每个人都会经历青春期,父母经常抱怨青春期的孩子不听话,对儿女的成长变化也不知所措。处于青春期的孩子会逐渐疏远父母,将人际关系的重心移向同学和朋友,使得两代人之间的情感距离不再亲密。
何虹洁老师
进入主题之前,我们先来做一个小游戏
大家同时想象一个苹果,我们脑海里的苹果会是什么颜色呢?有红色、有黄色、有绿色……同样是苹果,我们想象中苹果的颜色却截然不同。
对同一个问题,不同的人会给出不同的答案。人与人之间的生活经历、知识储备等等方面导致了理解差异,甚至会造成误解。
误解源于不了解
生活经历不一样,关注点也不同。孩子没有父母曾经有过的生活经历,对于孩子来说,父母的经验之谈就成了讲大道理和说教。
理解三要素
相同的生活经历相同的知识背景相同的立场
要达到理解三要素,实现完全理解是非常难的,因此,人与人之间的误解也是一种常态。误解会导致愤怒、冲动、悔恨,生活中的诸多悲剧都是因误解而起。化解误解最好的方式就是沟通,沟通可以让彼此相互了解。
有效沟通
沟通的结果使彼此相互理解,促进了关系,使事情朝着希望的方向发展。
青春期孩子为什么不愿意与家长沟通
通过语言,人们交流的其实是一种感受,青春期孩子心理特点接近成人,主要表现在:
渴望被理解
渴望被尊重
渴望被认同
渴望被需要
渴望有价值感
而家长的不当沟通,却带给孩子各种遭遇:
被批评
被训斥
被否定
被怀疑
挫伤自信心,降低自我价值感
自信心是成功成才的基石,也是人的精神脊梁。12到15岁是树立自信心的关键时期,但很多家长在同孩子沟通的时候,言语之间却在不断打击着孩子的自信心,使孩子否定自我价值。
自我价值是成长的原动力
马斯洛在人性需求层次论中指出,人的第一需求层次是生存,第二需求层次是安全,第三需求层次叫价值。
人的自我价值感有三点:
被尊重:被倾听、被理解、被肯定
被需要:被请教、被求助、被信任
被爱:被无条件的爱
如果自我价值中被尊重、被需要、被爱,每项为33分,当总分没有达到70,就称为防御状态;30-70分为放弃状态;不满30分为零状态。
如何与孩子进行有效沟通
沟通从态度开始,与孩子说话时不要先入为主的评判,更不要质问,要以平等的姿态,语调柔和的交流。
沟通三态:
平等的姿态
平和的心态
平心静气的语态
正确的沟通模式:
询问:开门见山不要绕弯子
倾听:听孩子的诉求,听事发的来龙去脉
重复:重复孩子说过的话
分析,建议,反问
再倾听
当家长对孩子的行为有疑问,通常有一种希望孩子主动交代的习惯,这给了孩子逃避的机会。如果撒谎可以避免惩罚,孩子就可能撒谎,与其逼迫孩子主动交代,不如直接询问孩子究竟发生了什么。
思考:
有效沟通过程中,最难做到的是什么?