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工行湖南邵阳分行
今年以来，工商银行湖南省邵阳分行不断加强场景建设，将“银校通”作为获客、活客的重要场景之一进行推广，注重加强对机构大户的营销走访，经过上下3个多月的不懈努力，邵阳市公务员考试缴费项目于不久前正式投入使用，仅4天时间该项目累计缴费1.18万笔、金额约120万元，创造该行单个“银校通”项目缴费人数最多的记录。
“银校通”实现新突破！
01高度重视 提高认识全面落实网络金融拳头性业务推广工作。今年以来，该行行长周壮山高度重视网金场景建设工作，亲自部署，多次召开工作会议，要求强化内部联动，提升营销效能；网络金融部针对人力资源与社会保障局的实际情况，制定了针对性营销方案，创新银校通应用市场，将银校通业务推广到邵阳市人力资源与社会保障局，逐步获得该局领导和广大考生的认可。02加强走访调研 捕捉市场机遇邵阳市人力资源与社会保障局考试院是该市公务员考试网唯一一家网上报名支付的网站，市分行主管行长带领部门负责人，多方联动，积极开展客户走访调研，在深入了解客户需求的基础上，致力于解决广大考生的疑问和困难，向客户介绍银校通产品的便捷性和优越性，推动银校通业务的拓展，促进银校通客户活跃的提升。03上下配合 四级联动服务首先是安排落地支行客户经理系统学习银校通业务知识，熟练掌握系统上线、产品运用、后续维护等操作流程，为广大考生提供一站式贴心服务。同时诚邀总、省行进行专业技术指导，市行网络金融部（科技）安排专业人员上门予以业务支持，对接功能测试，提供在线实时服务，确保考生顺利报名缴费。04全面测试动态反馈 保证项目的顺利实施在系统测试期间，邵阳分行网络金融部投入大量人力积极参与系统建设，一方面完成系统参数配置，调试系统各项功能以促最优，同时与对方服务商进行同步沟通测试，从中做出最佳选择。确保开发过程中代码模块满足合作方提出的所有需求，执行顺利无异常。项目于6月中旬开发完毕并经反复测试验证正常，于7月初在上级行和服务商的大力支持，以及市分行多部门的全力配合下，邵阳公务员考生缴费项目成功上线。05多措并举 确保缴费工作圆满完成为保证此次邵阳市公务员网上报名缴费工作顺利实施，该行网金部对各支行下发了多渠道缴费指南，要求组织网点认真学习，熟悉操作流程，为进店考生提供最优质最温馨的服务。
来源：综合自国家卫健委、凤凰财经、中国证券网等
编辑：马玲
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