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为实现线上“一次登录、一网通办”，线下“只进一扇门、最多跑一次”，让企业和群众办事不跑腿、少跑腿成为常态。政务服务中心于6月初正式推进“一件事一次办”改革。“一件事一次办”事项梳理工作，是把多个部门、多个相关联的政务服务事项经过梳理整合、流程再造后，实现一次性告知、一次表单、一次受理、一次办成服务。从部门审批一个事项向服务群众“一件事”转变；从一个事项“最多跑一次”向一件事“最多跑一次”转变；从企业群众眼中的一件事“一次办”向任何一件事“一次办好”转变。主要以“人生一件事”、“领钱一件事”、“开店一件事”、“经营一件事”、“办证一件事”为服务主题，编制“一件事一次办”目录清单，重新设计确定业务办理流程。力争于9月底前，“一件事”实现线下一窗受理、集成服务，线上网上办、掌上办，实现线上线下同一标准、同一流程、同质服务。截至目前，中心已完成了“一件事一次办”流程再造工作，共梳理出59件“一件事一次办”事项清单。通过“一件事一次办”改革，力争让更多的事项实现“一次办、快捷办、高效办”，努力让群众“省力、省事、省心”。
