主持人:周国安
参加人员:南南百靖隆那平田凌分公司及各项目负责人记录人:冯立新
会议内容:
一、各分公司、各项目汇报第一季度各项工作情况和第二季度工作计划。
二、公司领导对各公司、各项目4月份工作情况做出总结并对5月份各项工作作出要求和部署:
1、靖西分公司
(1)对物业管理中出现的.问题及时进行沟通,解决;
(2)每季度定期向业主公布各项支出情况;
(3)对涉案的案件及和相关部门跟进和沟通;
(4)未售车位可以考虑用信用卡按揭形式来促进销售。
2、隆林分公司
(1)5月底前江缘公司负责维修的人员,把物业维修结果以
书面形式汇报到分公司;
(2)物业小区监控的事情可以申请物业维修基金来进行处理;
(3)注意控制物业管理成本和各项支出。
3、凌云分公司
(2)加强原材料进入工地后的管理,严格统计、管理、登记出入库使用情况;
(5)由于项目进度、质量、安全要求比较高,所以必须严格把好分包队伍质量检验工作;
(6)按照合同规定,做好资料提交和项目申报工作,按工程进度请款;
(7)对凌云的棚改项目,财务上要单独由第二分公司列支管理;
(8)配套设施建设队伍也要及早的选定;
(9)做好来访部门和人员的接待工作。
4、那坡分公司
(1)本月21号举行农贸市场正式动工仪式;
(2)那坡的60栋楼销售任务,下半年全部结束;
(3)8月份两个扶贫项目都要开工;
(4)平孟的旅游项目要和招商部门沟通加快推进;
(5)加强物业公司人员自身能力和岗位责任培训;
5、南宁总部
(1)拓宽营销推广渠道;
(2)成交均价目前是下线,尽量往上调一下;
(3)加大销售回款力度;
(4)物业方面加强电动车充电、地下室通风安全管理,保证电梯日常运行;
(5)办公室及时做好空缺岗位人员招聘工作。
6、田东分公司
(2)商铺销售要做好风险防控;
(4)和政府结算的项目,湿地公园5月份要有结果,学校
项目要确定政府核审核的单价和体育休闲公完政府核算价格都要做出来;
(5)加快幸福新城二期地下室施工进度;
(6)做好田东酒店装修监督,进场材料要严格检验;
7、百越分公司
(1)抓好销售团队的建设,增强凝聚力和人员稳定性,提高工作中相互配合能力;
(2)商铺销售可以采取租售并举或带租约销售的方式来进行补充;
(3)加快工程和亮化工程进度;
(4)车位的事情再和银行进一步沟通。
8、平果招商
对诉讼案件跟进办理情况。
9、江缘公司
(1)加强财务管理,统一管理、统一支配;
(2)做好招聘员工的对接工作;
(3)注意储备施工技术人员;
(4)新制定的薪酬体系试行一段时间后,可以根据实际情况做相应的调整;
(5)日常管理中必须加强施工资料、档案,人员劳动合同管理;
(6)狠抓安全(人身安全、质量安全)管理工作。
10、百色招商
对原欠租户在缴清陈欠后进行续签的租户,可以参照周边租金行情适当下调租金。
11、农业公司
农业公司在规划设计上要向耕种机械化、采收自动化的目标努力,避免未来人力短缺带来的影响,提高企业市场竞争力。
12、雅客酒店
(2)靖西:继续保持经营的良好势头,做好各项管理工作;
(3)南宁:拓宽客户渠道,做好地铁开通后的出口方向客人引导标识。
13、影城
(1)靖西:日常加强设备维护和检修;
(2)田东:日常加强设备维护和保养。
14、园林公司
(1)从加强自身管理入手,提高解决问题的能力,多想措施想办法,打开思维上的瓶颈;
(2)那坡项目绿化收尾工作20日前全部做好。
15、茶庄
协助那坡把装修尽快做好,加强监督。
发:各分公司、各项目、各部门负责人
集团公司行政办5月11日
公司工作会议纪要篇十七
我自xx年9月28日入职至今已经3个多月,在这3个多月中,不知不觉的忙碌工作中,xx年即将悄然逝去,蓦然回首,感慨万千,收获亦多。使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件事情中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我工作成长中一段宝贵的经验。回顾今年我个人的工作情况,特别是刚刚步入到这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来,我的主要工作是中心的硬件及网络维护,网点故障远程协助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触e3的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不变,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一、中心的硬件及网络维护;其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作;其三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和计划:。
一、中心的硬件及网络维护。
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:。
(一)、计算机硬件的维护情况。
公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护。
公司目前一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用,office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况。
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作。
工作内容:公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等,
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:。
(一)、公司网站方面的维护情况,
调整网站中存在的错误代码,处理连接错误;及时补充必要信息。
(二)、中心呼叫系统的更进维护情况,
我们公司12月正式引进呼叫系统,在实施呼叫系统期间出现一些问题,通话质量不稳定,断线的等等现象,进行更进维护。
三、网点故障远程协助。
工作内容:此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序;扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁;图片大小的设置;图片文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。
(二)、及时为网点巴枪端口和速率的设置;以及错扫描的数据类型的修改;数据保存路径设置。
(三)、及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理,具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的,还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案,比如网点常见的有:图片、巴枪数据上传失败或者缓慢;单项目操作失败不查询,不能导出数据,连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑,检查自己网点的网络是否正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理!保证网点工作的顺利进行。
xx年度工作中存在的不足:
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的配较为混乱,年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人。
2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意,和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动,上班的时候会做一些跟工作无关的事。
xx。
本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:
1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、中心呼叫系统及网站信息更新工作,网点故障远程协助,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。
2、严格要求自己,遵守公司各项。
规章制度。
与同事之间相处融洽;工作上尽职尽责不敢有丝毫懈怠除了做好本职工作外还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解熟悉业务知识更好的做好本职工作。
以上是我在监控部it岗位上xx。
及xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
一、信息网络管理。
1.建立直接领导关系。
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导,市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构。
3.增加人员配置:。
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训。
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度。
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络。
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广。
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现。
合同。
翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待。
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作:。
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理。
1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的。
岗位职责。
实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
一、年度大事件。
4、配合公司的种子计划提供技术支持;。
5、海辰机房高温预警解决方案;。
6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;。
7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;。
8、企业域名续费及备案工作;。
9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;。
10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。
二、开发组工作。
(一)ers系统开发工作:。
1.发布开发商修改的ers程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。
2.不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。
3.分析ers数据库和mp数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。
4.开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。
5.分析ers数据库和mp数据库中各个表之间的关系,按照ers数据库的结构,将mp数据库中的数据统一整理出来,时间截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的问题:
1.在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。
2.整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。
3.因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。
(三)经验积累:。
1.对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。
2.整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训。
3.需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。
三、网络组工作。
(一)服务器安全运维管理。
1.服务器安全运维,提高安全级别,病毒防御能力提升,系统优化;。
2.服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复;。
3.机房高温预警解决方案,并实施;。
4.处理驿若oa服务器损坏事宜,oa系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号。
(二)网络安全运维及系统运维。
1.保障海辰、驿若网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;。
2.海辰、驿若oa及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改;。
3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作;。
5.邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分析及时解决;。
6.闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约成本;。
7.机房频繁断电,请物业配合进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备;。
8.驿若各部门网络综合布线调整;。
9.海辰前台装修,协助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公;。
10.上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;。
11.其他电子设备的调试和维护。
(三)电话、电话程控机维护。
1.海辰、驿若电话程控机管理维护,电话终端维护;。
3.驿若程控机来电录音,解决来电转接无声音问题。
(四)遇到的问题。
1.尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解;。
2.执行力仍需加强;。
3.部门协作不到位。
(五)经验积累。
与其他部门同事沟通能力有待提高,需提升部门单元工作能力,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法,争取其他同事的理解和支持。
四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作:
1、电子固定资产日常更新;。
2、每月制作《固定资产月报表》;。
3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;。
4、it技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作计划整理;。
5、新人入职管理流程,固定资产分配;。
6、闲置电脑合理分配利用;。
7、编排电话分机表,按最新的部门分组,电话排查,对应对话使用;。
8、部门内部人事变动,员工招聘、筛选、面试工作。
五、20xx年工作计划。
1、ers系统验收,程序源码了解,为今后系统修改或版本升级做准备;。
2、moss系统详细分析规划,与微软技术进一步沟通,对moss更细节了解;。
3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障;。
4、员工电脑的日常维护;。
5、技术能力的学习提高;。
6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划能力的培养;。
7、增进团队凝聚力,协作能力。
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公司工作会议纪要篇十八
xx年1月23日,万象国纪公司在香河国元会议室召开年度工作会议,出席会议的领导有:郭虎亮、孙学锋、于建业、王晖、李响、张雪娟;各公司主管级以上员工共32人参加会议。会议的程序为:
1、宣读万象国纪工作报告;。
2、分组讨论;。
3、大会交流发言;。
4、领导讲话。会议由投资公司办公室主任隋斌主持。
公司副总经理于建业首先做了万象国纪工作报告。他汇报了公司xx年主要经济指标完成情况,全面回顾总结了公司取得的收获和进展,具体谈到:
2、地产板块方面,“共青社”项目如期竣工顺利交楼,稳定房价推进销售初见成效。公司尊重人才、重用重奖骨干人员,并严格公司内控管理规避经营风险。停车主业收入实现翻番;房地产预售收入过亿元;公司内控管理进一步加强;企业文化建设有声有色。在阐述xx年的工作要点时于建业说,公司将继续坚持“双主业”的发展方向。一要争取落实政府支持政策;二要做好安贞医院自动化车库的运营工作;三要积极拓展市场;四要做好在建项目的验收和运营工作;五要做好房地产项目的销售控制和项目储备;六要进一步加强职工队伍建设;七要各公司联手停车业务健全机制共同发展;八要加强企业宣传工作,扩大行业影响力;九要继续建立完善的内控体系强化内控制度的执行。
在听取投资公司的工作汇报后,大会分为4个组进行讨论。董事长郭虎亮参加了投资公司和机电公司的分组讨论,总经理孙学锋参加了停车公司和地产公司的分组讨论。讨论气氛热烈而有序,大家畅言公司一年的发展和自己的工作体会,直言存在的问题和面临的压力,表示要把压力变成动力,齐心协力在新的一年里共同推动公司的发展。
孙总强调,公司从领导到员工,要认真剖析工作过程存在的漏洞,从抓思想认识提高着眼,真抓实干,注重实效。有针对性的调整开发策略,既要保住已有的项目,又要重视新项目的市场开发,完善开发奖励机制,力争在大型商业、大型医院、大型地产方面取得突破,做到依靠全体职工开发市场份额。
郭董对大家提出新的要求:
1、认清形势,抓住机遇,促进公司在上新台阶;。
2、苦练内功,狠抓管理,打造公司核心竞争力;。
3、解放思想,开拓思路,开创公司发展新局面。
会议达成共识,统一了思想,使公司员工对公司xx年工作目标和“xx”规划有了更深的理解,明确了努力的方向。
公司工作会议纪要篇十九
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时间:20__年04月27日15:30。
地点:__。
整理人:__。
1、建设单位:深圳春源钢铁工业有限公司林三能。
2、监理单位:深圳市龙建建设监理有限公司仝山林、方红林。
3、设计单位:城市建设研究院吴日重。
4、施工单位:福建省九龙建设集团有限公司王治国、吴本银、郑传琛会议议程及内容:
一、设计院对春源公司龙岗同乐厂区二期厂房k区、j区厂房工程进行图纸技术交底、
二、施工单位、监理单位、建设单位对图纸提出了相关问题设计院答复形成纪要:(详附表1)。
春源公司龙岗同乐厂区二期厂房k区、j区厂房项目监理部。
整理:
签发:
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签发日期:
公司工作会议纪要篇二十
本期会议,各员工就前两期的工作部署,分别进行了工作汇报,由此拉开了华鸿公司进行“事前、事中、事后”全方位闭环管理的的序幕。会中,张总仔细听取了各员工的工作汇报,就相关的工作成绩进行了肯定,对工作困难提出了指导意见,通报了公司最新工作进展情况,并作出了新的工作部署。
一、全面启动闭环管理。
在第一期及第二期工作会议工作部署后,为进一步提高“会而必议、议而必决、决而必行,行而必果”的会议质量,本次会议中,公司总部就“事前、事中”,特别是“事后”的闭环管理、会议形式、会议纪律、会议纪要体系及发布等方面要求如下:
资料共享平台《公司工作会议纪要标准范文》。会议时间内非特殊情况不得请假,开会期间,不准抽烟,会前手机置于震动状态,接听电话时,尽量不要影响会议进行,或可到会议室外接听。
(2)会议当日晚,肖文完成会议纪要,并报送公司总部审议,然后至迟次日晚,email知会到全体员工。会议纪要的工作部署方面,改以表格的形式,按人员,依序归档“工作任务”,以便本期的工作指导敦促,及后期的“事后”闭环落实。
(3)各员工在收到会议纪要后,务必详细阅读,高效、全面的完成工作任务,并做好与其它同志的配合工作。工作中要主动创造条件,多想办法,力争在工期内完成工作任务。工作任务提前完成的,要及时知会督办人,便于公司评估工作成绩。要求每位同志,对任务的“工期”要素,要特别的认识到“工期”就是效益。
(4)汇报工作也是全体员工工作的重要组成部份,是闭环管理的重要工作内容。公司总部要求,全体各位员工精心做好汇报前的准备工作,以便于公司总部对每个员工工作任务完成质量和完成工时方面的正确、全面的评估。汇报时对已完成的工作,要全面而简要、不漏重点;对相互衔接需求的工作要详述,以便于大家配合;对末完成的工作,要说明主、客观原因及下一步的工作思路和解决办法,特别是要说明计划完成的时间,或在会议中提交完成时间表。
二、各期工作部署清单列表。
为便于更全面、更细致的做好闭环管理,公司总部在本次会议中,就各期的工作部署内容,包括本期的工作部署,全部进行清单列表,便于在下次工作会议中,进一步明确各任务完成情况,并进行评估。
所有任务时限,非特别注明,均调整到4月18日,便于过渡期的评估操作。清单列表见附件一。
三、公司重要事项通报。
(1)公司快速发展中,原总务、后勤及信息网的支撑工作有与生产脱节的倾向。公司化运作改革,在原有服务区域内,是为了把支撑工作做得更好。尤应林与齐毛毛要高度重视本项工作,各自检查分管工作内的问题,仔细分析,及时处理,并向公司提交书面报告。
(2)公司门面选址工作取得重大进展,开业庆典工作可考虑门面要素。张总指示门面可考虑以下需求:
一楼:
a.营业内厅、外厅、谈区与谈间。
b.展柜(柜台与帖墙立柜、对外玻璃墙内的展示柜,微机、笔记本的整机展示与音响试机等)。
c.值班睡眠区域确定。
d.饮水器具及执照、时钟摆放区。
e.宣传品小架等。
二楼:
a.仓储地,分区、分块。
b.办公、培训。
c.维修与调试区,如整机装机、调试等。
d.饮水机、微波炉等。
e.经理室可选。
楼梯隔间:
a.卫生间。
b.小室(营销用具,值班用具等)。
齐毛毛、胡雪晴要考虑各自物质类的供货商的免费铺货的问题,供货商的赞助优惠问题。
(3)供应、后勤事务的流程方面,4月12日星期六下午,专门召开了专题会进行研究,参会人员为张力、李春华、陈建荣、刘建辉、胡雪晴、陈进一。
(4)每日晨会,后勤、总务、工程改造由尤应林主持;参会人员为尤应林、陈建荣、刘建辉、肖文、吕燕利、胡雪琴、周洪林等。信息网部份由齐毛毛主持,参会人员为齐毛毛,易明、陈进一、刘实、杜勇、熊俊等。会后尤应林、齐毛毛及时邮件传至公司总部。
(5)威海服务体验培训项目,以“武汉-威海”机场迎送为标识,黄石至武汉的行程由尤应林负责,威海的行程由齐毛毛负责。张总走访前批客户领导后,得到的反馈情况很好,为续继完善服务质量,要求落实以下几点意见:
a.威海行车路线,设计双线双保险,走杨乐大桥为好,开车时要求不要滑行造成延时,确保时限要求。
b.选好领队,从第四批开始,由中层干部担任领队,沟通人教部门落实为好。
c.黄石至机场往返及威海往返的注意事项,刻录到车上观看的光盘中,注意事项中加入“出发前带好照像机的数据线”、“娱乐活动不许带彩”等项,另齐毛毛落实宋进杰晚上休息时间的服务注意事项。
d.落实威海机场接人的举牌器具。
e.各人前几批手头帐务尽快结算。
f.尤应林负责前几批培训活动的资料进行整理、收集和归档留存,负责组织每月小结材料,并报人教科。
公司总部将在后续工作中,进一步规范闭环管理,在管理体系完善方面,在制定管理办法,在评估工作质量方面,在评估工作工期指标方面,在考核工资奖金绩效方面,继续推进闭环管理工作。逐步实现考核工作有章可循,对事不对人。
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二oxx年xx月十三日星期日。