业的知识、职场的素养、良好的口才,不时让面试官点头称赞,看着面试官满意地表情,小强心中也暗自高兴,以为这个岗位非自己莫属了。

在面试快要结束了时候,面试官突然提出了一个问题“你们平常订外卖吗?你会投诉送餐员吗?”

虽然小强感觉很突然,但也很快冷静了下来,他正要开口的时候,另一位面试者已经先说了。另一位面试中说“我会的,每个职业都有每个职业的职责,他职责范围内的事情必须要做好,如果没做好,就必须要承担相应的后果,这是职场的规矩,也是行业的惩罚”。

小强思考了一下,然后认真地说“我会分情况,如果是因为不可抗拒的原因,我会原谅他,毕竟有时候你一因素是你决定不了的;但如果是因为他自己的原因,他就必须为自己的错误付出一定的代价,我会去投诉他,并同时告诉他原因,他要怎么去改变才能更好”。

面试官微笑着听取了两人的回答,说到“价值观和同理性同样重要,我们这个岗位既要你正直,敢于说、敢于做,同样也要去体贴下属,有问题要注意去分析,也不能全怪在员工身上”。面试官最后录用了小强。

面试的时候,每一个问题,即使它再奇怪,它一定有要考察你的点,无论是价值观、情感、责任感等,认真对待每一个问题无疑是重要的。

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