市住建局坚持“把群众的事当成天大的事”的理念，对群众反映问题及时转办、大力督办，积极寻求破解办法，力求群众满意。9月15日，市住建局召开全局民情书记专题会议，对物业管理等民情集中的问题进行“集体会商”，推进遍访问题加快解决。市住建局党组书记、局长张学宏主持召开。
会议要求，一是实地调研摸实情。按照“由点及面，星火燎原”工作思路，多次组织遍访人员前往古楼街道湖西社区的小区开展调研工作，变被动解答为主动上门服务，了解广大居民对物业服务的诉求及物业企业管理中遇到的难点痛点，量衣体裁、逐一破解。
二是党建引领破难题。以党建领航“红色物业”，联合市委组织部以党建统领物业服务管理，探索通过街道社区党组织领办公益性物业服务企业，对无物业管理小区提供兜底服务，力争底前物业服务覆盖率达到80%以上。强化物业行业党委力量，由局主要负责同志担任行业党委书记，并将市直有关部门及东昌府区纳入进来，充分发挥各部门工作合力。
三是行业监管提水平。动员企业加入物业管理群，加强沟通联系机制，及时予以政策业务指导，引导企业积极参与等级评定。落实“双随机、一公开”监管，强化信用监管，倒逼服务不规范、管理水平低的物业企业退出市场。引进实力较强的上市物业企业，促进我市物业服务行业实现优胜劣汰。张迪 姬生海 赵临 报道
【来源：市住建局】
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