在分享之前,按照传统,要来一个简单的自我介绍。
大家好!我是俊华,从业社交电商行业6年,主要帮助企业策划社交电商,提供社交电商工具及商业模式设计运营陪跑等
今天和大家分享实战的社群电商裂变案例,非理论,纯实战。
社群电商顾名思义是依托于微信社群去实现销售和服务的电商销售形式。社群电商的核心就是影响力商业化,最关键的承载点在于微信群,而群由谁运营,销售什么产品、群员组成是谁、群的活跃度、信任度和粘性,决定了一个社群的商业变现能力。
行业:水果
渠道:微信群
适用人群:卖东西的从业者(传统和电商都可以)
有个朋友种植了非常多的猕猴桃,但是由于市场行情的影响,桃子成熟后,并不畅销,只能屯着当主食吃,就差吃成猴了。可后来,短短半个月左右,就把所有的猕猴桃都卖出去了,到底其中是怎么操作的呢?
第一步:包装引流爆品
“原价39元5斤的猕猴桃,秒杀价只需要1元5斤,包邮”。这个爆品符合三大标准:门槛低、力度大、不赚钱只做人气。这样的价格是非常有诱惑力和吸引力的。
第二步:锁定渠道
微信
第三步:落地执行
01、制作猕猴桃秒杀的图片(原图没有,用夏威夷果的替换下,设计的问题就忽略吧,简单粗暴直接就可以了)
2、群发给好友、微信群、朋友圈,引导主动关注;
第四步:建微信群
有顾客咨询,就告诉顾客,秒杀是在微信群进行,然后把意向顾客邀请到微信群参与秒杀;
第五步:启动秒杀活动
秒杀定在每天晚上21点准时开始,活动开始后,他会在微信群内发红包,每个红包只有1个秒杀名额,抢到最大红包的人,才有资格1元秒杀。每天晚上有4个秒杀名额。
第六步:裂变粉丝
秒杀活动结束后,在群里公布一件事,分享秒杀的图片到朋友圈,截图发到群内,就可以得到现金红包1.98元。
经过前面的秒杀活动,群里的人对活动,包括发起人都有一定的信任基础,相信不是骗人的,大家愿意帮忙群发到朋友圈。
当群里很多人帮他把图片转发到自己朋友圈后,有可以收到微信红包,其实就更增加了信任感,会有更多人在红包的驱动下把图片发到朋友圈。
第七步:循环操作,疯狂加粉
循环操作,每天晚上定时在21点,举行秒杀活动,然后邀请群里人发布秒杀图片到朋友圈,这样的方式循环几天,就被动添加了几千的粉丝。【为什么是晚上21点呢?2个原因,一方面是晚上大家有时间,参与活动积极性高,一方面是晚上是朋友圈活跃的时间,海报的曝光量更高】
第八步:巧妙转化,清理库存
几次秒杀活动下来,没有获得秒杀资格的顾客,就需要原价购买猕猴桃。
但是这部分消费者如何更好的转化,提高购买率呢?
在群里要充分塑造猕猴桃的价值,通过文字对猕猴桃的好吃,一口咬下去的酸甜可口,允吸一口甜甜的汁液,夹杂猕猴桃清香味道,配合成交的优惠主张,比如:秒杀不到的顾客,现价购买,优惠5元,通过这种方式零售一部分出去。
其实,总结下来,就是:
引流->秒杀->裂变->分销
目前的环境就是引流难,拓新远高于留存老客户的成本,所以社群成交的关键在于维护忠实用户,提高复购率。
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