为促进社区邻里和睦，创建平安和谐社区，集宁区虎山街道及所属各社区以居民事无小事，全心全意为民服务为宗旨，积极开展多方协商解决居民所需问题。9月22日下午，水语山城小区居民郭云峰把一面绣有“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗，送到了集宁区虎山街道办事处副主任张挺的手中，感谢街道积极为居民办好事、办实事，为群众排忧解难。
近日，集宁区虎山友谊社区接到家住水语山城小区13号楼3单元5楼居民反映6楼的居民因家中装修改变烟囱的原有结构，造成楼下排烟不畅，双方协商无果后，产生邻里纠纷。社区工作人员了解后，第一时间到居民家中了解详细情况，但工作人员因对烟囱改造的问题无法作出判断，及时上报街道办事处进行协调处理。
集宁区虎山街道办事处副主任张挺了解情况后，联合虎山司法所及虎山城管队共同来到居民家中，就烟囱的问题进行现场办公，协商解决。张主任、城管和司法所工作人员本着邻里和睦、为民办事的宗旨，经过认真查看楼栋的烟囱通道改造情况，积极探讨修正方案，最终6楼与5楼居民之间达成一致，握手言和。6楼居民承诺尽快将烟囱恢复原样，至此，事件得到了圆满的解决。
一面红色的锦旗，是对虎山街道办事处工作的肯定，更是一种激励，虎山街道今后将继续把居民的事时刻记在心里，时时为居民着想，事事为居民奉献，唱响为民服务的和谐乐章。
