接下来如何才能做好商业地产和购物中心?有没有一种模式,能让购物中心拥有更高的辨识度、难以被模仿,使客流不请自到呢?有没有一种方法,让转型升级后的新型复合地产能与产业和金融建立更加紧密的联系,获得更高的流量,让这种转变释放更大的新价值呢?
竞争、生存、增量、存量、模式、创新,商业地产经历着重重压力。越来越多的商业地产开始谋求转型升级,部分开发商也正在依托已有专业经验寻找新的出路,转入复合度更高的文旅地产、健康地产、产业地产的新市场。购物中心也因存量竞争愈发激烈,纷纷想尽办法进行改良,重新装修、引入全新业态、搞体验创新和IP等等。
接下来如何才能做好商业地产和购物中心?有没有一种模式,能让购物中心拥有更高的辨识度、难以被模仿,使客流不请自到呢?有没有一种方法,让转型升级后的新型复合地产能与产业和金融建立更加紧密的联系,获得更高的流量,让这种转变释放更大的新价值呢?
在中购联5月和6月举办的渠道变革大会和国内第一次商产融发展合作大会上,来自各领域的资深企业家和专业人士,将围绕以上观点及众多渠道变革热点和招商合作痛点进行深度实战交流;同时作为国内首创商产融发展大会,届时也将有众多开发商、金融机构共同探寻商产融创新发展的新增长点和新价值点!或许,它将由此而改变众多企业的发展状态。
下面,我们先来对目前现状做简要分析——
01
购物中心创新发展依然空间巨大
逆水行舟,不进则退。对开发商而言,不赚钱的商业就是一颗颗既丑又硬的废茧,破茧而出还是继续作茧,这场转型游戏终归不太好玩。增量趋缓,存量上场,市场扑朔迷离内外皆属围城。这是一场“烧脑”的“实力”之战。
1、深化体验和服务,获得核心竞争力
在多元化、个性化需求下,几乎所有商业项目都有一个通病,就是将“体验式”作为唯一武器,谋求竞争和生存优势。任何行业的成功都有赖于对基本原则的尊重,做商业地产也必须如此,不能是为了体验而体验,千篇一律的复制粘贴注定不是长久之策,只有符合资本逻辑和零售逻辑,商业地产才有存在的价值,也才会更加持久。
回归商业本质,购物中心只有做好服务和体验,满足消费者需求,降低消费者不满意度,吸引更多的流量入驻购物中心,才能实现租金的增长和预期的投资收益回报。
服务是商业的灵魂,体验是商业的命脉。除了满足消费者需求,购物中心必须给租户更大力度的帮助扶持,为租户经营做好专业参谋,帮助他们实现高经营业绩等。此外还需要加强软硬件相互协同,合理运用大数据和人工智能技术,为购物中心带来更有创意的多元互动,才能让商业地产走得更远。
2、加强购物中心内容和空间原创引领,协助企业全面升级
当下商业地产项目的开发运营多为“择优式模仿”,无视自己的特点机械复制成功案例,这种丧失了自己的特色的复制行为,其结果是项目跟不上时代发展,难以形成可持续生命力,这样的项目必然会走向失败。
加强内容原创意味着必须让购物中心获得更具创造性和趣味性的消费体验,在尊重功能组合和业种组合专业标准基础上,创建出更加吸引消费者的原创趣味互动空间,打造商业地产核心竞争力与全新的运营服务模式,提高购物中心与消费者生活粘性,营造出自己独树一帜的优势。推动购物中心空间成为更大的原创基地,围绕再造经营系统、重建空间功能等多种方案进行组织实施。塑造更有体验和互动能力的空间组合与活动平台,让购物中心时时充满变化,时时保持新意。如何重构内容、赋能创意空间,也是中购联在5月和6月举办的渠道变革大会和国内首次商产融发展合作大会的关键主题。
3、重构内容、赋能空间、激活流量
伴随消费需求的不断变化,购物中心已经从最初的生存时代,进入到品质时代,所有变革的意义无外乎更大程度地激活流量、内容、空间,展现其与时代发展相对应的使用价值,真正做到以消费者为本、建立最佳零售环境、有效利用技术、创造零售潮流,这也是新型购物中心和各类商业设施与时俱进的发展路径。
即使在市场高度饱和的情况下,一个运营能力强、有持续发展战略的商业地产,依然有着较大的发展空间和成功机会。
02
商业地产大踏步转型
更加丰富的复合地产形态
商业地产一次次革新,激发了很多创造性思维,也倒逼房地产开发商跳出原有模式,全行业开始进入复合度更高、融合力更强的新形态辈出时期。企业经营的推进和专业体系的延续相互交织,使商业地产依托过往经验,向新的复合地产转化成为现在进行时。
1、转型开始,复合地产承接商业地产接力棒
过去的商业地产基本停留于产品层面,以商业项目的成功开发作为首要目标。而今天,伴随房地产企业的深刻变革,商业地产已经开始超越原来的产品概念,转变为具有普遍适用意义的新的地产经营方式。这些新型复合地产与商业地产具有同样的内容服务和空间经营的逻辑要求,具有助力产业成长的作用和价值。具体而言,商业地产强调品牌组合思维、功能融合思维、平台共享思维,注重资本逻辑和经营逻辑,这些核心理念对其它复合地产的投资和管理有着极为普遍的借鉴意义,专业结构也非常契合。
在新零售的刺激下,运用商业地产的思想和技术,建立复合地产新的开发模式,赋予商业地产新的增长点、价值点,拓展并开创商业地产的新空间、新内容,一系列战略问题已经摆在寻求创新发展的商业地产商面前。中购联6月举办的国内首次商产融发展合作大会上,众多开发商、金融机构将共同探寻商产融创新发展的新增长点和新价值点,同时也是正在转型或已经转型的商业运营管理者们的一次经验分享聚会!或许,你在这里会得到不一样的启发。
2、从产品到模式,是复制还是创构?
在房地产行业一系列调控政策持续作用下,运用商业地产的思想和技术,建立复合地产新的开发模式,赋予商业地产新的增长点、价值点,开创商业地产的新空间、新内容等战略问题已经摆在寻求创新发展的商业地产商面前。“地产+产业+金融”的融合风声渐起,从生活性服务业转向生产性服务业,并延伸到更广泛的产业化、多元化和互动化。产业地产、园区地产、文旅地产、体育地产、健康地产等项目的持有者、运营者和规划者,完全可以通过对商业地产产品和模式的专业借鉴和优化改良,构建独有优势,形成泛复合地产的投资开发运营新体系。
3、“商产融”协同机遇下的发展策略
在商业过剩的存量时代,“投融管退”成为地产与金融行业共同关注的关键话题。存量资产的运营、交易、租赁和金融化,将是中国地产下半场最值得关注的巨大市场,也是地产行业大势所趋。
作为产业升级与城市更新的代表力量,地产开发商、产业运营商和金融投资机构以及各类生活服务零售商,承担着重要的推动者职能。商业地产必须与产业、金融相结合,重塑商业与产业、金融、文化、体育等相关生产力的协同价值,构建未来发展的稳定结构,才是促进企业高质量增长的成功路径,才能保证企业获得生存力和生命力!
总之,无论是地产开发商、购物中心运营商,还是金融投资机构和品牌商,都需要重新思考并重新建立一个融合流量、内容、空间的创新系统,建立一个顺应市场改变的新型增长方式,形成有产业和金融支撑、有复合专业能力的房地产企业新的生存发展方式。至于具体怎么做,请来中购联5月和6月举办的渠道变革大会和商产融发展合作大会一探究竟。
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