请阅读下列解题过程：已知a b c为△ABC的三边 从哪一步开始出现错误

问题补充：

请阅读下列解题过程：已知a,b,c为△ABC的三边，且满足a^2c^2-b^2c^2=a^4-b^4,试判断△ABC的形状

解：因为a^2c^2-b^2c^2=a^4-b^4,A

所以c^2(a^2-b^2) = (a^2+b^2)(a^2-b^2),B

所以c^2=a^2+b^2,C

所以△ABC为直角三角形。D

问：（1）在上述解题过程中，从哪一步开始出现错误？（2）错误的原因是什么？（3）本题正确的结论是什么？

答案：