前
言
一个城市的素质和水平、生机和活力基于这座城市中每一位市民的意识理念和行为举止，更有赖于全体市民的共同维护和坚持。在创城工作中，每一位普通的市民既是参与者，也是评判者，更是受益者。所以，创建文明城市严格地讲不是哪个政府的事，不是某个机构或部门的事，而是全体市民自己的事。只有全民的共同参与、支持和配合，创建文明城市工作才能从根本上解决问题，从实际中取得成效，从坚持中获得收益。
（1）7月23日（周二）做客直播间的上线单位是：张家口市桥西区住房和城乡建设局
张家口市桥西区住房和城乡建设局局长助理：
郭三纲
张家口市桥西区住房和城乡建设局创城办主任：
杨杰（左）
张家口市桥西区住房和城乡建设局京环桥西公司副总经理：倪小顺（右）
张家口市桥西区住房和城乡建设局直播现场接到的市民提问如下:
1、你好，有个事情想反映一下，我是桥西区盛通苑小区的业主，这几天物业架设了通车栏杆要求有车的住户每人交费一百，以后每年10元，钱不多但我就想通过栏目组咨询一下，合理吗?在此之前他没有在小区划停车位，也没有调查有多少个住户有车，就算设备需要钱，这每户100从何而来。我不知道我这小问题能帮忙问问嘛，谢谢
2、你好！我是桥西名仕嘉苑的业主我代表广大业主想向您们反映些情况得以帮助。第一件事就是关于房产证的问题和物业管理的问题房产证N年了一直不给办理不知怎么回事？想得到媒体的帮助只有您们才能帮助得到消息。
3、教场坡那的房子已经拆了3年了，说是2年回迁但现在也没建起来，什么时候能回迁？
4、新华街草场巷剩余的平房什么时候开始回购啊？之前回购了一部分又停了。
5、广立南区，小区没划停车位，但物业要求一年交360元的停车费。但是回家还是没地停车，找物业也不管。
（2）7月25日（周四）做客直播间的上线单位是：张家口市桥西区供热办、源通华盛热力有限公司
张家口市桥西区供热办工作人员：安建东
张家口市桥西区源通华盛热力有限公司客户服务部副经理：陈龙
张家口市桥西区供热办、源通华盛热力有限公司直播现场接到的市民提问如下：
1、供热办领导您好：我是桥西同仁创业的业主，去年我们小区2号楼1单元，整个单元都不热，咱们104.3也介入帮忙了解过问题。可是市政热力到现在都没有给我们解决。
2、还有就是我们是从1月1日就不热了，一直到供暖结束。都没有暖气。市政热力这边只给部分居民退费百分之20。是不是有点不合理。
3、我是堡子里的居民，想问问堡子里有计划能接供暖吗？
4、大众传呼我想问问，桥西供热办，源通华盛热力公司，，供暖二次改造收费，市政府对特困户低保户，减免500元，为什么不执行，我家的供暖设施配件没有给齐，我多次交涉，拒绝给我，说是找不到了，11月1日供暖，结果20号把我家暖气给掐了，我已多次反映，没有结果
5、天河同盛小区，交供暖费，到供暖大厅交，工作人员说没有交、供暖费，去物业开证明，但是自己交了，、物业费没交，但是物业费和供暖费能挂钩在一起吗？
私家车广播在我市独创的广播+视频直播方式，吸引了大量听众和观众关注。7月23日观看在线直播的人数达到9069人，7月25日观看在线直播的人数曾一度达到9073人。
平台气氛热烈，听众/观众热情空前，互动频繁，不仅对上线单位的工作有了更清晰的认识和了解，同时也对我市创城工作对于各行各业工作的推动和激励有了更深的体会，节目播出收到了良好的宣传效果。
上线嘉宾均表示，此次活动举办的非常及时，也非常有意义，不仅加深了市民对于本单位工作的理解和支持，而且对于各单位今后的工作也起到了积极的促进作用，同时感谢广大听众/观众与他们的沟通和交流，今后会把工作做得更好。
此次活动从3月12号开始正式启动，每周二、四播出。播出形式依然采用音频+视屏同步播出的方式，每期邀请一至三家单位的主管领导和部门负责人走进直播间与听众进行现场互动交流。
本周上线单位预告
7月30日（周二）：张家口市桥西区新华街派出所、堡子里派出所、工人新村派出所
8月1日（周四）：张家口国土资源局桥西分局、张家口环保局桥西分局
大众传呼上线单位时间表
敬请关注FM104.3私家车广播
10：00——11：00《大众传呼》
以及点击“张家口广播电视全媒体”公众微信平台右下角“正在直播”收看每周二、四视频直播或者点击“往期回顾”收看往期节目内容。
节目热线：5911043 5981043
节目宗旨——打个电话，给个说法
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