“金杯银杯不如客户的口碑,
金奖银奖不如客户的褒奖”。
客户对我们医护人员的认可和感谢,
是对医疗服务的肯定和赞许,
是对仁心仁术的感恩和最高赞美。
每一面锦旗的背后,
都有着特别的故事 。
每一张笑脸的背后 ,
都是对健康生活的热切盼望!
体检时间:8月14日
主人公:曲先生(化名)
感谢语:医德高尚服务贴心
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事件起因
烟台福山区的曲先生之前总感觉胃胀气 ,吃了很多中药 略微见效 ,去医院做了很多检查说自己肝火太旺 ,也拿了很多中药 。最近还是感觉肚子胀气。一直想做个胃镜 又受不了插管胃镜的不适 。经过沟通,建议他做无痛无创无交叉感染的胶囊胃镜。而且送全身体检套餐。8月14来到美年大健康福田体检中心行进胶囊胃镜检查。
检查过后,对在烟台美年大健康福田分院检查过程中的服务感受、检后异常结果的报告解读感到非常满意,特别送来"医德高尚,服务贴心”锦旗,表达心意。
体检时间:7月23日
主人公:范女士(化名)
感谢语:倾心敬业的体检温馨如家的服务
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事件起因
客户范女士,7月23日来美年大健康开发区分院体检,在做腹部彩超时,意外发现一囊实性包块,范围155mmx59mm,内回声不均,可见瘤样扩张,壁欠连续,医生建议客户立即到医院进行诊治。客户到毓璜顶医院后。马上被确诊为腹部主动脉血管瘤,毓璜顶医院的医生告知情况危急,立刻给范女士安排手术,手术后患者愈后良好。
客户及时进行了手术治疗,愈后良好。非常感谢美年幸亏及时发现问题,提前预防了疾病的恶化,挽救了生命。特别送来"倾心敬业的体检温馨如家的服务”锦旗,表达心意。
/数据来源:《中国肿瘤登记年报》/
但实际上,规范的防癌体检,是能够早期发现癌症的。作为世界范围内患病率和病死率最高的恶性肿瘤——肺癌,就是其中的典型。据人民卫生出版社《内科学(第九版)》的数据显示,由于公众对肺癌早期发现意识不足,我国约75%的肺癌患者在诊断时已属晚期肺癌,5年生存率低于20%。因此,早期发现肺癌是提高患者生存率的重中之重。
利刃出击:低剂量螺旋CT
4月15日-21日是第26个全国肿瘤防治宣传周,国家卫健委发布的《癌症防治核心信息及知识要点》中明确表示:胸部低剂量螺旋CT可以检测肺癌,防癌体检应选择专业的体检机构进行。
/《癌症防治核心信息及知识要点》文件(节选)/
低剂量螺旋CT辐射剂量仅为常规CT的五分之一,能够筛查出小于3MM的病变,大大提高了早期肺癌筛查的准确性。采用低剂量螺旋CT进行肺癌筛查既满足了图像的诊断要求,又降低X线辐射剂量,非常适合健康人群进行肺部疾病的筛查。
早筛早治:哪些人需要进行筛查?
如果有以下表现的,就该关注自身健康状况,定期去专业体检机构进行肺部筛查*:
① 具有吸烟史的群体;
② 被动吸烟者;
③ 职业上接触各种致癌因素(比如石棉、铍、铀、氡等接触者);
④ 有恶性肿瘤病史或肺癌家族史;
⑤ 某些慢性肺部疾病(慢性阻塞性肺疾病或弥漫性肺纤维化病史等)。
在肺癌的高发性和高死亡率的背景下,高危人群每年1次的定期肺癌筛查不可忽视。作为“预防医学”的坚定践行者,美年大健康一直坚持“以客户为中心”的经营理念,不断为消费者打造有针对性的高品质健康体检服务。
“肺”比寻常,行动起来!
参考来源:
*中华医学会肺癌临床诊疗指南(版)
/CN11535512/1090568.htm
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